गोपनीयता धोरण

आम्ही खालील उद्देशांसाठी गोळा केलेली माहिती वापरतो:

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कोणत्याही तृतीय पक्षाला विकत किंवा भाड्याने देत नाही. आम्ही तुमचा डेटा वागणूक-आधारित जाहिरात किंवा रीमार्केटिंगसाठी देखील वापरत नाही.

आमच्या वेबसाइटवर तुमच्या ब्राउझिंग अनुभवाला सुधारण्यासाठी कुकीज आणि तत्सम ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान वापरले जाते. खाली आम्ही वापरणाऱ्या कुकीजच्या प्रकारांचा सारांश दिला आहे:

तुम्ही ब्राउझर सेटिंग्जद्वारे कुकी प्राधान्ये व्यवस्थापित करू शकता. बहुतेक ब्राउझर तुम्हाला कुकीज ब्लॉक किंवा हटवण्याची परवानगी देतात. कृपया लक्षात घ्या की काही कुकीज अक्षम केल्याने आमच्या वेबसाइटची कार्यक्षमता प्रभावित होऊ शकते.

आम्ही नाही जाहिरात किंवा रिटार्गेटिंग कुकीज वापरतो.

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती फक्त आवश्यक तितकेच खालील श्रेणीतील तृतीय पक्षांसह शेअर करतो:

• पेमेंट प्रोसेसर्स: आम्ही बिनधास्त पेमेंट भागीदारांचा (उदा., PayPal) वापर करून तुमच्या व्यवहारांची सुरक्षित प्रक्रिया करतो. हे प्रोसेसर तितकीच माहिती प्राप्त करतात जितकी पेमेंट पूर्ण करण्यासाठी आणि फसवणूक प्रतिबंधित करण्यासाठी आवश्यक आहे.
• eSIM प्रदाते & कॅरियर्स: आम्ही आमच्या eSIM पुरवठादार भागीदार आणि स्थानिक मोबाइल कॅरियर्सशी तुमचे आवश्यक ऑर्डर डेटा शेअर करतो जेणेकरून तुमचे eSIM प्लान प्रोव्हिजन व सक्रिय केले जाऊ शकतील. यात तुमचा ईमेल पत्ता आणि प्लान तपशील समाविष्ट असू शकतात.
• इन्फ्रास्ट्रक्चर पार्टनर्स: आमचे होस्टिंग, ईमेल डिलिव्हरी आणि एनालिटिक्स सेवा प्रदाते डेटा गोपनीयता राखण्यासाठी काटेकोर करारात्मक अटींअंतर्गत आमच्या वतीने डेटा प्रक्रिया करू शकतात.
• कायदेशीर आवश्यकता: कायदा, नियम, न्यायालयाचा आदेश किंवा सरकारी विनंती असल्यास किंवा जेव्हा आम्हाला असे वाटते की आमच्या अधिकारांचे, तुमच्या सुरक्षिततेचे किंवा इतरांच्या सुरक्षिततेचे रक्षण करण्यासाठी प्रकटीकरण आवश्यक आहे तेव्हा आम्ही तुमची माहिती उघड करू शकतो.

आम्ही कधीही तुमची वैयक्तिक डेटा विकत, भाड्याने देत किंवा व्यापार करत नाही त्यांच्या मार्केटिंग हेतूसाठी तृतीय पक्षांना.

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीची सुरक्षा गंभीरपणे घेतो आणि त्याचे संरक्षण करण्यासाठी योग्य तांत्रिक आणि संस्थात्मक उपाय लागू करतो, ज्यात समाविष्ट आहेत:

