Lütfen NexaEsim'den herhangi bir eSIM ürünü satın almadan veya kullanmadan önce bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyun. Sipariş vererek bu şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmayı oluşturur, sizin ("Müşteri", "siz ve NexaEsim ("biz", "bizi", "bizim NexaEsim web sitesine, platformuna ve tüm ilgili eSIM ürün ve hizmetlerine erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenleyen.
Web sitemize şu adresten erişerek: nexaesim.com, bir hesap oluşturarak, sipariş vererek veya platformumuz aracılığıyla satın alınan herhangi bir eSIM'i kullanarak, bu Şartları tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, web sitemizi ve hizmetlerimizi derhal kullanmayı bırakmalısınız. Bu Şartlar, NexaEsim'in tüm ziyaretçilerine, kullanıcılarına ve müşterilerine uygulanır.
Aşağıdaki terimler bu Hizmet Şartları boyunca aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:
Uyumluluklu cihaza indirilen ve fiziksel bir SIM karta gerek kalmadan mobil veri bağlantısı sağlayan gömülü bir SIM (elektronik SIM) profili (ve plan tarafından destekleniyorsa ses ve/veya SMS hizmetleri).
Müşteriye e-posta yoluyla gönderilen ve uyumlu cihaza eSIM profilinin indirilip kurulmasını sağlayan taranabilir bir kod.
Müşterinin satın aldığı belirli eSIM ürünü; veri kotası, geçerlilik süresi, desteklenen ülke/bölgeler, ağ hızı ve satın alma anında web sitesinde açıklanan diğer özellikleri içerir.
NexaEsim web sitesine erişen, hesap oluşturan, sipariş veren veya NexaEsim tarafından sağlanan herhangi bir eSIM ürünü veya hizmetini kullanan herhangi bir birey veya kuruluş.
NexaEsim dünya genelinde 200'den fazla ülke ve bölge için ön ödemeli seyahat eSIM veri planları sunar. eSIM'lerimiz dijital olarak QR kodları şeklinde teslim edilir — fiziksel SIM kart gönderilmez.
eSIM planlarımız öncelikle için tasarlanmıştır mobil veri bağlantısı uluslararası seyahat sırasında. Bazı planlar ürün sayfasında belirtilen durumlarda ses ve SMS özellikleri içerebilir.
Lütfen satın alma yapmadan önce eSIM-Uyumlu Cihazlar Listesi cihazınızın desteklendiğinden emin olmak için kontrol edin.
NexaEsim web sitesindeki tüm fiyatlar Amerika Birleşik Devletleri Doları (USD) olarak gösterilir ve aksi belirtilmedikçe tüm uygulanabilir ücretleri içerir. Bulunduğunuz yargı tarafından uygulanan vergiler veya harçlar, varsa, sizin sorumluluğunuzdadır.
Tüm ödeme işlemleri güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından yürütülür. NexaEsim ödeme kartı bilgilerinizin tamamını doğrudan depolamaz.
Bir sipariş, ödeme işlemcisinden başarılı ödeme doğrulaması aldığımızda onaylanmış sayılır. Piyasa koşulları nedeniyle fiyatları her zaman değiştirme hakkını saklı tutarız; ancak fiyat değişiklikleri değil zaten başarılı bir şekilde ödenmiş siparişleri etkileyecektir.
Bir ücretin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, sipariş kimliğinizi ve ihtilafın ayrıntılı bir açıklamasını sağlayarak bize yazılı olarak şuraya bildirmeniz gerekir: support@nexaesim.com işlem tarihinden itibaren 7 gün içinde. Anlaşmazlığa konu olmayan tutarlar ödenmeye devam eder.
Başarılı ödemenin ardından eSIM QR kodunuz ve kurulum talimatlarınız, ödeme sırasında sağladığınız e-posta adresine gönderilecektir. Teslimat genellikle birkaç dakika içinde gerçekleşir. E-postayı almazsanız, destek ile iletişime geçmeden önce spam/junk klasörünüzü kontrol edin.
eSIM uyumlu cihazınızla QR kodunu tarayın ve ekrandaki kurulum yönergelerini izleyin. Geçerlilik süresini maksimize etmek için eSIM'i seyahatten önce kurmanızı ancak yalnızca varış noktanıza ulaştığınızda etkinleştirmenizi öneririz.
eSIM'ler elektronik olarak teslim edilen dijital ürünler olduğundan, aşağıdaki iptal ve geri ödeme koşulları uygulanır:
Detaylar için lütfen İade Politikamızıinceleyin. İade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin support@nexaesim.com sipariş ID'niz, cihaz modeli ve soruna ait ekran görüntüleri ile birlikte.
eSIM hizmetlerimizi kullanarak, bunları sorumlu ve yasal olarak kullanmayı kabul edersiniz. Şunları yapmayacaksınız değil :
NexaEsim, hakkını saklı tutar askıya almak veya sonlandırmak eSIM hizmetinizi, bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının herhangi bir ihlalini tespit edersek derhal ve önceden bildirimde bulunmaksızın. Bu tür hallerde iade yapılmayacaktır.
NexaEsim, eSIM bağlantısı sağlamak için her hedef ülkedeki yerel mobil operatörler ve ağ sağlayıcıları ile ortaklık yapar. Lütfen aşağıdakilerin farkında olun:
NexaEsim hizmeti "olduğu gibi" sağlar ve kesintisiz, hatasız veya belirli bir hız performansı garanti etmez. Kapsam ve hızdaki değişiklikler mobil ağların doğasında vardır ve iade gerekçesi oluşturmaz.
Uygulanabilir kanunların izin verdiği azami ölçüde:
10. Fikri Mülkiyet
NexaEsim web sitesindeki tüm içerik — metin, grafikler, logolar, ticari markalar, görseller, yazılımlar ve tasarım unsurları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — NexaEsim veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve uygulanabilir fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İçeriklerimizi önceden yazılı izin almadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türev eserler oluşturamazsınız.
Kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Verilerinizin toplanması, kullanılması, depolanması ve paylaşılması, bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız tarafından düzenlenir.
Lütfen gözden geçirin Gizlilik Politikası kişisel bilgilerinizi nasıl yönettiğimizi anlamak için.
NexaEsim, operasyonlarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya sektör uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtmak için bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Değişiklik yaptığımızda, güncellenen Şartlar bu sayfada "Son güncelleme" tarihi revize edilerek yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için, mümkün olduğunda size e-posta yoluyla da bildirebiliriz.
Herhangi bir değişiklik yapılan Şartların yürürlüğe girme tarihinden sonra NexaEsim hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişikliklere katılmıyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız.
Bu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir soru, endişe veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Ayrıca yararlı bilgileri şu sayfalarda da bulabilirsiniz İade Politikamızı, Gizlilik Politikası, ve SSS sayfalarında.