Ji kerema xwe ev mercan berî kirîn an bikaranînê her çi eSIM-ê ji NexaEsimê bixwîne bi baldarî bixwînin. Bi kirina fermanê, hûn razî dibin ku bin rêza van mercan.
Ev Mercên Xizmetê ("Merc bera we peymana qanûnî ya girêdayî çêdikin di navbera we ("Mişterî", "hûn û NexaEsim ("em", "me", "ya me ku di derbarê gihîştinê û bikaranîna malpera NexaEsim, plateforme û hemû hilber û xizmetên eSIM-ê tê de destûr dide.
Bi gihîştina malpera me li nexaesim.com, çêkirina hesabek, danina fermanek, an jî bikaranîna her eSIM-ê ku rêya platforma me hatî kirîn, hûn qebûl dikin ku hûn xwendine, têgihiştine, û razî ne ku hemû yekbûnên van Mercan binivîsin.
Heke hûn li her beşekê van Mercan razî nebîn, divê hûn derû bi karanîna malpera me û xizmetên me bikînin. Ev Mercan ser hemû mêvan, bikarhêner û mişteriyên NexaEsimê têne sepandin.
Di nav vê Mercên Xizmetê de, peyvên jêrîn wê wateyên wekî jêrîn hebe:
Profîla SIM-ê têkeve (SIM-ê elektronîk) ku ser cihaza bersivdar daketinê da ku girêdana daneyên mobîl pêşkêş bike (û di wexta ku plana alîkarî dike, xizmetên deng û/yan SMS jî), bêyî pêwîstiya karta SIM-ê fizîkî.
Koda QR-ê ku ji hêla e-nameyê ve ji Mişterî re tê şandin û destûr dide daxistin û sazkirina profîla eSIM-ê li ser cihaza bersivdar.
Hilbera taybet a eSIM-ê ku Mişterî wergirt, di nav de hejmara daneyî, demjimêrî derbasbûnê, welatên/erênîyên piştgirîkirî, leza torê, û her tiştên din ên di dema kirînê de li ser malperê têne danîn.
Her kes an endamyek ku gihîştin malpera NexaEsim, hesabek çêdike, fermanek danîye, an jî her hilber an xizmetek eSIM-ê ku ji aliyê NexaEsim ve tê pêşkêş kirin bikar tîne.
NexaEsim planên daneyên eSIM-ê yên pêşîpardayî ji bo rêwîtiyên rewşa 200+ welat û herêman pêşkêş dike. eSIM-ên me dijîtal biçûk in wek kodên QR têne danîn — karteke SIM-ê fizîkî nayên şandin.
Planên eSIM-ê me sererast ji bo girêdana daneyên mobîl di dema rêwîtiya navneteweyî de hatine çêkirin. Hin planan dikarin taybetmendiyên deng û SMS jî bi xwe bigirin ku di rûpela hilberê de têne kêşandin.
Ji kerema xwe kontrol bikin Lîsteya Amûrên Bi eSIM Re Hevpeyvîn berî kirrînê da ku piştgirî amûra xwe piştrast bikin.
Hemî bihayên li ser malpera NexaEsim di Dolarên Dewletên Yekbûyî (USD) û hemû xercên têkildar hene heya ku din naxwete hiqûqê. Bac an dadên ku ji hêla desthilatdariya we ve têne dayîn, heger hene, mesûliyetê we ne.
Hemû proseskirina dayinan ji hêla processor-ên dayina cîhanê yên bawerî hatine rêvebirin. NexaEsim agahdariyên temamî yên karta dayînê yên we rastê xwe nakeve tomar.
Fermana fermanê tenê piştî ku em vegerandina serkeftî ya dayînê ji processor-ê dayinê wergirtin tên hesibandin. Em mafê xwe parve dikin ku di her demê de bistînin nirxan guhertin, lêbelê guhertina nirxê ne ser fermanan ên ku jixwe bi serketî ve hatine dayîn têkar dike.
