Hyzmatyň Şertleri

NexaEsim-den satyn alnan ýa-da ulanylýan herhangi bir eSIM önümini satyn almadyňyz ýa-da ulanmazdan ozal bu şertleri üns bilen okaň. Sargyt goýmak bilen, siz bu şertlere eýermegiňizi tassyklayarsyňyz.

Soňky täzelendi: 3 aprel, 2026
Möhümdir: NexaEsim tarapyndan üpjün edilen islendik eSIM-i satyn almak we/ýa-da ulanmak bilen, siz bu Hyzmat Şertlerini okadygyňyza, düşündigiňize we olara eýerjekdigiňize tassyklanýar. Eger razy däl bolsaňyz, biziň hyzmatlarymyzdan peýdalanyp başlamanyňyzy haýyş edýäris.

Bu Hyzmat Şertleri ("Şertler "), siz bilen ("Müşderi", "siz we NexaEsim ("biziň", "biziň", "biziň NexaEsim saýtyna, platformasyna we degişli ähli eSIM önümleri we hyzmatlaryna girişiňiz we olaryň ulanylyşy barada hukuk taýdan berkidilen ylalaşyk bolup hyzmat edýärler.

nexaesim.com saýtymyza girip, hasap döretmegiňiz, sargyt goýmagyňyz ýa-da platformamyz arkaly satyn alnan eSIM-i ulanmagyňyz bilen, siz bu Şertleri doly okap, düşündiňiz we olara eýerjekdigiňizi tassyklayarsyňyz.Eger bu Şertleriň haýsydyr bir bölegine razy bolmasaňyz, saýtymyzy we hyzmatlarymyzy ulanylmagy derrew bes etmelisiňiz. Bu Şertler NexaEsim-e gelen ähli ziyaretçiler, ulanyjylar we müşderiler üçin degişlidir.

2. Düşündirişler

eSIM

Göçürilip ulanylýan we fizik SIM kart talap etmän mobil maglumat baglanşygy (we planyň üpjün etmegine baglylykda ses we/ýa-da SMS hyzmatlary) üpjün edýän göçme SIM (elektron SIM) profili.

QR Code

Müşderä e-poçta arkaly iberilýän we eSIM profilini laýyk enjamyna göçürip gurnamaga mümkinçilik berýän skan edilmeli kod.

Plan

Müşderi tarapyndan satyn alynan belli bir eSIM önümi, şol sanda onuň maglumat çäklemeleri, möhlet güýji, goldanylýan ýurtlar/regionlar, ulgam tizligi we satyn alanyňyzda saýtda beýan edilen beýleki spesifikasiýalary.

NexaEsim saýtyna girýän, hasap döredýän, sargyt berýän ýa-da NexaEsim tarapyndan üpjün edilen islendik eSIM önümini ýa-da hyzmatyny ulanýan şahsyýet ýa-da edaranyň her haýsy birisi.

Müşderi

3. Hyzmatyň beýany

heç hili fiziki SIM kart iberilmeýär. — Biziň eSIM planlarymyz esasan

haly daşary ýurt syýahatlarynda mobil maglumat baglanşygy üçin niýetlenendir. Käbir planlarda önümiň sahypasynda görkezilen ýagdaýynda ses we SMS mümkinçilikleri hem bolup bilýär. Enjam bilen utgaşyklylyk talaplary

Siziň enjamyňyz
  • eSIM bilen utgaşykly we we operatora gulply däl (häzirki bir mobil operatora bagly däl) bolmalydyr.
  • Sargyt goýmazdan ozal enjamyňyzyň eSIM-i goldaýandygyny barlamak siziň ýeke jogapkärçiligiňizdir.
  • Gurabyň gabat gelmezligi diniň NexaEsim tarapyndan bozulma hökmünde kabul edilmeýär we pul yzyna gaýtarylmagyna ygty edýär öýdülmeýär.

Haryt satyn almaga girişmezden öň eSIM Gabat Gelýän Enjamlaryň Sanawy gyzgaçsyz enjabyňyzyň goldanylýandygyny anyklamak üçin barlaň.