• स्थानांतरणात एन्क्रिप्शन: तुमच्या ब्राउझर आणि आमच्या सर्व्हर्सदरम्यान प्रेषित सर्व डेटा SSL/TLS एन्क्रिप्शन (HTTPS) वापरून संरक्षित केला जातो.
• ऍक्सेस नियंत्रण: वैयक्तिक डेटावर प्रवेश अधिकार फक्त नियुक्त अधिकृत कर्मचाऱ्यांपुरता आणि काटेकोर 'ज्ञात असण्याची गरज' तत्त्वावर मर्यादित आहे.
• सुरक्षित इन्फ्रास्ट्रक्चर: आमचे सर्व्हर आणि डेटाबेस प्रतिष्ठित क्लाउड प्लॅटफॉर्मवर होस्ट केलेले आहेत ज्यांना एंटरप्राइझ-ग्रेड सुरक्षा प्रमाणपत्र मिळालेले आहेत.
• नियमित निरीक्षण: आम्ही संभाव्य धोक्यांचे शोध घेण्यासाठी आणि प्रतिसाद देण्यासाठी सतत निरीक्षण आणि सुरक्षा मूल्यांकन करतो.
• पेमेंट सुरक्षा: NexaEsim तुमची पूर्ण पेमेंट कार्ड माहिती थेट संग्रहित करत नाही. सर्व पेमेंट प्रक्रिया PCI-अनुरुप तृतीय पक्ष प्रोसेसरद्वारे हाताळल्या जातात.

अस्वीकरण: जरी आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती संरक्षित करण्याचा प्रयत्न करीत असलो तरी इंटरनेटवर डेटा प्रेषण किंवा इलेक्ट्रॉनिक साठवणूची कोणतीही पद्धत शंभर टक्के सुरक्षित नाही. आम्ही पूर्ण सुरक्षा हमी देऊ शकत नाही परंतु उद्योगातील सर्वोत्तम पद्धतींचे पालन करण्यास प्रतिवद्ध आहोत.

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती फक्त त्या उद्दिष्टांसाठी आवश्यक असलेल्या कालावधीसाठी राखतो ज्यासाठी ती गोळा केली गेली होती, ज्यात समाविष्ट आहे:

• खाते डेटा: तुमचे खाते सक्रिय असताना आणि नंतर कोणत्याही प्रलंबित समस्यांचे निवारण करण्यासाठी एक वाजवी कालावधीपर्यंत राखले जाते.
• ऑर्डर आणि व्यवहार नोंदी: लागू कर, लेखा आणि वाणिज्यिक कायद्यांनी आवश्यक केलेल्या कालावधीसाठी राखले जाते (साधारणतः 3–आयुक्तेप्रमाणे 7 वर्षे (अनल्यानुसार).
• समर्थन संवाद: सेवेशी सलगता सुनिश्चित करण्यासाठी शेवटच्या संवादानंतरच्या 2 वर्षांपर्यंत राखले जाऊ शकते.
• विश्लेषणात्मक डेटा: सांख्यिकी हेतूंनासाठी संकलित व अनामीकरण केलेला डेटा अनिश्चित काळासाठी राखला जाऊ शकतो.

जेव्हा वैयक्तिक माहितीची गरज राहणार नाही, तेव्हा ती सुरक्षितरीत्या नष्ट किंवा अनामीकरण करून अशी केवळ तुम्हाशी जोडता न येण्यासारखी केली जाईल. तुम्ही खालील "तुमचे अधिकार" विभागात वर्णन केल्याप्रमाणे आधीच हटविण्याची विनंती करू शकता.

तुमच्या स्थानावर आणि लागू डेटा संरक्षण कायद्यांनुसार, तुमच्याकडे तुमच्या वैयक्तिक माहितीसंबंधी खालील अधिकार असू शकतात:

अतिरिक्त अधिकारांमध्ये प्रक्रिया मर्यादित करण्याचा अधिकार, डेटा पोर्टेबिलिटीचा अधिकार, आणि संमती परत घेण्याचा अधिकार (पूर्वीच्या प्रक्रियेची कायदेशीरता प्रभावित न करता) यांचा समावेश असू शकतो.

या अधिकारांचा वापर करण्यासाठी, कृपया आमच्याशी संपर्क करा support@nexaesim.com. सुरक्षा कारणांसाठी, तुमच्या विनंतीची प्रक्रिया करण्यापूर्वी आम्हाला ओळख पडताळणीची आवश्यकता असू शकते. सर्व वैध विनंत्यांना आम्ही 30 दिवसांच्या आत प्रतिसाद देऊ.

