Jūsu privātums mums ir svarīgs. Šī politika izskaidro, kā NexaEsim vāc, izmanto, aizsargā un koplieto jūsu personisko informāciju, kad izmantojat mūsu vietni un eSIM pakalpojumus.
Mēs vācam šādas informācijas kategorijas, lai nodrošinātu, uzturētu un uzlabotu mūsu pakalpojumus:
Mēs vācam tikai tādu informāciju, kas nepieciešama, lai izpildītu pasūtījumus, sniegtu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Mēs ne vācam jutīgu personisko informāciju, piemēram, valsts identifikācijas dokumentus, biometriskos datus vai veselības informāciju.
Mēs izmantojam vāktos datus šādiem mērķiem:
| Mērķis | Detalizēti |
|---|---|
| Pasūtījumu apstrāde | Jūsu eSIM pirkumu apstrāde, QR kodu nosūtīšana pa e-pastu, konta pārvaldība, maksājumu apstrāde un pasūtījumu apstiprinājumu un instalācijas norādījumu nosūtīšana. |
| Klientu atbalsts | Atbildēšana uz jūsu pieprasījumiem, eSIM aktivācijas vai savienojuma problēmu novēršana, atmaksas pieprasījumu apstrāde un tehniskā palīdzība. |
| Saziņa | Sūtīšana būtisku pakalpojuma paziņojumu, piemēram, pasūtījumu atjauninājumu, politikas izmaiņu un drošības brīdinājumu. Mēs varam arī nosūtīt reklāmas ziņojumus ar jūsu piekrišanu, no kuriem jūs jebkurā laikā varat atteikties. |
| Analītika & Uzlabojumi | Vietnes trafika un lietotāju uzvedības analīze, lai uzlabotu mūsu platformu, optimizētu lietotāja pieredzi, identificētu tendences, novērstu krāpšanu un nodrošinātu pakalpojuma uzticamību. |
| Juridiskā atbilstība | Ievērojot piemērojamos likumus, noteikumus un juridiskās procedūras. Atbildot uz likumīgiem pieprasījumiem no valsts iestādēm. |
Mēs nepārdodam un nepārvācam jūsu personas datus trešajām personām. Mēs arī neizmantojam jūsu datus uzvedības reklāmai vai remarketingam.
Mēs kopīgojam jūsu personas datus tikai minimālā nepieciešamā apjomā ar šādām trešo pušu kategorijām:
Mēs nekad nepārdodam, neiznomājam vai nemainām jūsu personas datus trešajām personām viņu mārketinga vajadzībām.
Mēs nopietni uztveram jūsu personas datu drošību un ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus to aizsardzībai, tostarp:
Atruna: Kaut arī mēs cenšamies aizsargāt jūsu personas datus, neviens interneta pārraides vai elektroniskās glabāšanas veids nav 100% drošs. Mēs nevaram garantēt absolūtu drošību, bet apņemamies ievērot nozares labāko praksi.
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, priekš kuriem tie tika savākti, tostarp:
Kad personas dati vairs nav nepieciešami, tie tiks droši izdzēsti vai anonimizēti tā, lai tos vairs nebūtu iespējams saistīt ar jums. Jūs varat pieprasīt ātrāku dzēšanu, kā aprakstīts sadaļā Jūsu tiesības zemāk.
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, jums var būt šādas tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju:
Jūs varat pieprasīt kopiju personas datu, kas mums par jums ir.
Jūs varat pieprasīt, lai mēs labotu jebkuru neprecīzu vai nepilnīgu personisko informāciju.
Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēst jūsu personas datus, ievērojot likumā noteiktās saglabāšanas prasības.
Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no reklāmas saziņas, noklikšķinot uz "unsubscribe" mūsu e-pastos vai sazinoties ar mums.
Papildu tiesības var ietvert tiesības ierobežot apstrādi, tiesības uz datu pārnēsāšanu un tiesības atsaukt piekrišanu (neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību).
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa support@nexaesim.com. Drošības nolūkos, pirms izskatām jūsu pieprasījumu, mēs varam pieprasīt identitātes pārbaudi. Mēs atbildēsim uz visiem leģitīmajiem pieprasījumiem 30 dienu laikā.
NexaEsim pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem (vai par minimālo vecumu, ko nosaka piemērojamie likumi jūsu jurisdikcijā). Mēs apzināti neveicam personas datu vākšanu, pieprasīšanu vai apstrādi no bērniem.
Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas informāciju, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa support@nexaesim.com . Pēc pārbaudes mēs nekavējoties izdzēsīsim šādu informāciju no mūsu reģistriem.
Kā globāls eSIM pakalpojumu sniedzējs, kas apkalpo klientus vairāk nekā 200 valstīs, jūsu personas informācija var tikt pārsūtīta un apstrādāta valstīs, kas atšķiras no jūsu dzīvesvietas valsts. Šajās valstīs var būt datu aizsardzības likumi, kas atšķiras no jūsu jurisdikcijas.
Kad mēs pārsūtām datus starptautiski, mēs veicam atbilstošus drošības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu personas informācijas aizsardzību, tostarp:
Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs atzīstat un piekrītat jūsu personas datu pārsūtīšanai un apstrādei ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, kā aprakstīts šajā politikā.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksēs, tehnoloģijās, juridiskajās prasībās vai citos faktoros. Kad mēs veicam izmaiņas:
Mēs aicinām jūs periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai būtu informēti par to, kā mēs aizsargājam jūsu informāciju.
Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai jūsu personas informācijas apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
Jūs varat arī vēlēties pārskatīt mūsu Lietošanas noteikumus un Atmaksas politiku papildu informācijai par mūsu darbību.