محرمیت پالیسي

ستاسې محرمیت زموږ لپاره مهم دی. دا پالیسي تشریح کوي چې NexaEsim څنګه ستاسو شخصي معلومات راټولوي، کاروي، ساتي، او شریکوي کله چې تاسو زموږ ویب‌سایټ او eSIM خدمات کاروئ.

وروستی تازه شوی: ۳ اپریل ۲۰۲۶
زموږ ژمنه: NexaEsim ستاسو محرمیت ته درناوی کوي او ژمن دی چې هغه شخصي معلومات خوندي کړي کوم چې تاسو موږ ته شریکوئ. زموږ ویب‌سایټ ته د لاسرسي یا زموږ د eSIM خدماتو د کارولو په وسیله، تاسو دا منئ چې تاسو دا د محرمیت پالیسي ولوستله او ورسره موافق یاست.

موږ لاندې قسمونه معلومات راټولوو ترڅو زموږ خدمات وړاندې، ساتنه، او ښه کړو:

د حساب معلومات
  • مکمل نوم
  • بریښنالیک پته
  • د حساب تصدیق معلومات (پاسورډ په کوډ شوي بڼه کې زیرمه شوی)
د سفارش معلومات
  • د سفارش تاریخچه او د معاملو تفصیلات
  • د eSIM پلان ټاکنې او هدف ځایونه
  • د تادیې طریقه (موږ یوازې د کارتونو وروستي ۴ شمېرې، که پلي وي، د تصدیق لپاره ذخیره کوو)
آله & د براوزر معلومات
  • د براوزر ډول او نسخه
  • د عامل سیسټم
  • IP پته
  • د آلې ډول او د سکرین حل
  • د ژبې او وخت زون تنظیمات
استعمال & کوکيز
  • کتل شوې پاڼې او په سایټ کې مصرف شوی وخت
  • د راجع کولو سرچینه او د ترافیک اصل
  • د کلیک بڼې او د لټون چلند
  • د کوکيز پیژندونکي او د غونډې معلومات

موږ یوازې هغه معلومات راټولوو چې د سفارشونو د پوره کولو، ملاتړ وړاندې کولو، او زموږ د خدماتو د ښه کولو لپاره ضروري وي. موږ نه د حساس شخصي معلوماتو لکه د حکومتي شناختي کارتونو، بایومیټریک معلوماتو، یا روغتیایي معلوماتو راټولول.

موږ هغه معلومات چې راټولوو د لاندې موخو لپاره کاروو:

موخه تفصیلات
د سفارش پروسس ستاسو د eSIM پیرود پروسس کول، د QR کودونه د بریښنالیک له لارې استول، ستاسو حساب اداره کول، د پیسو معامله سمبالول، او د سفارش تاییدونه او د نصب لارښوونې لیږل.
د پیرودونکي ملاتړ ستاسو پوښتنو ته ځواب ورکول، د eSIM فعالولو یا اتصال ستونزو حل، د بیرته تادیې غوښتنې پروسس کول، او تخنیکي مرسته برابروي.
مخابره د خدماتو اړوند مهم خبرتیاوې لیږل لکه د سفارش تازه معلومات، د پالیسۍ بدلونونه، او د امنیت خبرتیاوې. موږ ممکن د ستاسو په اجازه د تبلیغاتي پیغامونو لیږل هم وکړو، چې تاسو هر وخت له هغې څخه انصراف کولی شئ.
تحلیلونه & ښه والی د ویب‌سایټ ترافیک او د کارونکي چلند تحلیل کول ترڅو زموږ پلیټفارم ښه کړو، د کارونکي تجربه غوره کړو، رجحانات وپیژنو، درغلي مخنیوی وکړو، او د خدمت باورمنتیا یقیني کړو.
قانوني پابندي د تطبیق وړ قوانینو، مقرراتو، او قانوني بهیرونو سره مطابقت. د دولتي چارواکو له قانوني غوښتنو سره ځواب ورکول.

