Privaatheid Beleid

Ons gebruik die inligting wat ons versamel vir die volgende doeleindes:

Ons verkoop of verhuur nie u persoonlike inligting aan enige derde party nie. Ons gebruik ook nie u data vir gedragsadvertensies of herbemarkingsdoeleindes nie.

Ons webwerf gebruik koekies en soortgelyke nasporingstegnologieë om u blaai-ervaring te verbeter. Hieronder is 'n samevatting van die tipes koekies wat ons gebruik:

U kan koekie-voorkeure deur u blaaierinstellings bestuur. Die meeste blaaier laat u toe om koekies te blokkeer of te verwyder. Neem asseblief kennis dat die deaktiveer van sekere koekies die funksionaliteit van ons webwerf kan beïnvloed.

Ons doen nie gebruik advertensie- of herteikeningskoekies.

Ons deel u persoonlike inligting slegs tot die minimum omvang nodig met die volgende kategorieë derde partye:

• Betaalverwerkers: Ons gebruik betroubare betaalvennote (soos PayPal) om u transaksies veilig te verwerk. Hierdie verwerkers ontvang slegs die inligting wat benodig word om betalings te voltooi en bedrog te voorkom.
• eSIM-verskaffers & Draers: Ons deel nodige besteldata met ons eSIM-leweringsvennote en plaaslike mobiele draers om u eSIM-plan te voorsien en te aktiveer. Dit mag u e-posadres en plandetaljes insluit.
• Infrastruktuurvennote: Ons gasheerdienste, e-poslewering en ontledingsdiensverskaffers mag data namens ons verwerk onder streng kontraktuele verpligtinge om datakonfidensialiteit te handhaaf.
• Regulatoriese vereistes: Ons mag u inligting openbaar wanneer dit deur die wet, regulasie, hofbevel of regeringsversoek vereis word, of wanneer ons glo dat openbaarmaking nodig is om ons regte, u veiligheid, of die veiligheid van ander te beskerm.

Ons verkoop, verhuur of ruil nooit u persoonlike data aan derde partye vir hulle bemarkingsdoeleindes nie.

Ons neem die veiligheid van u persoonlike inligting ernstig op en implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls om dit te beskerm, insluitend:

• Enkripsie in transito: Alle data wat tussen u blaaier en ons bedieners oorgedra word, word beskerm deur SSL/TLS enkripsie (HTTPS).
• Toegangsbeheer: Toegang tot persoonlike data is beperk tot gemagtigde personeel op 'n streng behoefte-om-te-wet basis.
• Veilige infrastruktuur: Ons bedieners en databasisse word aangebied op bekende wolkplatforms met ondernemingsgraad sekuriteitsertifikate.
• Gereelde monitering: Ons voer deurlopende monitering en sekuriteitsassesserings uit om potensiële bedreigings op te spoor en te reageer.
• Betaalsekuriteit: NexaEsim stoor nie direk u volledige betaalkaartinligting nie. Alle betaalverwerking word deur PCI-gefheringde derdepartyverwerkers hanteer.

Vrywaring: Terwyl ons poog om u persoonlike inligting te beskerm, is geen metode van internetoordrag of elektroniese stoor 100% veilig nie. Ons kan geen absolute sekuriteit waarborg nie maar is daartoe verbind om die bedryf se beste praktyke te volg.

Ons bewaar u persoonlike inligting slegs so lank as wat nodig is om die doeleindes te vervul waarvoor dit versamel is, insluitend:

• Rekeningdata: Bewaar vir so lank as wat u rekening aktief bly, plus 'n redelike periode daarna om enige uitstaande kwessies te hanteer.
• Bestel- en transaksie-oute: Bewaar vir die tydperk wat deur toepaslike belasting-, rekeningkundige en kommersiële wette vereis word (tipies 3–7 jaar, afhangend van jurisdiksie).
• Ondersteuningskommunikasies: Bewaar vir tot 2 jaar na die laaste interaksie om dienscontinuïteit te verseker.
• Analitiese data: Geaggregeerde en geanonimiseerde data mag vir onbepaalde tyd vir statistiese doeleindes bewaar word.

Wanneer persoonlike data nie meer nodig is nie, sal dit veilig verwyder of geanonimiseer word sodat dit nie meer aan jou gekoppel kan word nie. Jy mag vroeëre verwydering versoek soos beskryf in die gedeelte Jou Regte hieronder.

Afhangend van jou ligging en toepaslike databeskermingswette, mag jy die volgende regte met betrekking tot jou persoonlike inligting hê:

Bykomende regte mag die reg insluit om verwerking te beperk, die reg op dataportabiliteit, en die reg om toestemming in te trek (sonder om die wettigheid van vorige verwerking te beïnvloed).

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons asseblief by support@nexaesim.com. Vir sekuriteitsdoeleindes mag ons identiteitsverifikasie vereis voordat ons jou versoek verwerk. Ons sal op alle legitieme versoeke binne 30 dae reageer.

NexaEsim-dienste is nie gerig op persone jonger as 16 jaar (of die minimum ouderdom wat volgens toepaslike wet in jou jurisdiksie vereis word) nie. Ons versamel, versoek of verwerk nie bewustelik persoonlike inligting van kinders nie.

As jy 'n ouer of voog is en glo dat jou kind ons persoonlike inligting verskaf het, kontak ons asseblief onmiddellik by support@nexaesim.com.

9. Internasionale data-oordragte

As 'n globale eSIM-verskaffer wat kliënte in meer as 200 lande bedien, mag jou persoonlike inligting na en in lande anders as jou land van verblyf oorgedra en verwerk word. Hierdie lande mag databeskermingswette hê wat verskil van dié in jou jurisdiksie.

• Wanneer ons data internasionaal oordra, tref ons toepaslike beskermingsmaatreëls om te verseker dat jou persoonlike inligting beskerm bly, insluitend:
• Kontraktuele verpligtinge met ons diensverskaffers en vennote wat vereis dat hulle persoonlike data beskerm volgens standaarde wat konsekwent is met hierdie beleid
• Gebruik van gerespekteerde hosting- en infrastruktuurverskaffers met erkende sekuriteitsertifiserings

Implementering van enkripsie en toegangskontroles vir data in transito en in rus

10. Beleidsopdaterings

• Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om veranderings in ons praktyke, tegnologie, wettige vereistes of ander faktore te weerspieël. Wanneer ons veranderinge aanbring:
• Die opgedateerde beleid sal op hierdie bladsy geplaas word met 'n hersiene "Laatst opgedateer"-datum.
• Vir substansiële veranderinge wat op 'n beduidende wyse beïnvloed hoe ons jou persoonlike data hanteer, sal ons redelike pogings aanwend om jou via e-pos in kennis te stel.

Jou voortgesette gebruik van NexaEsim-dienste nadat die opgedateerde beleid in werking getree het, beteken dat jy die hersiene bepalings aanvaar.

11. Kontak

Binne 24 uur Jy mag ook graag ons Diensvoorwaardes en Terugbetalingsbeleid