NexaEsim-тің кез келген eSIM өнімін сатып алмастан немесе пайдаланбас бұрын осы шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Тапсырыс берген кезде сіз осы шарттарға бағынуға келісесіз.
Осы Қызмет көрсету шарттары ("Шарттар заңды күшке ие келісім болып табылады сіз ("Тапсырыс беруші", "сіз және NexaEsim ("біз", "бізге", "біздің NexaEsim веб-сайтына, платформаға және барлық байланысты eSIM өнімдері мен қызметтерге қолжетімділігіңіз бен пайдалануыңызды реттейді.
веб-сайтымызға келіп кіру арқылы nexaesim.comесептік жазба ашу, тапсырыс беру немесе платформамыз арқылы сатып алынған кез келген eSIM-ді пайдалану арқылы сіз осы Шарттарды толық көлемде оқып, түсініп, оларға бағынуға келісетініңізді мойындайсыз.
Егер осы Шарттардың кез келген бөлімімен келіспесеңіз, сіз веб-сайтты және қызметтерді дереу пайдалануды тоқтатуыңыз қажет. Осы Шарттар NexaEsim-тің барлық қонақтарына, пайдаланушыларға және тапсырыс берушілеріне қолданылады.
Осы Қызмет көрсету шарттары бойынша төмендегі терминдер келесі мағыналарды білдіреді:
Орнатылған SIM (электрондық SIM) профилі, ол үйлесімді құрылғыға жүктеледі және физикалық SIM-картасыз мобильдік дерекқорға қосылуды (жоспарда көрсетілген жағдайда дауыстық және/немесе SMS қызметтерін) қамтамасыз етеді.
Тапсырыс берушіге электрондық пошта арқылы жіберілетін сканерлеуге болатын код, ол eSIM профилін үйлесімді құрылғыға жүктеуге және орнатуға мүмкіндік береді.
Тапсырыс беруші сатып алған нақты eSIM өнімі, оның деректер лимиті, жарамдылық мерзімі, қолдайтын елдер/аймақтар, желі жылдамдығы және сатып алу кезінде веб-сайтта сипатталған басқа да техникалық сипаттамалары.
NexaEsim веб-сайтына кіретін, есептік жазба ашатын, тапсырыс беретін немесе NexaEsim ұсынған кез келген eSIM өнімін немесе қызметін пайдаланатын кез келген жеке тұлға немесе ұйым.
NexaEsim бүкіл әлем бойынша 200-ден астам елдер мен аймақтар үшін алдын ала төленген саяхаттық eSIM деректер жоспарларын ұсынады. Біздің eSIM-дер QR кодтар түрінде цифрлық түрде жеткізіледі — физикалық SIM-карталар жіберілмейді.
Біздің eSIM жоспарлары негізінен халықаралық сапар кезінде мобильдік деректер қосылымы үшін арналған. Кейбір жоспарларда өнімнің бетіндегі сипаттамасына сәйкес дауыстық және SMS мүмкіндіктері қосылуы мүмкін.
Қоңырау шалыңыз біздің eSIM-ге сәйкес құрылғылар тізімі сатып алу жасамас бұрын құрылғыңыздың қолдайтындығын тексеріңіз.
NexaEsim веб-сайтындағы барлық бағалар көрсетіледі АҚШ доллары (USD) және басқа айтылмаған болса барлық қолданылатын алымдарды қамтиды. Сіздің юрисдикцияңыз салатын салықтар немесе алымдар, егер бар болса, сіздің жауапкершілігіңізге жатады.
Барлық төлем өңдеу сенімді үшінші тарап төлем процессорлары арқылы жүзеге асады. NexaEsim төленген картаңыздың толық мәліметтерін тікелей сақтамайды.
Төлем процессоры арқылы сәтті төлем растамасын алғаннан кейін ғана тапсырыс расталған болып есептеледі. Нарық жағдайына байланысты біз бағаны кез келген уақытта өзгерту құқығын сақтаймыз; дегенмен, баға өзгерістері емес алдын ала сәтті төленген тапсырыстарға әсер етеді.
Егер сіз шығынды қате деп есептесеңіз, сіз бізге жазбаша түрде хабарлауыңыз керек support@nexaesim.com транзакция күнінен бастап 7 күн ішінде тапсырыс нөміріңізді және даудың егжей-тегжейлі сипаттамасын көрсетіп. Даусыз сомалар төленіп қалуды жалғастыра береді.