NexaEsim web sahypasyndaky ähli bahalar Amerika Birleşen Ştatlarynyň dollary (USD) we aýdylandygy ýaly beýleki degişli tölegler hem goşulýar. Hukuk ulgamynyňz tarapyndan girizilen salgytlar ýa-da borçlar, eger bar bolsa, siziň jogapkärçiligiňizdedir.

Töleg üçin kabul edilen usullar
  • PayPal — PayPal arkaly kredit/debet kartlary arkaly tölegleri hem öz içine alýar
  • Bank geçirimi — bar bolan halatynda, töleg wagtynda görkezilýän ýaly

Ähli töleg işlemleri ynamdar üçünji tarap töleg işlemcilary tarapyndan amala aşyrylýar. NexaEsim siziň toluk töleg kartyňyz maglumatlaryny göni saklamaýar.

Sargyt diňe töleg işlemçisinden üstünlikli töleg tassygy alanymyzdan soň tassyklandy hasaplanar. Bazar şertlerine görä islendik wagtynda bahalary üýtgetmek hukugymyz saklanylýar; ýöne bahalaryň üýtgemeleri diniň üsge töleg edilip gutarylan sargytlara täsir eder.

Hasaplaşyk çaknyşyklary

Tölegiň ýalňyşdygyny çak ediyorsyňyzmy, ony ýazmaça ýokda habarly etmeli support@nexaesim.com girýän 7 gün amallaryň senesinden, sargyt ID-iňizi we çaknyşygyň jikme-jik düşündirişini üpjün edip. Çaknyşyga düşmedik möçberler galyp we tölenmeli ýagdaýda galýar.

Eltip bermek

Üstünlikli tölegden soň, siziň eSIM QR kodyňyz we gurmak görkezmeleri sargyt wagtynda beren elektron poçta salgysyňyza iberiler. Eltiliş adatça birnäçe minutyň içinde ýerine ýetirilýär. E-poçta alman, goldaw bilen habarlaşmazdan ozal spam/çöp bukjasyňyzy barlaň.

Aktiwleşdirmek

eSIM gabat gelýän enjamyňyzda QR kody skan idea ediň we ekrandaky gurmak görkezmelerine eýeriň. Amaly döwri maksymal görnüşde ulanylyş möhletini üpjün etmek üçin syýahata çykmazdan öň eSIM-i gurmagy, ýöne ony diňe gidýän ýeriňizde aktivleşdirmäge maslahat berýäris.

Möhümler bellikler
  • Amal möçberi: Plan üçin möhlet diňe önümiň düşündirişinde görkezilen ýaly başlaýar — adatça ilkinji tor goşulmasyndan ýa-da aktiwleşdirmeden, plana baglylykda.
  • Geçirip bolmaýar: Gurulandan soň köp eSIM profilini başga enjamyna geçirip bolmaýar. Telefonlary çalyşyk edeniňizde ýa-da fabrika sazlamalaryna gaýtarylanda duýgur boluň.
  • Bir gezek ulanylýar: Her QR kod diňe bir gezek skan edilip gurulyp bilner. eSIM profilini enjamyňyzdan ýok etmäň, ýokardaky wagtynda ulanyp bolmazlyk ýagdaýyndan başga.

eSIM-lar elektron görnüşde eltip berilýän sanly önümler bolany üçin aşakdaky iptal we pul yzyna gaýtarmak şertleri degişli bolýar:

  • QR kod eltmezden ozal: eSIM QR kody e-poçtaňyza iberilmezden öň islendik wagt sargydyňyzy mugt ret edip bilersiňiz. Doly pul öňki töleg usuly arkaly yzyna berler.
  • QR kod eltmezden soň: QR kod iberileninden soň adatça iptaly kabul edilmeýär, sebäbi sanly önüm ýerine ýetirilendir.
  • Pul yzyna gaýtarmak derejesi: Pul yzyna gaýtarmalar diňe eSIM NexaEsim-den gelip çykýan we tehniki goldaw toparymyz bilen bilelikde çözülip bolmadyk tassyklanan säwlik ýagdaýlarynda elýeterlidir.
  • Pul yzyna gaýtarmak usuly: Tassyklanan gaýtaryp berişler asyl töleg usuly arkaly iň köp bolanda işleýär 10 iş güni . NexaEsim gaýtaryp beriş prosesinde ýüze çykýan hiç hili bank ýa-da araçy tölegleri üçin jogapkärçilik çekmeýär.