موږ ستاسو شخصي معلومات کوم درېیم ګړي ته نه پلورو او نه یې کرایه ورکوو. موږ ستاسو معلومات د رفتاري اعلاناتو یا بیا هدف ګرځولو لپاره هم نه کاروو.

زموږ ویب‌سایټ د ستاسو د براوزنګ تجربې ښه کولو لپاره کوکي ګانې او ورته تعقیبي ټکنالوژۍ کاروي. لاندې هغه ډول کوکي ګانو لنډیز دی چې موږ یې کاروو:

ضروري کوکي ګانې

د ویب‌سایټ د بنسټیزې دندې لپاره اړین، لکه ستاسو سیشن ساتل، د چک‌اوت پروسې مدیریت، او امنیت تضمینول.

فعالي کوکي ګانې

ستاسو غوره‌توبونه لکه ژبه، اسعار، او ښودنې تنظیمات په یاد ساتي تر څو شخصي تجربه وړاندې کړي.

تحلیلي کوکي ګانې

د ویب‌سایټ د کارولو په اړه بې‌نومه معلومات راټولوي (لکه د Google Analytics له لارې) تر څو موږ د ټرافیک نمونې وپېژنو او خپلې خدمتونه ښه کړو.

تاسو کولی شئ د کوکي غوره‌توبونه د خپل براوزر له لارې مدیریت کړئ. ډیری براوزرونه تاسو ته اجازه درکوي کوکي بند یا حذف کړئ. مهرباني وکړئ په پام کې ونیسئ چې د ځینو کوکي ګانو غیر فعالول د زموږ د ویب‌سایټ پر فعالیت اغېزه کولی شي.

موږ کوکي کاروو نه د اعلانونو یا بیا موخې لپاره کوکي نه کاروو.

موږ ستاسو شخصي معلومات یوازې په هغه کچه چې اړینه وي، له لاندې دریمګړو سره شریکوو:

  • د پیسو پروسس کوونکي: موږ د خپلو تادیاتو خوندي پروسس لپاره باورلرونکي تادیه‌ شریکان (لکه PayPal) کاروو. دې پروسس کونکو ته یوازې هغه معلومات ورکول کیږي چې د پیسو بشپړولو او د درغلیو مخنیوي لپاره اړین وي.
  • د eSIM عرضه کوونکي & مخابراتي شرکتونه: موږ اړین د فرمایش معلومات له خپلو eSIM عرضه کونکو او محلي موبایل شرکتونو سره شریکوو تر څو ستاسو eSIM پلان برابر او فعال شي. پدې کې ممکن ستاسو ایمیل پته او د پلان توضیحات شامل وي.
  • بنیادي تاسیساتو شریکان: زموږ کوربه، ایمیل تحویلي، او تحلیلي خدمتونه چمتوونکي ممکن زموږ په استازیتوب لاندې قراردادې مکلفیتونو سره معلومات پروسس کړي تر څو د معلوماتو محرمیت وساتل شي.
  • قانوني اړتیاوې: موږ ممکن ستاسو معلومات افشاء کړو کله چې د قانون، مقرراتو، محکمه امر، یا دولتي غوښتنې له مخې اړین وي، یا کله چې موږ باور لرو چې افشاء کول د خپلو حقوقو، ستاسو د خوندیتوب، یا د نورو د خوندیتوب لپاره ضروري دي.

موږ هیڅکله ستاسو شخصي معلومات نه پلورو، نه کرایه ورکوو، او نه یې د بازارموندنې موخو لپاره بدل یا معامله کوو د دوی د بازارموندنې موخو لپاره دریمګړو ته.