Сәтті төлемнен кейін сіздің eSIM QR кодыңыз және орнату нұсқауларыңыз қаражат аударылған кезде чек-аут кезінде берген электрондық поштаңызға жіберіледі. Жеткізу әдетте бірнеше минут ішінде жүзеге асады. Егер электрондық поштаны алмасаңыз, қолдау қызметіне хабарласар алдында спам/қалдық қапшықты тексеріңіз.
eSIM-ге сәйкес құрылғыңызда QR кодты сканерлеп, экрандағы орнату нұсқауларын орындаңыз. Біз сапарға шықпас бұрын eSIM-ді орнатуды, бірақ жарамдылық мерзімін барынша ұзарту үшін оны тек мақсатқа келгенде белсендіріп пайдалануды ұсынамыз.
eSIM-дер электронды түрде жеткізілетін сандық өнімдер болғандықтан, келесі болдырмау және қайтару шарттары қолданылады:
Қайтарым процесі кезінде туындаған кез келген банк немесе делдалдық алу төлемдері NexaEsim жауапкершілігінде емес. Толық ақпаратты көру үшін, өтінішпен танысыңызҚайтару саясаты support@nexaesim.com . Қайтарым сұрау үшін, бізбен мына мекенжай арқылы байланысыңыз
7. Қолайлы пайдалану саясаты емесNexaEsim eSIM қызметтерін пайдаланған кезде, сіз оларды жауапкершілікпен және заңға сәйкес пайдалануға келісесіз. Сіз тиіссіз
Кез келген әділ пайдалану саясатын немесе техникалық шектеулерді айналып өтуға немесе айналып өтуге әрекет жасау NexaEsim құқын өзінде қалдырады тоқтату немесе тоқтату
Жылдамдық туралы ескертпелер
қатынау мүмкіндігі нақты жоспарға байланысты және барлық eSIM өнімдерінде қолжетімді болмауы мүмкін. NexaEsim қызметті ұсынады "өз күйінде"
9. Жауапкершіліктің шектелуі
Бұл Тәртіптерде қолданылатын заңға сәйкес шығарылып немесе шектелмейтін мәселелер бойынша біздің жауапкершілігіміз ештеңе арқылы шығарылмайды немесе шектелмейді.
NexaEsim веб-сайтындағы барлық мазмұн — оның ішінде, бірақ онымен шектелмей мәтіндер, графика, логотиптер, тауар белгілері, суреттер, бағдарламалық қамтамасыз ету және дизайн элементтері — NexaEsim немесе оның лицензия берушілерінің меншік құқығында болып табылады және қолданылатын зияткерлік меншік заңдарымен қорғалған. Біздің мазмұнды алдын ала жазбаша рұқсатсыз көшіруге, таратуға, өзгертулер жасауға немесе туынды жұмыстар жасауға болмайды.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға берікпіз. Сіздің деректеріңізді жинау, пайдалану, сақтау және бөлісу біздің Құпиялық саясатымен реттеледі, ол осы Тіркелімдерге мүлтіксіз бөлік болып табылады.
Өтініш, біздің Құпиялық саясаты жеке ақпараттарыңызды қалай өңдейтінімізді түсіну үшін қарап шығыңыз.
NexaEsim осы Тіркелімдерді біздің қызметіміздегі, құқықтық талаптардағы немесе саладағы үздік тәжірибелердегі өзгерістерді көрсету үшін кез келген уақытта жаңартуға, өзгертуге немесе ауыстыруға құқықты сақтайды.
Біз өзгерістер енгізген кезде жаңартылған Тіркелімдер осы бетте «Соңғы жаңартылған» күнін өзгертіп жарияланады. Маңызды өзгерістер болған жағдайда, мүмкіндігінше біз сізге электрондық поштамен хабарлауы мүмкінбіз.
Кез келген өзгертілген Тіркелімдердің күшіне ену күнінен кейін NexaEsim қызметтерін пайдалануды жалғастыру сіздің жаңартылған Тіркелімдерді қабылдағаныңызды білдіреді. Егер сіз өзгерістермен келіспесеңіз, біздің қызметтерді пайдалануды тоқтатқан жөн.
Егер сізде осы Қызмет көрсету шарттарына қатысты сұрақтар, алаңдаушылықтар немесе сұраулар болса, бізбен байланысудан тартынбаңыз:
Сонымен қатар пайдалы ақпаратты біздің Толық ақпаратты көру үшін, өтінішпен танысыңыз, Құпиялық саясаты, және Жиі қойылатын сұрақтар беттерінен таба аласыз.