अटी सेवा

कृपया NexaEsim कडून कोणतेही eSIM उत्पादन खरेदी किंवा वापरण्यापूर्वी ही अटी काळजीपूर्वक वाचा. ऑर्डर देऊन आपण या अटींना बांधून राहण्यास सहमत आहात.

शेवटचे अद्यतन: 3 एप्रिल, 2026
महत्वाचे: NexaEsim कडून कोणतेही eSIM खरेदी आणि/किंवा वापरून आपण पुष्टी करता की आपण या सेवा अटी वाचल्या, समजल्या आणि त्यांना बांधून राहण्यास सहमत आहात. आपल्याला सहमत नसल्यास, कृपया आमची सेवा वापरू नका.

हे सेवा अटी ("अटी एक कायदेशीर बंधनकारक करार तयार करतात जो आपण ("ग्राहक", "आपण आणि NexaEsim ("आम्ही", "आम्हाला", "आमचे NexaEsim संकेतस्थळ, प्लॅटफॉर्म आणि सर्व संबंधित eSIM उत्पादने व सेवा वापरण्याविषयी आपली प्रवेश आणि वापर यांना नियंत्रित करतात.

आपण आमच्या संकेतस्थळावर प्रवेश करून nexaesim.comखाती तयार करून, ऑर्डर देऊन, किंवा आमच्या प्लॅटफॉर्ममधून खरेदी केलेले कोणतेही eSIM वापरून, आपण याची पुष्टी करता की आपण या अटी संपूर्णपणे वाचल्या, समजल्या आणि त्यांना बांधून राहण्यास सहमत आहात.

या अटींच्या कोणत्याही भागाशी आपण सहमत नसल्यास, आपल्याला ताबडतोब आमच्या संकेतस्थळाचा आणि सेवांचा वापर थांबवावा लागेल. या अटी सर्व भेट देणाऱ्या, वापरकर्ते आणि NexaEsim चे ग्राहक यांवर लागू होतात.

खालील शब्दांचा या सेवा अटींमध्ये खालीलप्रमाणे अर्थ असणार आहे:

eSIM

संगणकीय SIM (इलेक्ट्रॉनिक SIM) प्रोफाइल जो सुसंगत उपकरणावर डाउनलोड केला जातो आणि भौतिक SIM कार्डशिवाय मोबाईल डेटा कनेक्टिव्हिटी (आणि प्लॅनमध्ये समर्थित असल्यास, व्हॉईस आणि/किंवा SMS सेवा) पुरवतो.

QR Code

ईमेलद्वारे ग्राहकाला पाठविलेला स्कॅन करण्यायोग्य कोड ज्यामुळे eSIM प्रोफाइल सुसंगत उपकरणावर डाउनलोड आणि इंस्टॉल करता येतो.

Plan

ग्राहकाद्वारे खरेदी केलेले विशिष्ट eSIM उत्पादन, ज्यामध्ये त्याचा डेटा मर्यादा, वैधता कालावधी, समर्थित देश/प्रदेश, नेटवर्क गती आणि खरेदीच्या वेळी संकेतस्थळावर वर्णन केलेली इतर कोणतीही वैशिष्ट्ये यांचा समावेश असतो.

ग्राहक

कोणतेही व्यक्ती किंवा घटक ज्याला NexaEsim संकेतस्थळाचा प्रवेश आहे, खाते तयार करते, ऑर्डर देते किंवा NexaEsim कडून प्रदान केलेले कोणतेही eSIM उत्पादन किंवा सेवा वापरते.

NexaEsim जगभरातील 200 पेक्षा जास्त देश आणि प्रदेशांसाठी प्रिपेड प्रवास eSIM डेटा प्लॅन प्रदान करते. आमच्या eSIMs डिजिटल स्वरूपात QR कोड म्हणून वितरित केल्या जातात — कोणतीही भौतिक SIM कार्ड पाठवली जात नाही.

आमच्या eSIM प्लॅन्सची रचना प्रामुख्याने आंतरराष्ट्रीय प्रवासादरम्यान मोबाईल डेटा कनेक्टिव्हिटी साठी केलेली आहे. काही प्लॅन्समध्ये उत्पादन पृष्ठावर निर्दिष्ट केल्याप्रमाणे व्हॉईस आणि SMS क्षमता समाविष्ट असू शकतात.

डिव्हाइस सुसंगतता आवश्यकता
  • आपले उपकरण eSIM-सुसंगत आणि कॅरियर-अनलॉक केलेले (कुठल्याही विशिष्ट मोबाइल कॅरियरशी लॉक केलेले नाही).
  • ऑर्डर देण्यापूर्वी आपले उपकरण eSIM सुसंगत आहे की नाही हे सत्यापित करणे ही आपली एकमेव जबाबदारी आहे.
  • डिव्हाइस असुसंगतता आहे नाही NexaEsimच्या बाजूने दोष मानला जात नाही आणि परतफेडीस पात्र ठरत नाही.

