Teie privaatsus on meile oluline. See poliitika selgitab, kuidas NexaEsim kogub, kasutab, kaitseb ja jagab teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja eSIM-teenuseid.
Teenuste pakkumiseks, hoolduseks ja täiustamiseks kogume järgmisi teabekategooriaid:
Me kogume ainult teavet, mis on vajalik tellimuste täitmiseks, toe osutamiseks ja meie teenuste parandamiseks. Me kogume ei tundlikku isikuandmeid, näiteks riiklikke dokumente, biometrii ega terviseandmeid.
Kogutud teavet kasutame järgmisteks eesmärkideks:
| Eesmärk | Üksikasjad |
|---|---|
| Tellimuste töötlemine | Teie eSIM-ostude töötlemine, QR-koodide edastamine e-posti teel, konto haldamine, maksete töötlemine ning tellimuse kinnitus- ja paigaldusjuhiste saatmine. |
| Klienditugi | Teie päringutele vastamine, eSIM-aktiivimise või ühenduvusprobleemide tõrkeotsing, tagasimakse taotluste töötlemine ja tehnilise abi pakkumine. |
| Suhtlus | Oluliste teenusega seotud teadete saatmine, nagu tellimuste värskendused, poliitikanõuanded ja turvahoiatused. Võime ka saata reklaamsisu teie nõusolekul, millest saate igal ajal loobuda. |
| Analüütika & Parendamine | Veebiliikluse ja kasutajate käitumise analüüsimine meie platvormi parandamiseks, kasutajakogemuse optimeerimiseks, trendide tuvastamiseks, pettuste ennetamiseks ja teenuse usaldusväärsuse tagamiseks. |
| Õiguslik nõuetele vastavus | Vastamine kohaldatavatele seadustele, määrustele ja juriidilistele protsessidele. Vastamine seaduslikele avalik-õiguslikele taotlustele. |
Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid ühelegi kolmandale osapoolele. Me ei kasuta teie andmeid ka käitumuslikuks reklaamimiseks ega sihtreklaamimiseks.
Me jagame teie isikuandmeid ainult minimaalses ulatuses järgmiste kolmandate osapoolte kategooriatega:
Me ei müü, rendi ega vaheta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele nende turunduseesmärkidel.
Me võtame teie isikuandmete turvalisuse tõsiselt ning rakendame sobivaid tehnilisi ja organiseerimislikke meetmeid nende kaitseks, sealhulgas:
Eitus: Kuigi püüame kaitsta teie isikuandmeid, ei ole ükski internetiülekanne ega elektrooniline salvestusmeetod 100% turvaline. Me ei saa garanteerida absoluutset turvalisust, kuid oleme pühendunud järgima tööstusharu parimaid tavasid.
Me hoiame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik nende eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, sealhulgas:
Kui isikuandmeid enam pole vaja, kustutatakse need turvaliselt või anonüümitakse nii, et neid ei saaks enam teiega seostada. Varasemat kustutamist võite taotleda nagu allpool jaotises Teie õigused kirjas.
Sõltuvalt teie asukohast ja kohaldatavatest andmekaitseseadustest võivad teil olla järgmised õigused seoses teie isikuandmetega:
Võite nõuda koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
Võite nõuda, et me parandaksime kõik ebatäpsed või puudulikud isikuandmed.
Võite nõuda, et me kustutaksime teie isikuandmed, kooskõlas seadusest tulenevate säilitamisnõuetega.
Võite igal ajal loobuda reklaamsisestest kontaktidest, klõpsates meie e-kirjades nuppu "unsubscribe" või võttes meiega ühendust.
Täiendavad õigused võivad hõlmata õigust töötluse piiramisele, õigust andmete ülekantavusele ja õigust tagasi võtta nõusolek (ilma et see mõjutaks varasema töötluse seaduslikkust).
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega palun ühendust aadressil support@nexaesim.com. Turvalisuse huvides võime teie taotluse töötlemiseks nõuda isikutuvastust. Vastame kõigile õiguspärastele taotlustele 30 päeva jooksul.
NexaEsim teenused ei ole suunatud isikutele, kes on nooremad kui 16 aastat (või minimaalne vanus, mida teie jurisdiktsioonis kohaldatav seadus nõuab). Me ei kogu ega töödelda teadlikult laste isikuandmeid ega küsi neid.
Kui olete lapsevanem või eestkostja ja usute, et teie laps on meile esitanud isikuandmeid, võtke meiega koheselt ühendust aadressil support@nexaesim.com . Pärast kinnitamist kustutame sellised andmed viivitamata meie registritest.
Kui globaalne eSIM-teenuse pakkuja, kes teenindab kliente üle 200 riigi, võidakse teie isikuandmeid edastada ja töödelda riikides, mis erinevad teie elukohariigist. Nendel riikidel võivad olla andmekaitseseadused, mis erinevad teie jurisdiktsiooni omadest.
Kui me edastame andmeid rahvusvaheliselt, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada teie isikuandmete kaitstus, sealhulgas:
Meie teenuseid kasutades tunnistate ja annate nõusoleku teie isikuandmete edastamiseks ja töötlemiseks väljaspool teie elukohariiki nagu selles poliitikas kirjeldatud.
Võime seda isikuandmete kaitseeskirja aeg-ajalt uuendada, et kajastada muutusi meie tavades, tehnoloogias, õigusnõuetes või muudes tegurites. Kui teeme muudatusi:
Soovitame teil seda isikuandmete kaitseeskirja perioodiliselt läbi vaadata, et olla kursis sellega, kuidas me kaitseme teie andmeid.
Kui teil on küsimusi, kaebusi või taotlusi seoses selle isikuandmete kaitseeskirjaga või teie isikuandmete käitlemisega, võtke meiega ühendust:
Samuti võite soovida tutvuda meie Teenuse tingimustega ja Tagasimaksepoliitikaga lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas me tegutseme.