귀하의 개인정보는 저희에게 중요합니다. 본 정책은 NexaEsim이 당사 웹사이트 및 eSIM 서비스를 사용할 때 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 사용, 보호 및 공유하는지 설명합니다.
당사는 서비스 제공, 유지 및 개선을 위해 다음 범주의 정보를 수집합니다:
당사는 주문 이행, 지원 제공 및 서비스 개선에 필요한 정보만 수집합니다. 우리는 민감한 개인 데이터(예: 정부 발급 신분증, 생체 정보 또는 건강 정보)를 수집하지 않습니다.
당사는 수집한 정보를 다음 목적을 위해 사용합니다:
| 목적 | 세부 사항 |
|---|---|
| 주문 처리 | eSIM 구매 처리, QR 코드 이메일 발송, 계정 관리, 결제 처리, 주문 확인 및 설치 안내 전송. |
| 고객 지원 | 문의 대응, eSIM 활성화 또는 연결 문제 해결, 환불 요청 처리 및 기술 지원 제공. |
| 커뮤니케이션 | 주문 업데이트, 정책 변경 및 보안 알림과 같은 필수 서비스 관련 알림 전송. 귀하의 동의가 있는 경우 프로모션성 커뮤니케이션을 보낼 수 있으며 언제든지 수신거부할 수 있습니다. |
| 분석 & 개선 | 웹사이트 트래픽 및 사용자 행동 분석을 통해 플랫폼을 개선하고 사용자 경험을 최적화하며, 트렌드를 식별하고 사기 방지 및 서비스 안정성을 보장합니다. |
| 법적 준수 | 적용법, 규정 및 법적 절차를 준수. 정부 당국의 합법적인 요청에 응답. |
당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다. 또한 당사는 귀하의 데이터를 행동 기반 광고 또는 리마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 최소한의 범위 내에서 다음 범주의 제3자와 공유합니다:
당사는 귀하의 개인 데이터를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 5. 데이터 보안
전송 중 암호화:
당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력하지만 인터넷 전송 또는 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 절대적인 보안을 보장할 수는 없지만 업계 모범 사례를 따르기 위해 최선을 다하고 있습니다. 6. 데이터 보유 기간
계정 데이터:
7. 귀하의 권리
열람권
정정권
삭제권
수신거부 권리
추가 권리에는 처리 제한 권리, 데이터 이동권 및 동의 철회 권리(이전에의 합법적 처리에 영향을 미치지 않음)가 포함될 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 다음으로 연락하십시오:
support@nexaesim.com . 보안 목적으로 요청 처리 전에 신원 확인을 요구할 수 있습니다. 모든 정당한 요청에는 30일 이내에 응답하겠습니다.8. 아동의 개인정보
부모 또는 보호자로서 귀하의 자녀가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되면 즉시 다음으로 연락해 주십시오:
. 확인이 완료되면 당사는 기록에서 해당 정보를 신속히 삭제하겠습니다. . 보안 목적으로 요청 처리 전에 신원 확인을 요구할 수 있습니다. 모든 정당한 요청에는 30일 이내에 응답하겠습니다.9. 국제적 데이터 이전
당사가 데이터를 국제적으로 전송할 때에는 귀하의 개인 정보가 보호되도록 다음과 같은 적절한 안전장치를 마련합니다:
본 정책과 일치하는 수준으로 개인 데이터를 보호하도록 서비스 제공업체 및 파트너와의 계약상의 의무
10. 정책 업데이트
업데이트된 정책은 개정된 "마지막 업데이트" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.
11. 문의