कृपया आमची तपासा List of eSIM-Compatible Devices खरेदी करण्यापूर्वी सुनिश्चित करण्यासाठी की तुमचे डिव्हाइस समर्थन केले जाते.

NexaEsim वेबसाइटवरील सर्व किंमती दाखविल्या आहेत United States Dollars (USD) आणि इतरथा नमूद नसल्यास सर्व लागू शुल्क समाविष्ट करतात. तुमच्या क्षेत्राद्वारे लादलेली कर किंवा शुल्क, असल्यास, तुमची जबाबदारी आहे.

स्वीकार्य पेमेंट पद्धती
  • PayPal — PayPalद्वारे क्रेडिट/डेबिट कार्डाद्वारे केलेल्या पेमेंटचा समावेश
  • बँक ट्रान्सफर — उपलब्ध असलेल्या ठिकाणी, चेकआउटदरम्यान दर्शविल्याप्रमाणे

सर्व पेमेंट प्रक्रिया विश्वासार्ह तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसरद्वारे हाताळली जाते. NexaEsim थेट तुमच्या संपूर्ण पेमेंट कार्ड तपशील संग्रहित करत नाही.

ऑर्डरची पुष्टी केवळ तेव्हा धरली जाते जेव्हा पेमेंट प्रोसेसरकडून यशस्वी पेमेंट पडताळणी आम्हाला मिळते. बाजारपेठेच्या परिस्थितीमुळे आम्हाला कोणत्याही वेळी किंमती समायोजित करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो; तथापि, किंमत बदल नाही आधीच यशस्वीपेणे पैसे भरलेल्या ऑर्डरवर प्रभाव पाडतील.

बिलिंग वाद

जर तुम्हाला एखादी आकारणी चुकीची वाटत असेल तर तुम्हाने लेखी स्वरूपात आम्हाला सूचित करणे आवश्यक आहे support@nexaesim.com आतील 7 दिवस व्यवहाराच्या तारखेपासून, तुमचा ऑर्डर ID आणि वादाचे सविस्तर वर्णन प्रदान करताना. वादविरहित रक्कम अद्याप देय राहते.

वितरण

यशस्वी पेमेंट झाल्यानंतर, तुमचा eSIM QR कोड आणि इन्स्टॉलेशन सूचना तुम्ही चेकआउटदरम्यान दिलेल्या ईमेल पत्त्यावर पाठवले जातील. वितरण सामान्यतः काही मिनिटांत होते. जर तुम्हाला ईमेल प्राप्त झाले नाही तर समर्थनाशी संपर्क करण्यापूर्वी कृपया तुमचा स्पॅम/जंक फोल्डर तपासा.

सक्रियकरण

तुमच्या eSIM-सुसंगत डिव्हाइसवर QR कोड स्कॅन करा आणि स्क्रीनवरील इन्स्टॉलेशन सूचनांचे पालन करा. वैधता कालावधी जास्तीत जास्त ठेवण्यासाठी आम्ही सुचवितो की प्रवासापूर्वी eSIM इंस्टॉल करा परंतु ते फक्त तुमच्या गंतव्यस्थानी पोहोचल्यावर सक्रिय करा.

महत्वाची नोंदी
  • वैधता कालावधी: योजनेची वैधता उत्पादन वर्णनात निर्दिष्ट केल्याप्रमाणे सुरू होते — साधारणतः प्रथम नेटवर्क कनेक्शनपासून किंवा सक्रियकरणापासून, योजनेवर अवलंबून.
  • हस्तांतरणीय नाही: एकदा इंस्टॉल केल्यावर बहुतेक eSIM प्रोफाइल दुसऱ्या डिव्हाइसवर हस्तांतरित केली जाऊ शकत नाहीत. फोन बदलताना किंवा फॅक्टरी रीसेट करताना सावधगिरी बाळगा.
  • एकदाच वापर: प्रत्येक QR कोड केवळ एकदाच स्कॅन आणि इंस्टॉल केला जाऊ शकतो. तुम्ही पूर्णपणे वापर केले नसल्यास तुमच्या डिव्हाइसमधून eSIM प्रोफाइल हटवू नका.