Doly maglumat üçin, haýyş edýäris biziň Gaýtaryp beriş Siyasatymyz-y okaň. Gaýtaryp beriş talap etmek üçin bize habar beriň: support@nexaesim.com sargyt IDňiz, enjam modeli we meseläniň skrinşotlary bilen.

Bizim eSIM hyzmatlarymyzdan peýdalanyp, olary jogapkärli we kanuna laýyk ulanmaga razy bolarsyňyz. Siz şu waka amala aşyrmaly dälsiňiz diniň :

  • Hyzmaty kanunyzga laýyk bolmadyk, galplyk ýa-da zyýanly maksatly ulanmaga
  • Tor infrastrukturasyna ýa-da beýleki ulanyjylaryň elýeterliligine päsgel bermäge, bozmaga ýa-da howpsuzlygyny bozmak üçin synanyşmaga
  • Hyzmaty spam, malware ýa-da islendik zyýanly mazmuny paýlaşmak üçin ulanmaga
  • NexaEsim-den öňünden ýazmaça rugsat almadan eSIM hyzmatlaryny täzeden satmaga, paýlamaga ýa-da söwda maksatly peýdalanmaga
  • Hyzmaty zyýanly maksat bilen bozmak üçin niýetlenen aşa köp ýa-da adatdan daşary ulanyş ýagdaýlaryna (meselem, serwer işlediş, kripto walýuta gonorarlygy, ýa-da mobil maglumat arkaly meňzeş işjeňlyk) gatnaşmaga
  • Üçünji tarapyň intellektual eýeçilik haklaryna ýa-da gizlinligine gabat gelmäge
  • Hertaraplaýyn ulanyş düzgünlerini ýa-da tehniki çäklendirmeleri aýlap geçmäge ýa-da synanyşmaga

NexaEsim hukukyny saklaýar derhal we öňünden habar bermäňden siziň eSIM hyzmatyňyzy togtatmak ýa-da soňlandyrmak üçin, eger biz bu Kabul edilebilir Ulanyş Siyasatynyň bozulandygyny anyklasak. Şeýle ýagdaýlarda gaýtaryp beriş berilmänär.

NexaEsim eSIM birikmesini üpjün etmek üçin her bir barmak ülkesinde ýerli mobil opertorlar we tor operatorlary bilen hyzmatdaşlyk edýär. Aşakdakylara üns beriň:

  • Tor örtügü şeýlerçe ýurduna we sebitine görä üýtgeýär we ýerli operatoryň infrastrukturasyna baglydyr. Web sahypamyzdaky örtük kartalary çaklamalardyr we her ýerde signal bardygyny kepillendirmez.
  • Maglumat tizlikleri (4G/LTE, mümkin bolan ýerlerde 5G) biziň gözegçiligimizden daşary faktorlar tarapyndan täsirlenýär, şol sanda geografik ýerleşiş, tor tutuşlygy, howa şertleri, binalaryň päsgelçiligi we enjam mümkinçilikleri.
  • Käbir planlar mümkingöre Adil Ulanyş Siyasaty (FUP) ýerkar we ýerli operator tarapyndan goýlan çäklere esasy bolup biler, şolardan soň tizlikler hyzmatyň dowam ediş möhleti üçin dikeldilmegi mümkin.
  • Hotspot/tethering funksiýasy belli planyň üstüne baglydyr we ähli eSIM önümlerinde elýeterli bolmazlygy mümkin.

NexaEsim hyzmaty üpjün edýär "häm şoňa görä" we üznüksiz, säwliksiz ýa-da ýörite tizlik ýerine ýetirilmegini kepillendirmez. Örtük we tizlikdäki üýtgeşmeler mobil torlaryň tebigatyna degişli we gaýtaryp beriş üçin esas döretmez.