موږ ستاسو د شخصي معلوماتو امنیت جدي نیسو او مناسب تخنیکي او سازماني اقدامات پلي کوو ترڅو هغه وساتو، په شمول:

  • انتقال کې کوډ کول: ټول هغه معلومات چې ستاسو د براوزر او زموږ سرورونو ترمنځ لیږدول کیږي د SSL/TLS کوډ کولو (HTTPS) په کارولو سره خوندي کیږي.
  • د لاسرسي کنټرولونه: د شخصي معلوماتو لاسرسی یوازې مجاز پرسونل ته د اړتیا پر بنسټ محدود دی.
  • خوندي تاسیسات: زموږ سرورونه او ډیټابیسونه په باوري کلاوډ پلیټفارمونو کې کوربه دي چې د شرکت-کچې امنیتي سندونه لري.
  • څوکه څارنه: موږ د احتمالي ګواښونو د پېژندلو او ځواب ویلو لپاره دوامداره څارنه او امنیتي ارزونې ترسره کوو.
  • د تادیاتو امنیت: NexaEsim ستاسو د بشپړ تادیې کارت معلومات په مستقیم ډول ذخیره نکړي. ټول تادیې د PCI-مطابق دریمګړو پروسس کوونکو لخوا ترسره کیږي.

سلب مسؤلیت: په داسې حال کې چې موږ هڅه کوو ستاسو شخصي معلومات وساتو، د انټرنېټ په لیږد یا بریښنایي ذخیره کې هیڅ طریقه سل سلنه خوندي نه ده. موږ مطلق امنیت تضمین کولی نشو خو د صنعت غوره تګلارې د پلي کولو لپاره ژمن یو.

موږ ستاسو شخصي معلومات یوازې هغه پورې ساتو چې د راټولولو موخو د پوره کولو لپاره اړین وي، په شمول:

  • د حساب معلومات: هغه یوازې تر هغه وخته پورې ساتل کیږي چې ستاسو حساب فعال وي، او د ستونزو د حل لپاره مناسب اضافي موده.
  • د فرمایش او تراکنش ریکارډونه: د تطبیق وړ مالیې، محاسبې، او تجارتي قوانینو له مخې اړین موده لپاره ساتل کیږي (عموماً 3–7 کاله (د قضایي صلاحیت پورې اړه لري).
  • د ملاتړ اړیکې: د خدمت د تسلسل د یقیني کولو لپاره د وروستۍ اړیکې وروسته تر 2 کلونو پورې ساتل کیږي.
  • د تحلیل معلومات: راټول او بې نومه شوي معلومات ښایي د احصایوي موخو لپاره تر نامحدودې مودې پورې وساتل شي.

کله چې شخصي معلومات نور اړین نه وي، دا به په خوندي ډول حذف یا بې نومه شي ترڅو نور له تاسو سره ونه تړل شي. تاسو کولی شئ لکه څنګه چې لاندې د 'ستاسو حقوق' په برخه کې تشریح شوي، د مخکې وخت حذف غوښتنه وکړئ.

د خپل موقعیت او تطبیقېدونکو ډیټا محافظت قوانینو پورې اړه لري، تاسو ممکن د خپلو شخصي معلوماتو په اړه لاندې حقوق ولرئ:

د لاسرسي حق

تاسو کولی شئ زموږ څخه د هغه شخصي معلوماتو کاپي غوښتنه وکړئ چې زموږ په لاس کې دي.

د سمون حق

تاسو کولی شئ غوښتنه وکړئ چې موږ هر ناسم یا نیمګړی شخصي معلومات سم کړو.

د حذف کولو حق

تاسو کولی شئ غوښتنه وکړئ چې موږ ستاسو شخصي معلومات حذف کړو، د قانوني ساتنې غوښتنو تابع.

د رد کولو حق

تاسو هر وخت د ترویجي اړیکو څخه د "unsubscribe" په کلیک کولو سره یا زموږ سره د اړیکې په وسیله بېلېدی شئ.

اضافي حقوق ممکن د پروسس محدودولو حق، د معلوماتو د انتقال وړتیا حق، او د رضا واک اخیستل شامل وي (د تیر پروسس قانونیت ته بې اغېزې).