कारण eSIM ही इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने वितरित होणारी डिजिटल उत्पादने आहेत, खालील रद्द करणे आणि परतफेड अटी लागू होतात:

  • QR कोड वितरणापूर्वी: eSIM QR कोड तुमच्या ईमेलवर पाठवण्यापूर्वी तुम्ही कुठल्याही वेळी तुमची ऑर्डर विनामूल्य रद्द करू शकता. मूळ पेमेंट पद्धतीद्वारे संपूर्ण परतफेड केली जाईल.
  • QR कोड वितरणानंतर: QR कोड पाठवल्यानंतर सामान्यतः रद्द करणे स्वीकारले जात नाही, कारण डिजिटल उत्पादन प्रदान करण्यात आलेले आहे.
  • परतफेड पात्रता: परतफेड केवळ अशा प्रकरणांमध्ये उपलब्ध आहे जिथे eSIM मध्ये NexaEsimच्या जबाबदाऱ्येमुळे निश्चित केलेली त्रुटी आहे जी आमच्या तांत्रिक समर्थन टीमच्या तक्रार निवारण सूचनांसह सहकार्य केल्यानंतरही सोडवता येत नाही.
  • परतफेड पद्धत: मंजूर केलेल्या परतफेडी मूळ पेमेंट पद्धतीद्वारे जास्तीत जास्त 10 व्यावसायिक दिवस. परतफेड प्रक्रियेदरम्यान उद्भवणाऱ्या कोणत्याही बँक किंवा मध्यस्थ शुलकांची जबाबदारी NexaEsim ची नाही.

संपूर्ण तपशीलांसाठी, कृपया आमचे परतफेड धोरण. परतफेडीसाठी विनंती करण्यासाठी, आम्हाला संपर्क करा support@nexaesim.com तुमचा ऑर्डर आयडी, डिव्हाइस मॉडेल, आणि समस्येच्या स्क्रीनशॉटसह.

आमच्या eSIM सेवा वापरल्यामुळे, आपण त्या जबाबदारीने आणि कायदेशीरपणे वापरण्यास सहमत आहात. आपण नाही:

  • सेवा कोणत्याही बेकायदेशीर, फसवणूक किंवा दुष्ट हेतूसाठी वापरणे
  • नेटवर्क पायाभूत सुविधेत किंवा इतर वापरकर्त्यांच्या प्रवेशात हस्तक्षेप करणे, व्यत्यय आणणे किंवा धोक्यात आणणे
  • स्पॅम, मालवेअर किंवा कोणतेही हानिकारक सामग्री वितरण करण्यासाठी सेवा वापरणे
  • पूर्व लेखी परवानगीशिवाय eSIM सेवा पुनर्विक्री, पुन्हा वितरण किंवा व्यावसायिकरीत्या शोषण करणे
  • सेवेला दुरुपयोग करण्यासाठी हेतूने अत्यधिक किंवा असामान्य वापर नमुने करणे (उदा., सर्व्हर चालवणे, क्रिप्टोकरन्सी माइनिंग, किंवा मोबाइल डेटावर समान क्रियाकलाप)
  • तृतीय पक्षाच्या बौद्धिक संपदा अधिकार किंवा गोपनीयतेचे उल्लंघन करणे
  • कोणत्याही फेअर यूसेज धोरणे किंवा तांत्रिक मर्यादा ओळखून टाळण्याचा किंवा बायपास करण्याचा प्रयत्न करणे

NexaEsim हा हक्क राखून ठेवतो की थांबवणे किंवा समाप्त करणे आपली eSIM सेवा त्वरित आणि कोणत्याही पूर्वसूचनेविना निलंबित किंवा रद्द केली जाऊ शकते जर आम्ही या स्वीकार्य वापर धोरणाच्या कोणत्याही उल्लंघनाचा शोध घेतला. अशा प्रकरणात कोणताही रिफंड जारी केला जाणार नाही.

NexaEsim प्रत्येक गंतव्य देशातील स्थानिक मोबाइल वाहक आणि नेटवर्क ऑपरेटरांसह भागीदारी करून eSIM कनेक्टिव्हिटी प्रदान करते. कृपया खालील गोष्टींची माहिती असावी:

  • नेटवर्क कव्हरेज देश आणि प्रदेशानुसार वेगवेगळे असते आणि स्थानिक वाहकाच्या पायाभूत सुविधांवर अवलंबून असते. आमच्या वेबसाइटवरील कव्हरेज नकाशे अंदाज आहेत आणि प्रत्येक ठिकाणी सिग्नल उपलब्धतेची हमी देत नाहीत.
  • डेटा गती (4G/LTE, उपलब्ध असल्यास 5G) या गोष्टींवर अवलंबून असतात जे आमच्या नियंत्रणाखाली नसतात, ज्यात भौगोलिक स्थान, नेटवर्क ओव्हरलोड, हवामान स्थिती, इमारतीचा हस्तक्षेप आणि डिव्हाइस क्षमता यांचा समावेश आहे.
  • काही योजना खालील बाबींना अधीन असू शकतात फेअर यूसेज धोरण (FUP) स्थानिक वाहकाद्वारे घालण्यात आलेल्या मर्यादांनुसार, ज्यानंतर वैधतेच्या उर्वरित कालावधीसाठी गती कमी केली जाऊ शकते.
  • हॉटस्पॉट/टेदरिंग फंक्शनॅलिटी विशिष्ट योजनेवर अवलंबून असते आणि सर्व eSIM उत्पादनांवर उपलब्ध नसू शकते.

