Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit beleid legt uit hoe NexaEsim uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt wanneer u onze website en eSIM-diensten gebruikt.
We verzamelen de volgende categorieën informatie om onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren:
We verzamelen alleen informatie die nodig is om bestellingen uit te voeren, ondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. We doen niet
2. Hoe we uw informatie gebruiken
| We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden: | Doel |
|---|---|
| Details | Orderverwerking |
| Het verwerken van uw eSIM-aankopen, het verstrekken van QR-codes via e-mail, het beheren van uw account, het afhandelen van betalingen en het verzenden van orderbevestigingen en installatie-instructies. | Klantenservice |
| Beantwoorden van uw vragen, oplossen van problemen met eSIM-activatie of connectiviteit, verwerken van terugbetalingsverzoeken en het bieden van technische ondersteuning. | Communicatie |
| Het verzenden van essentiële servicegerelateerde meldingen zoals orderupdates, beleidswijzigingen en beveiligingswaarschuwingen. We kunnen ook promotionele communicatie sturen met uw toestemming, waarvan u zich op elk moment kunt afmelden. & Analyse | Verbetering |
| Het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag om ons platform te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren, trends te identificeren, fraude te voorkomen en de betrouwbaarheid van de service te waarborgen .","Juridische naleving"]}」) }{/* malformed trailing characters removed */}{ | Naleving van toepasselijke wetten, voorschriften en juridische procedures. Reageren op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties. |
We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. We gebruiken uw gegevens ook niet voor gedragsgerichte reclame of remarketingdoeleinden.
We delen uw persoonsgegevens alleen in de minimaal noodzakelijke mate met de volgende categorieën derden:
We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor hun marketingdoeleinden.
We nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen, waaronder:
Disclaimer: Hoewel we ernaar streven uw persoonsgegevens te beschermen, is geen enkele methode van internetoverdracht of elektronische opslag 100% veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen, maar we zetten ons in om de beste praktijken in de branche te volgen.
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, waaronder:
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd zodat ze niet meer aan u kunnen worden gekoppeld. U kunt vroegtijdige verwijdering aanvragen zoals beschreven in de sectie Uw Rechten hieronder.
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:
U kunt een kopie aanvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
U kunt verzoeken dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren.
U kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor promotionele communicatie door in onze e-mails op "unsubscribe" te klikken of contact met ons op te nemen.
Aanvullende rechten kunnen het recht op beperking van verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht op intrekking van toestemming omvatten (zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen).
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem alstublieft contact met ons op via support@nexaesim.com. Voor beveiligingsdoeleinden kunnen wij om identiteitsverificatie vragen voordat wij uw verzoek verwerken. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op alle geldige verzoeken.
NexaEsim-diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar (of de minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt). Wij verzamelen, vragen niet om en verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
Als u ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@nexaesim.com. Na verificatie zullen wij dergelijke informatie onmiddellijk uit onze dossiers verwijderen.
Als wereldwijde eSIM-aanbieder die klanten in meer dan 200 landen bedient, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen anders dan uw verblijfland. Deze landen kunnen wetgeving inzake gegevensbescherming hebben die afwijkt van die in uw rechtsgebied.
Wanneer wij gegevens internationaal overdragen, nemen wij passende waarborgen om te zorgen dat uw persoonsgegevens beschermd blijven, waaronder:
Door gebruik te maken van onze diensten erkent en stemt u in met de overdracht en verwerking van uw persoonsgegevens op locaties buiten uw land van verblijf zoals beschreven in dit beleid.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen:
Wij raden u aan dit Privacybeleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
U kunt ook ons Gebruiksvoorwaarden en Terugbetalingsbeleid raadplegen voor aanvullende informatie over hoe wij opereren.