د دې حقوقو د عملي کولو لپاره، مهرباني وکړئ موږ سره په تماس کې شئ په support@nexaesim.com. د امنیتي موخو لپاره، موږ ښایي د ستاسو غوښتنې د پروسس کولو مخکې د هویت تصدیق وغواړو. موږ به ټولو مشروع غوښتنو ته د 30 ورځو دننه ځواب ووایو.

NexaEsim خدمتونه د هغو خلکو لپاره ندي ټاکل شوي چې د 16 کلنۍ څخه کم عمر ولري (یا ستاسو په صلاحیت کې د تطبیقېدونکي قانون لخوا ټاکل شوی لږ تر لږه عمر). موږ قصداً د ماشومانو څخه شخصي معلومات نه راټولوو، غوښتنه یا پروسس کوو.

که تاسو د ماشوم والدین یا سرپرست یاست او باور لرئ چې ستاسو ماشوم موږ ته شخصي معلومات ورکړي دي، مهرباني وکړئ سمدستي موږ سره په تماس کې شئ په support@nexaesim.com .

9. نړیوال ډیټا لیږد

لکه څنګه چې موږ د 200 څخه زیاتو هیوادونو کې پیرودونکو ته د نړیوال eSIM چمتو کوونکي یو، ستاسو شخصي معلومات ښایي ستاسو د اوسیدو هیواد څخه بهر نورو هیوادونو ته منتقل او هلته پروسس شي. دغه هیوادونه ممکن د معلوماتو محافظتي قوانین ولري چې ستاسو په صلاحیت کې د قوانینو څخه توپیر لري.

  • کله چې موږ معلومات نړیواله انتقالوو، موږ مناسبه خوندي تدابیر نیسو ترڅو ستاسو شخصي معلومات خوندي پاتې شي، پشمول د:
  • د خدمت چمتو کونکو او شریکانو سره قراردادي مکلفیتونه چې دوی ته د دې پالیسۍ سره سم د شخصي معلوماتو ساتنه لازموي
  • د پیژندل شویو امنیتي تصدیقونو لرونکو معتبر کوربه توب او زیربنا چمتو کونکو کارول

د لیږد او د ذخیرې په وخت کې د معلوماتو لپاره د رمزګذارۍ او د لاسرسي کنټرولونو پلي کول

10. د پالیسۍ تازه کول

  • موږ کیدای شي دا د محرمیت پالیسۍ وخت پر وخت د خپلو کړنو، ټیکنالوژۍ، قانوني غوښتنو یا نورو فکتورونو د بدلونونو په نظر کې نیولو سره تازه کړو. کله چې موږ بدلونونه وکړو:
  • تازه شوې پالیسي به په دې پاڼه کې د "Last updated" نیټې سره خپره شي.
  • د موادو په کچه بدلونونو لپاره چې په جدي ډول تاثیر کوي چې موږ ستاسو شخصي معلومات څنګه اداره کوو، موږ به ستاسو خبرتیا لپاره د بریښنالیک له لارې مناسبې هڅې وکړو.

د NexaEsim خدماتو ستاسو دوامداره کارول وروسته لدې چې تازه شوې پالیسي اغیزې ولري ستاسو د تجدید شویو شرایطو منل بلل کیږي.

11. اړیکه

که تاسو د دې محرمیت پالیسۍ یا ستاسو د شخصي معلوماتو د اداره کولو په اړه کومې پوښتنې، اندیښنې، یا غوښتنې لرئ، مهرباني وکړئ له موږ سره په تماس کې شئ:
support@nexaesim.com
بریښنالیک ملاتړ
د ځواب وخت

د 24 ساعتونو په منځ کې تاسو ممکن هم وغواړئ زموږ د خدماتو شرایط او د پیسو بېرته ورکولو پالیسي