Gulluk edýän ýerine ýetirilýän kanunlar çäginde iň uly möçberde:

  • NexaEsim jogapkär bolar diniň islenmeýän, ýüze çykýan, aýratyn, netijeli ýa-da jezalandyryjy zyýanlar üçin, şol sanda ýiti gazanç, maglumat, iş mümkinçilikleri ýa-da abraý ýitmegi ýaly, hyzmatlarymyzdan peýdalanmak ýa-da peýdalanamamak bilen baglanyşykly ýüze çykan ýagdaýlar üçin.
  • Bu Tertipnamalaryň esasynda ýüze çykýan islendik talap boýunça umumy alyp bolýar jogapkärçiligimiz aşakdakydan geçmez: siziň NexaEsim üçin bellik edilen belli eSIM plan üçin töleg eden möçberi bellenen talapda.
  • Biz tebigy betbagtçylyklar, uruş, pandemiýalar, hökümet çäreleri, tor infrastrukturasynyň bozulmagy, operator kesilmelileri ýa-da üçünji tarap üpjün edijiniň düzgünleriniň üýtgemegi ýaly biziň akylly gözegçiligimizden daşarlaryň netijesinde amala aşmazlyk ýa-da gijikdirme üçin jogapkärçilik çekmeris (force majeure).

Bu Tertipnamalarda hiç zat biziň jogapkärçiligimizi ulanmaga ýa-da çäklemäge mümkinçilik bermän ýa-da kanuna laýyklykda çäklenip bolmaýan meseler üçin bize garşy jogapkärçiligi mümkin bolşukda bolsa-da aýyrmaz ýa-da çäklendirmez.

Zehni mülkiýet

NexaEsim web sahypasyndaky ähli mazmun — ýaňky, ýöne çäklänmän, tekst, grafikalar, logotipler, haryt nyşanlary, suratlar, programma üpjünçiligi we dizaýn elementleri — NexaEsim ýa-da onuň ygtyýar berijileriniň eýeçiligi bolup, degişli zehni mülkiýet kanunlary bilen goralýar. Önümiziň islendik mazmunyny ýazmaça rugsat almazdan köçürip, ýaýradyp, üýtgedip ýa-da türev işlerini döretmek rugsat berilmeýär.

Gizlinlik

Siziň şahsy maglumatlaryňyzy goramaga borçluyrys. Maglumatlaryňyzyň ýygnalmagy, ulanylmagy, saklanmagy we paýlaşylmagy bu Şertleriň möhüm bir bölegi bolan Gizlinlik Syýasatymyz tarapyndan düzgünleşdirilýär.

Hormat bilen aşakdakyny gözden geçiriň Gizlinlik Syýasaty şahsy maglumatlaryňyzy nähili dolandyrýandygymyzy düşünmek üçin.

NexaEsim bu Şertleri islendik wagty işimizdäki üýtgeşiklikleri, hukuk talaplaryny ýa-da pudakdaky iň gowy tejribeleri görkezmek maksady bilen täzeläp, üýtgedip ýa-da çalyşmak hukugyny saklaýar.

Üýtgeşiklikleri girizýän wagtymyz, täzelenen Şertler şu sahypada "Soňky täzelendi" senesi bilen ýerleşdiriler. Möhüm üýtgeşiklikler barada mümkin bolan ýagdaýda siz bilen e-poçta arkaly hem habarlaşyp bileris.

Täzelenen Şertleriň güýje giren günündän soň NexaEsim hyzmatlaryny dowamly ulanmagyňyz täzelenen Şertleri kabul edýändigiňizi aňladýar. Üýtgeşikliklere boýun bolmaýan halyňyzda hyzmatlarymyzdan peýdalanmagy bes etmeli.

Eger-de bu Hyzmat Şertleri barada soraglaryňyz, aladalaryňyz ýa-da haýyşlaryňyz bar bolsa, bize ýüz tutmakdan çekinmäň:

E-poçta goldawy
support@nexaesim.com
Jogap wagty
24 sagadyň içinde

Şeýle hem peýdaly maglumatlary aşakdaky ýerlerde tapyp bilersiňiz Gaýtaryp beriş Siyasatymyz, Gizlinlik Syýasaty, we Köp soralýan soraglar sahypalary.