Жашыруундук Саясаты

Сиздин купуялыгыңыз биз үчүн маанилүү. Бул саясат NexaEsim веб-сайтын жана eSIM кызматтарын колдонгон учурда сиздин жеке маалыматтарыңызды кантип чогултабыз, пайдаланабыз, коргойбуз жана бөлүшөбүз экенин түшүндүрөт.

Акыркы жаңылануу: 2026-жылдын 3-апрели
Биздин милдеттенме: NexaEsim сиздин купуялыгыңызды урматтап, сиз биз менен бөлүшкөн жеке маалыматтарды коргоого милдеттенет. Веб-сайтыбызга кирүү же eSIM кызматтарыбызды колдонуу менен сиз бул Жашыруундук саясатын окуп, ага макул болгонунузду тааныган болосуз.

Биз кызматтарды көрсөтүү, кармай берүү жана жакшыртуу үчүн төмөнкү категориядагы маалыматтарды чогултабыз:

Аккаунт тууралуу маалымат
  • Толук аты-жөнү
  • Электрондук почта дареги
  • Аккаунт иштеп чыгуулары (пароль шифрленген формада сакталат)
Заказ маалыматтары
  • Заказ тарыхы жана транзакциянын деталдары
  • eSIM план тандоолору жана багыттары
  • Төлөм ыкмасы (текшерүү үчүн, мүмкүн болсо, картанын акыркы 4 санын гана сактайбыз)
Үйрөнүүчү түзмөк & Браузер тууралуу маалымат
  • Браузердин түрү жана версиясы
  • Операциялык система
  • IP дарек
  • Түзмөктүн түрү жана экрандын чечилиши
  • Тил жана убакыт аймагынын орнотуулары
Колдонуу & Кукилер
  • Веб-баракчаларга кирүү жана сайтта өткөрүлгөн убакыт
  • Жиберүү булагы жана трафиктин келип чыгышы
  • Басуу үлгүлөрү жана навигация жүрүм-туруму
  • Куки идентификаторлору жана сессиялык маалыматтар

Биз заказдарды ишке ашыруу, колдоо көрсөтүү жана кызматтарды жакшыртуу үчүн гана зарыл болгон маалыматтарды чогултабыз. Биз жок өлкөнүн күбөлүктөрү, биометрикалар же ден-соолук тууралуу маалыматтар сыяктуу сезгич жеке маалыматтарды чогултабайбыз.

Биз чогулткандарды төмөнкү максаттар үчүн пайдаланабыз:

Максат Толук маалымат
Заказды иштетүү Сиздин eSIM сатып алууларды иштетүү, QR коддорду электрондук почта аркылуу жеткирүү, аккаунтуңузду башкаруу, төлөмдөрдү жөнгө салуу жана заказ тастыктоолору менен орнотуу нускамаларын жөнөтүү.
Кардарларды колдоо Суроолоруңузга жооп берүү, eSIM активдештирүү же туташуу маселелерин чечүү, кайтаруу өтүнүчтөрүн иштеп чыгуу жана техникалык жардам көрсөтүү.
Альтернативдик байланыш сөзү Маалымдатуу
Заказ тууралуу жаңыртуулар, саясат өзгөртүүлөрү жана коопсуздук эскертүүлөр сыяктуу маанилүү кызматтык билдирүүлөрдү жөнөтүү. Сиздин макулдугуңуз менен жарнамалык билдирүүлөрдү да жөнөтүшүбүз мүмкүн, андан арылуу үчүн каалаган учурда жазылууну токтотсоңуз болот. & Аналитика Жакшыртуу
Веб-сайт трафигин жана колдонуучулардын жүрүм-турумун талдоо аркылуу платформаны жакшыртуу, колдонуучу тажрыйбасын оптималдаштыруу, тенденцияларды аныктоо, алдамчылыкты алдын алуу жана кызматтын ишенимдүүлүгүн камсыздоо. Жарандык мыйзамдарга, эрежелерге жана укуктук процесстерге ылайык иш алып баруу. Өкмөт органдарынын мыйзамдуу суранычтарына жооп берүү.

Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды үчүнчү жактарга сатпайбыз же ижарага бербейбиз. Биз ошондой эле сиздин маалыматтарыңызды жүрүм-турумдук жарнама же кайра багыттоо максатында пайдаланбайбыз.

Биздин веб-сайт сиздин браузер тажрыйбаңызды жакшыртуу үчүн кукилерди жана окшош трекинг технологияларын колдонөт. Төмөндө колдонулган кукилердин түрлөрүнүн кыскача баяны келтирилген:

Негизги кукилер

Сеансты сактоо, чек-аутту иштеп чыгуу жана коопсуздукту камсыз кылуу сыяктуу негизги веб-сайттын функциялары үчүн талап кылынат.

Функционалдык кукилер

Тил, валюта жана дисплей жөндөөлөрү сыяктуу сиздин артыкчылыктарыңызды эстеп, персоналдашкан тажрыйба камсыз кылат.

Аналитика кукилери

Веб-сайттын колдонулушу жөнүндө анонимдүү маалыматтарды чогултууда (мисалы, Google Analytics аркылуу) трафиктин үлгүсүн түшүнүүгө жана кызматтарымды жакшыртууга жардам берет.

Кукилерге болгон артыкчылыктарыңызды браузердин жөндөөлөр аркылуу башкара аласыз. Көпчүлүк браузерлер кукилерди бөгөттөөгө же өчүрүүгө мүмкүнчүлүк берет. Кээ бир кукилерди өчүрүү веб-сайтыбыздын кээ бир функцияларына таасирин тийгизиши мүмкүн экенин эске алыңыз.

Биз жок жарнама же кайра багыттоо кукилерин колдонобуз.

Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды төмөнкү категориядагы үчүнчү жактар менен минималдуу зарыл чегинде гана бөлүшөбүз:

  • Төлөм процессору: Биз өз ара ишенимдүү төлөм өнөктөштөрдү (мисалы, PayPal) колдонобуз, алар сиздин транзакцияларды коопсуз иштетишет. Бул процессорлор жөн гана төлөмдөрдү бүтүрүү жана алдамчылыкты алдын алуу үчүн зарыл болгон маалыматтарды алышат.
  • eSIM провайдерлери & Операторлор: Биз буйрутма боюнча зарыл маалыматтарды eSIM камсыздоочу өнөктөштөрүбүздөн жана жергиликтүү мобилдик операторлордон электрондук SIM картаны камсыздоо жана активдештирүү үчүн бөлүшөбүз. Бул сиздин электрондук почта дарегиңизди жана план маалыматын камтышы мүмкүн.
  • Инфраструктура өнөктөштөрү: Биздин хостинг, электрондук почта жеткирүү жана аналитика сервис провайдерлери катуу келишимдик милдеттенмелердин негизинде биздин аткарабыз үчүн маалыматтарды иштете алышат жана маалыматтардын купуялуулугун сактоого жооптуу.
  • Укуктук талаптар: Биз мыйзам, эрежелер, соттун буйругу же мамлекеттик сураныч тарабынан талап кылынганда же ачып берүү биздин укуктарды, сиздин коопсуздугуңузду же башкалардын коопсуздугун коргоо үчүн зарыл деп эсептейбиз учурда маалыматтарыңызды ачыкка чыгара алабыз.

Биз эч качан сиздин жеке маалыматтарыңызды сатпайбыз, ижарага бербейм же соода кылбайбыз алардын маркетинг максаттары үчүн үчүнчү жактарга.

