Sirûdariyê we ji bo me girîng e. Ev siyaseta nûşan didê ka NexaEsim çawa agahdariyên kesane yên we dikole, dikarîtîne, parastin û parve dike dema ku hûn malpera me an karûbarên eSIM-ê me bikar tînin.
Em kategoriyên jêrîn ên agahdariyê dikolin da ku karûbarên xwe pêşkêş, parastin û baştir bikin:
Em tenê agahdariyê ku pêwîst e ji bo bicihanînê fermanan, pêşkêşiyê alîkarî û baştir kirina karûbaran dikolin. Em ne agahdariya kesane yên hêsan wek nasnameyên hukûmetî, biometrîk an agahiyên têkiliya têkiliyê saxî ne dikolin.
Em agahdariyê ku dikolin ji bo armancên jêrîn tê bikar anîn:
| Armanc | Hûrgulî |
|---|---|
| Pêvajoya Fermanê | Pêvajoyê kirînên eSIM-ê we, şandina kodên QR bi e-nameyê, rêvebirina hesabê we, rêxistinê dayînê û şandina pejirandinan û rêbendanên sazkirinê. |
| Piştgiriya Mişterî | Bersivdanê ji pirsên we, çêkirina çêkûçûna çalakbûna eSIM an pirsgirêkan girêdayî têkêlî, pêvajoya daxwazên vegerandinê, û pêşkêşkirina alîkarîya teknîkî. |
| Têkilî | Şandina agahiyên girîng ên girêdayî karûbarê wek nûvekirinên fermanê, guhertinên siyaseta û agahdariyên ewlehiyê. Hûn jî dikarin bi razîbûna xwe têkilîyên reklamanî bistînin, ku hertim dikarin ji wan derkevin. |
| Analîtîk & Rêxistin û Serkeftin | Lêkolîna trafikê malperê û davranşa bikarhêneran da ku platforma me baştir bikin, tecrûbeya bikarhêneran biqeştin, trendan nas bikin, qirxiyan berdewam bikin û piştrastiyê ya xizmeta razî bikin. |
| Rêkêftina Yasayî | Li gorî qanûnên, rêgezên û pergala qanûnî yên derbasdar. Bersivdan li daxwazên qanûnan yên otoritiyên hukûmetê. |
Em agahdariyên kesane yên we ne firoşin û ne kirêdikin bo ti third party-ê. Hêj jî em dane we ji bo reklamkirinê an remarketing-ê nayên bikaranîn.
Em agahdariyên kesane yên we tenê bi qasî kêm a pêwîst li kategoriyên jêrîn ên third-party ên jê re parve dikin:
Em qet daneyên kesane yên we ne firoşin, ne kirêdikin, ne bazirganî dikin bo armancên marketing-ê yên third-party-yan.
Em ewlehiyê agahdariyên kesane yên we girîng diparêzin û tedbîrên teknîkî û rêkxistinî yên girêdayî têne cîh kirin da ku ew biparêzin, tê de:
Beyan: Her çend em hewl dikin ku agahdariyên kesane yên we biparêzin, tu rêbaza veguhastina Internet an hildana elektronîk 100% ewle nîne. Em nikarin serlêdana temamî bipeyivin, lê em wezîfeyên herêmî yên karûbarê binêrînin û bi rêbazên herî baş ên pîsîkî re hevdîtin.
Em agahdariyên kesane yên we tenê heya demek pêwîst a ji bo cîhanên ku ji bo wan hate berhevkirin parast dikin, tê de:
Dema ku daneyên kesane pêwîst nebîn, wê ew ê bi awayek ewlehî jêbirin an bênasnamekirin bê ku bêyî kêmasî bi we ve girêdayî bin. Hûn dikarin daxwaza jêbirina zûter bikin wek ku li beşa Mafên We jêhatî tê dema xuyangkirinê ve hatî şirove kirin.
Li gorî cîhê we û qanûnên parastina daneyê ku li ser we derbar dikin, hûn dikarin mafên jêrîn li ser agahiyên kesane yên xwe hebin:
Hûn dikarin daxwaza kopiyek ji daneyên kesane ku em li ser we hildaye bikin.
Hûn dikarin daxwaza bikin ku em her agahiyên xelet an têkçûn hebûn rast bikin.
Hûn dikarin daxwaza bikin ku em daneyên kesane yên we jêbirin, bi bingehên peymandiyên qanûnî yên parastinê.
Hûn dikarin her dem ji têkiliyên reklaman derkevin bi klik kirina "unsubscribe" di e-nameyên me de an bi têkilîdan re.
Mafên zêdetir dikarin tevlî mafê sinor kirina proseskirinê, mafê veguhastina daneyê, û mafê vegerandinê razîbûnê (bê ku ser astengkirina qanûnî ya proseskirinên berê bibin).
Ji bo bicihanîna her yek ji van mafan, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin li: support@nexaesim.com. Ji bo sedemên ewlehiyê, em dikarin pêwistîya piştrastkirina nasnameyê xwestin berî ku daxwaza we proses bikin. Em di nav 30 rojan de dê bersiva hemû daxwazên qanûnî bidin.
Xizmetên NexaEsim ne hatine rêxistin ji bo kesên kêmtir ji 16 salan (an temena herêmî ku qanûn di cîhê we de pêdivî ye). Em bi agahî ne dane, ne daxwazî, ne proces nakin agahiyên kesane yên zarokan.
Ger hûn dêk an parêzvan in û bawer in ku zarokê we me agahiyên kesane daye, ji kerema xwe hemen bi me re têkilî daynin li: support@nexaesim.com . Piştî piştrastkirinê, em dê zû vê agahiyê ji tomarên xwe jêbirin.
Wekî pêşkêşkerê eSIM-ê ya navneteweyî ku karûbaran di zêdetir ji 200 welatan de xizmet dide, agahiyên kesane yên we dikarin veguhastin û li welatan din qebûl bûnin û proses bikin. Ew welatan dikarin qanûnên parastina daneyê hebin ku ji yên li herêmê we cuda ne.
Dema ku em daneyê bi navneteweyî veguherînin, em tedbîrên pêwîst dijîn da ku agahiyên kesane yên we parastin bêjin, di nav de:
Bi karanîna xizmetên me, hûn razîbûn û pejirandinê daynin ji veguhastin û proseskirina daneyên kesane yên we li cîhanên derveyî welatê we wekî ku di vê siyaseta de hate şirove kirin.
Em dikarin vê Siyaseta Taybetiyê di dem demê de nûve bikin da ku guherînên pratîkên me, teknolocyayê, pêwîstiyên qanûnî, an faktorên din nîşan bidin. Dema ku em guhertinên çêdikin:
Em hûn teşwîq dikin ku vê Siyaseta Taybetiyê bi demdemê bixwînin da ku agahdar bimînin ka meriv çawa agahiyên we parast dikin.
Ger hûn pirs, temaşe an daxwazên li ser vê Siyaseta Taybetiyê an rêwîtiya parastina agahiyên we hebin, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin:
Hûn dikarin her weha bixwînin Şertên Xizmetê û Siyaseta Vegeriya Pere ji bo agahiyên zêdetir derbarê awayê ku em dixebitin.