NexaEsim सेवा "जशी आहे तशी" आणि अखंड, त्रुटीमुक्त किंवा विशिष्ट गतीचे प्रदर्शन याची हमी देत नाही. कव्हरेज आणि गतीतील विविधते मोबाइल नेटवर्क्सची नैसर्गिक बाब आहे आणि त्या परतफेडीसाठी आधार नाहीत.

लागू कायद्यानुसार परवानगी दिल्यापर्यंतच्या कमाल मर्यादेपर्यंत:

  • NexaEsim नाही आमच्या सेवांचा वापर किंवा वापर न करू शकण्यामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी किंवा दंडात्मक नुकसानासाठी (उदा. नफा, डेटा, व्यवसाय संधी किंवा सद्भाव हरवणे इत्यादी) जबाबदार राहणार नाही.
  • या अटींअंतर्गत उद्भवणाऱ्या कोणत्याही दाव्यापोटी आमची एकूण एकत्रित जबाबदारी खालीलपेक्षा जास्त असेल नाही: आपण या विशिष्ट eSIM योजनेसाठी NexaEsim ला दिलेली रक्कम जी दाव्याचा विषय आहे.
  • आम्ही एखाद्या बाबतीत जे आमच्या सभ्य नियंत्रणाच्या पलीकडे असतील अशा घटना ज्यामुळे कार्यात अयशस्वी किंवा उशीर होतो त्या बाबतीत जबाबदार ठरणार नाही, ज्यात नैसर्गिक आपत्ती, युद्ध, महामारी, सरकारी क्रिया, नेटवर्क पायाभूत सुविधेचे अपयश, वाहकांचा बंद, किंवा तृतीय-पक्ष पुरवठादाराच्या धोरणातील बदल यांचा समावेश आहे (अपरिहार्य कारणे (force majeure)).

या अटींमध्ये काहीही असे नसावे जे आमची जबाबदारी त्या बाबतीत वगळते किंवा मर्यादित करते ज्यांना लागू कायद्यानुसार वगळणे किंवा मर्यादित करणे शक्य नाही.

बौद्धिक संपत्ती

NexaEsim वेबसाइटवरील सर्व सामग्री — यात मजकूर, ग्राफिक्स, लोगो, ट्रेडमार्क, प्रतिमा, सॉफ्टवेअर आणि डिझाइन घटक यांसह परंतु यापुरती मर्यादित न राहता — NexaEsim किंवा त्याच्या परवाना देणाऱ्यांची मालमत्ता आहे आणि लागू असलेल्या बौद्धिक संपत्ती कायद्यांद्वारे संरक्षित आहे. आपण आमच्या कोणत्याही सामग्रीची पूर्व लिखित परवानगी न घेतल्यास प्रतिकृती, वितरण, बदल किंवा व्युत्पन्न कार्य तयार करू शकत नाही.

गोपनीयता

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित ठेवण्यास कटिबद्ध आहोत. तुमच्या डेटचे संकलन, वापर, साठवण आणि शेअरिंग हे आमच्या गोपनीयता धोरणाने नियंत्रित होते, जे या अटींचा अविभाज्य भाग आहे.

कृपया आमचे पाहा गोपनीयता धोरण हे समजून घेण्यासाठी की आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी हाताळतो.

NexaEsim कधीही आपल्या ऑपरेशन्स, कायदेशीर आवश्यकता किंवा उद्योगातील सर्वोत्तम सरावातील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी या अटी अद्यतनित, बदल किंवा बदलण्याचा अधिकार राखते.

जेव्हा आम्ही बदल करतो, अद्ययावत अटी "शेवटचे अद्यतन" तारखेने या पृष्ठावर पोस्ट केल्या जातील. महत्त्वाच्या बदलांसाठी, जिथे व्यवहार्य असेल तिथे आम्ही तुम्हाला ईमेलद्वारे देखील सूचित करू.

या सुधारित अटींच्या प्रभावी तारखेनंतर NexaEsim सेवा वापरत राहणं म्हणजे तुम्ही अद्ययावत अटी स्वीकारत आहात. तुम्हाला बदल मान्य नसतील तर तुम्ही आमच्या सेवांचा वापर बंद करायलाच पाहिजे.

या सेवा अटींबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न, समस्यां किंवा विनंत्या असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधण्यास संकोच करू नका:

ईमेल समर्थन
support@nexaesim.com
प्रतिक्रिया वेळ
24 तासांच्या आत

तुम्हाला आमच्या मध्ये उपयुक्त माहिती देखील आढळू शकते परतफेड धोरण, गोपनीयता धोरण, आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न पृष्ठे.