Биз сиздин жеке маалыматыңыздын коопсуздугун олуттуу карайбыз жана аны коргоо үчүн тиешелүү техникалык жана уюштуруучулук чараларды ишке ашырабыз, анын ичинде:

  • Транспортто шифрлөө: Браузерингиз менен биздин серверлер арасындагы бардык маалыматтар SSL/TLS шифрлөөсү (HTTPS) аркылуу корголот.
  • Кирүү көзөмөлү: Жеке маалыматтарга жетүү катуу «маалыматты билүү зарыл» принцибине ылайык уруксат берилген кызматкерлер менен чектелет.
  • Коопсуз инфраструктура: Биздин серверлер жана базалар ишенимдүү булут платформаларда иштетилет жана ишканалык деңгээлдеги коопсуздук сертификаттарына ээ.
  • Туруктуу мониторинг: Потенциалдуу тобокелдиктерди аныктоо жана ага жооп берүү үчүн биз туруктуу мониторинг жана коопсуздук баалоолорун өткөрөбүз.
  • Төлөмдөрдүн коопсуздугу: NexaEsim сиздин толук төлөм картасы маалыматтарын түз сактабайт. Бардык төлөм иштетүүлөр PCIге ылайык келген үчүнчү жак процессорлор тарабынан жүргүзүлөт.

Эскертүү: Биз сиздин жеке маалыматыңызды коргоого аракет кылсак да, интернет аркылуу өткөрүү же электрондук сактоонун эч бир ыкмасы 100% коопсуз эмес. Биз абсолюттук коопсуздукту кепилдейт деп айта албайбыз, бирок өнөр жайдагы мыкты тажрыйбаларды карманууга милдеттүүнбүз.

Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды алар топтолгон максаттарды аткаруу үчүн гана зарыл болгон мөөнөткө чейин сактайбыз, анын ичинде:

  • Аккаунт маалыматы: Аккаунтуңуз активдүү болгондо жана кийинчерээк калган маселелерди чечүү үчүн ылайыктуу мөөнөт бою сакталат.
  • Буйрутма жана транзакция жазуулары: Дайындалган салыктарга, бухгалтерияга жана коммерциялык мыйзамдарга ылайык талап кылынган мөөнөткө сакталат (адатта 3–юрисдикциядан көз каранды 7 жылга чейин).
  • Колдоо байланыштары: Кызматтын үзгүлтүксүздүгүн камсыз кылуу үчүн акыркы өз ара аракеттенүүдөн кийин 2 жылга чейин сакталат.
  • Аналитика маалыматтары: Статистикалык максаттар үчүн жыйналган жана анонимдештирилген маалымат чексиз сакталышы мүмкүн.

Жеке маалымат кереги жок болуп калганда ал коопсуз түрдө өчүрүлөт же сиз менен байланыштыруу мүмкүн эмес кылып анонимдештирилет. Төмөндөгүсүндө көрсөтүлгөн Сиздин укуктарыңыз бөлүмүндө сүрөттөлгөндөй, сиз эртерээк өчүрүүнү сураныша аласыз.

Сиздин жайгашкан жериңизге жана колдонулуучу маалыматтарды коргоо мыйзамдарына жараша, жеке маалыматыңыз боюнча төмөнкү укуктарга ээ болушуңуз мүмкүн:

Кирүү укугу

Бизде сиз жөнүндө сакталган жеке маалыматтын көчүрмөсүн сурана аласыз.

Түзөтүү укугу

Сиз бизден туура эмес же толук болбогон жеке маалыматтарды түзөтүүнү сурана аласыз.

Өчүрүү укугу

Сизден мыйзамдуу сактоо талаптарына баш ийип, жеке маалыматтарыңызды өчүрүүнү талап кылыңыз.

Каттан сууруп чыгуу укугу

Сиз электрондук каттардагы «жалдоо-жазылбоо» баскычын чыкылдатуу же биз менен байланышуу аркылуу ар кандай убакта жарнамалык билдирүүлөрдөн баш тарта аласыз.

Кошумча укуктарга иштетүүнү чектөө, маалыматты которуу укугу жана макулдукту артка алуу укугу (мурдагы иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпейт) кириши мүмкүн.