NexaEsim सेवा 16 वर्षांखालील (किंवा तुमच्या अधिकारक्षेत्रातील लागू कायद्यानुसार आवश्यक किमान वय) व्यक्तींना लक्ष करण्यात येत नाहीत. आम्ही जाणूनबुजून मुलांकडून वैयक्तिक माहिती गोळा, विनंती किंवा प्रक्रिया करत नाही.

तुम्ही पालक किंवा संरक्षक असल्यास आणि तुम्हाला वाटत असल्यास की तुमच्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक माहिती दिली आहे, तर कृपया ताबडतोब आमच्याशी संपर्क साधा support@nexaesim.com . तपासणी झाल्यानंतर, आम्ही अशा माहितीला आमच्या नोंदींमधून त्वरित हटवू.

200 हून अधिक देशांमध्ये ग्राहकांना सेवा देणाऱ्या जागतिक eSIM प्रदात्या म्हणून, तुमची वैयक्तिक माहिती तुमच्या निवासस्थानी असलेल्या देशाबाहेर इतर देशांमध्ये हस्तांतरित व प्रक्रिया केली जाऊ शकते. या देशांमध्ये तुमच्या अधिकारक्षेत्रातील डेटा संरक्षण कायद्यांपेक्षा भिन्न कायदे असू शकतात.

जेव्हा आम्ही डेटा आंतरराष्ट्रीय पातळीवर हस्तांतरित करतो, तेव्हा तुमची वैयक्तिक माहिती संरक्षणात राहील यासाठी आम्ही योग्य सुरक्षात्मक उपाय घेतो, ज्यात समाविष्ट आहे:

• या धोरणाशी सुसंगत मानकांनी वैयक्तिक डेटा संरक्षण करण्यासाठी आमच्या सेवा पुरवठादारांशी व भागीदारांशी करारात्मक बंधनं
• मान्यताप्राप्त सुरक्षा प्रमाणपत्र असलेल्या नामवंत होस्टिंग व पायाभूत सुविधा पुरवठादारांचा वापर
• ट्रान्सिट व स्टोरेजमधील डेटासाठी एन्क्रिप्शन आणि प्रवेश नियंत्रणाची अंमलबजावणी

आमच्या सेवा वापरून, तुम्ही या धोरणात वर्णन केलेल्या प्रमाणे तुमच्या निवासस्थानाच्या बाहेरील स्थानांमध्ये तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या हस्तांतरण व प्रक्रियेची जाणीव आणि संमती देता.

आमच्या सरावां, तंत्रज्ञान, कायदेशीर आवश्यकतां किंवा इतर घटकांमध्ये बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी आम्ही वेळोवेळी हे गोपनीयता धोरण अद्यतनित करू शकतो. जेव्हा आम्ही बदल करतो:

• अद्यतनित धोरण या पृष्ठावर "शेवटचे अद्यतन" तारखेने प्रकाशित केले जाईल.
• आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटावर आमच्या हाताळणीत लक्षणीय फरक करणाऱ्या महत्त्वपूर्ण बदलांसाठी ईमेलद्वारे तुम्हाला सूचित करण्याचा तर्कसंगत प्रयत्न करू.
• अद्यतनित धोरण प्रभावी झाल्यानंतर तुम्ही NexaEsim सेवा वापरत राहिल्यास ते सुधारित अटी स्वीकारण्यास समजले जाईल.

आम्ही तुम्हाला विनंती करतो की आम्ही तुमची माहिती कशी संरक्षित करतो याबद्दल माहिती ठेऊन देण्यासाठी तुम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी पुन्हा तपासावे.

या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबद्दल तुमच्या कडे कोणते प्रश्न, चिंता किंवा विनंत्या असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क करा:

तुम्हाला आमचे सेवा अटी आणि रिफंड धोरण हा कसा काम करतो याबद्दल अतिरिक्त माहितीसाठी पुनरावलोकन करायचे असू शकते.