Ger hûn bawer in ku pereyek xelet e, divê hûn bi nivîs re em agahdar bikin li support@nexaesim.com di nav 7 roj ji roja kirrûvaniya firotanê de, bi ID-ya fermanê we û dîrokek hûrgul a têkçûnê daxistin. Hejmara bêtêkçû nayên berdan û divê bidin.
Piştî dayîna serkeftî, koda QR ya eSIM û rêbazên saz kirinê êmaîlê we ya ku hûn di dema firotinê de dan, ê were şandin. Şandin bi gelemperî di nav çend xulek de tê. Heger we e-nameyê wergirtine nebin, ji kerema xwe pelê spam/junk kontrol bikin berî ku bi piştgiriyê têkilî daynin.
Koda QR li ser amûra we ya bi eSIM re hevpeyvîn scan bikin û rêbazên sazkirinê yên li ser ekranê binêrin. Em pêşniyar dikin ku eSIM pêşî li ser amûra xwe saz bikin lê tenê wê demê aktîv bikin ku hûn bi cîhê amadekarî we digihîjin da ku demdariya derbasdarî mezintir be.
Ji ber ku eSIM-ên hilberên dijîtal in ku bi elekronîk hatine şandin, şert û mercên bêtalkirin û vegerrandinê yên jêrîn sepandin:
Ji bo hûrguliyên temam, ji kerema xwe xemilandina me bixwînin Siyaseta Vegerandinê . Ji bo daxwaza vegerandinê, bi me re têkilî daynin li support@nexaesim.com bi IDya fermanê we, modela amûrê, û wêne-screenên pirsgirêka.
Bi karanîna xizmetên eSIM yên me, hûn razî dibin ku wan bi bercê û di bin qanûnê de bikar bînin. Hûnê ne :
NexaEsim mafê xwe parastin dike ku xizmeta eSIM ya we diyarî bikarhênerê we were rawestandin an qedexekirin
Rêwşa lez
li ser pêvajoya plana taybetî tê girêdan û behsa ku li hemî bernameyên eSIM nayê pêdivîn. NexaEsim xizmetê pêşkêş dike "wek xwe"
9. Sînorkirina Mesûliyetê
).
Hemî naverok li malperê NexaEsim — tê de lê her ne tenê nivîs, grafîk, loqoyên alîkî, tîpanîşan, wêneyan, nermalîk, û elementên dizaynê — xwediyê NexaEsim an jêderên wê ne û ji hêla qanûnan mîlkiyeta intellektuel ên derbasdar ve parastin dikin. Hûn nikarin bê îzinê nivîskarî, belavkirin, guhertin an çêkirina eserên çêtir ji her hûnbarkirina me bikin.
Em berdest in di parastina agahdariya kesane ya we de. Koma kirin, bikaranîn, hilanîn û parvekirina daneyên we li gorî Siyaseta Taybetî ya me tê rêxistin, ku beşek bingeha van Mercan e.
Ji kerema xwe binêre Siyaseta Taybetî da ku fêm bikin em agahdariya kesane yên we çawa radigerînin.
NexaEsim mafê xwe parastîye ku her dem Mercanê van şertan nûve bike, biguherîne an biguherînin da ku guhertinan li rêveberiyên karan, pêwîstiyên qanûnî an pratîkayên herêmî yên baş nîşan bide.
Dema ku em guhertinê dikin, Mercanên nû hate weşandinê li vê rûpelê bi rojê "Dawî nûkirî" ya nû hatine nîşandan. Ji bo guhertinên girîng, em dikarin her weha bi e-nameyê hûrdikaran agahdar bikin heke amade be.
Bikaranîna we ya domdar a xizmetên NexaEsim piştî roja karanê ya her Mercên guherandî nîşan dida qebûlkirina Mercên nû. Heke hûn bi guhertinan razî nebin, divê hûn bi karanîna xizmetên me qet nekin.
Heke hûn pirs, têrmehî an daxwazên li ser van Mercanên Xizmetê hene, ji kerema xwe nebin bersivdan û bi me têkilî daynin:
Hûn dikarin her weha agahiyên alîkar bibînin di Siyaseta Vegerandinê , Siyaseta Taybetî, û FAQ rûpelên.