Ушул укуктарды колдонуу үчүн, биз менен байланышкыңыз келген дарекке кайрылыңыз: support@nexaesim.com. Коопсуздук максаттары үчүн биз сиздин өтүнүчтү иштетүүдөн мурун жеке тастыктоону талап кылышыбыз мүмкүн. Биз бардык мыйзамдуу сурамдарга 30 күн ичинде жооп беребиз.

NexaEsim кызматтары 16 жашка чейинки адамдарга (же сиздин юрисдикцияңызда талап кылынган минималдуу жашка) багытталган эмес. Биз балдардан белгилүү түрдө жеке маалыматтарды чогултабыз, сурабайбыз же иштетпейбиз.

Эгерде сиз ата-эне же камкорчу болуп, баланыз бизге жеке маалымат берген деп эсептесеңиз, дароо төмөнкү дарекке кайрылыңыз: support@nexaesim.com . Тастыктоо жүргүзүлгөндөн кийин, биз мындай маалыматтарды өз жазууларыбыздан ыкчам өчүрөбүз.

200дөн ашык өлкөдөгү кардарларга кызмат көрсөткөн глобалдык eSIM провайдери катары сиздин жеке маалыматтарыңыз жашаган өлкөңүздөн башка өлкөлөргө өткөрүлүп, ошол жерде иштетилиши мүмкүн. Бул өлкөлөрдө сиздин юрисдикцияңыздагы маалыматтарды коргоо мыйзамдарынан айырмаланган мыйзамдар болушу мүмкүн.

Биз маалыматтарды эл аралык деңгээлде өткөргөндө, жеке маалыматыңыз корголушун камсыз кылуу үчүн тийиштүү коргоолорду киргизебиз, анын ичинде:

  • Кызмат көрсөткүчүбүзгө жана өнөктөштөргө жеке маалыматтарды ушул саясаттагы стандарттарга ылайык коргоону талап кылган келишимдик милдеттенмелер
  • Сырттан таанылган коопсуздук сертификаттары бар кадыр-барктуу хостинг жана инфраструктура провайдерлерин колдонуу
  • Транситте жана сакталууда маалымат үчүн шифрлөө жана кирүү көзөмөлдөрүн ишке киргизүү

Биздин кызматтарды колдонуу менен, сиз ушул саясатта сүрөттөлгөндөй жеке маалыматтарыңыз өмүр сүргөн өлкөдөн башка жерлерге өткөрүлүп иштетилишине макулдугуңузду жана кабардар экениңизди тааныган болосуз.

Биз бул Купуялык Саясатын практикаларыбыздын, технологиянын, мыйзамдын же башка факторлордун өзгөрүшүнө жараша мезгил-мезгили менен жаңыртып тура алабыз. Биз өзгөртүүлөрдү киргизгенде:

  • Жаңыланган саясат ушул баракта "Үнөмдөөнүн акыркы датасы" менен жарыяланат.
  • Биз сиздин жеке маалыматтарыбызды кантип башкарганыбызга олуттуу таасирин тийгизген маанилүү өзгөрүүлөр үчүн электрондук почта аркылуу кабарлоого аракет кылабыз.
  • Жаңыланган саясат күчүнө киргенден кийин NexaEsim кызматтарын колдонууну улантуу сиздин өзгөртүлгөн шарттарды кабыл алганыңызды билдирет.

Биз ушул Купуялык Саясатты өз маалыматыбызды кантип коргой турганыбыз жөнүндө кабардар болуу үчүн мезгил-мезгили менен карап турууну сунуштайбыз.

Эгерде сизде бул Купуялык Саясаты же жеке маалыматтарыңызды өңдөөгө байланыштуу суроолор, тынчсыздануулар же суроо-талаптар бар болсо, биз менен байланышыңыз:

Электрондук почта аркылуу колдоо
support@nexaesim.com
Жооп берүү убактысы
24 сааттын ичинде

Сиз ошондой эле төмөнкүлөрдү карап чыгууну кааласаңыз болот: Колдонуу шарттары жана Кайтаруу саясаты кызматтарыбыздын кандай иштээрине кошумча маалымат алуу үчүн.