ความเป็นส่วนตัว นโยบาย

เรานำข้อมูลที่รวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามใด ๆ เรายังไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมหรือการทำรีมาร์เก็ตติ้ง

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเรียกดูของคุณ ด้านล่างเป็นสรุปประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณบล็อกหรือลบคุกกี้ โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

เรา ไม่ ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้รีทาร์เก็ตติ้ง

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นขั้นต่ำกับบุคคลที่สามในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เราใช้พันธมิตรการชำระเงินที่เชื่อถือได้ (เช่น PayPal) เพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัย ผู้ประมวลผลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นในการดำเนินการชำระเงินและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการ eSIM & ผู้ให้บริการเครือข่าย: เราแบ่งปันข้อมูลคำสั่งซื้อที่จำเป็นกับพันธมิตรผู้จัดหา eSIM และผู้ให้บริการเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อจัดเตรียมและเปิดใช้งานแผน eSIM ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณและรายละเอียดแผน
• พันธมิตรโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง การส่งอีเมล และการวิเคราะห์ของเราอาจประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาอย่างเข้มงวดเพื่อรักษาความลับของข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมาย ระเบียบ คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา ความปลอดภัยของคุณ หรือความปลอดภัยของผู้อื่น

เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา

เราจริงจังต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว รวมถึง:

• การเข้ารหัสระหว่างส่ง: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับการปกป้องโดยการเข้ารหัส SSL/TLS (HTTPS)
• การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดไว้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตตามหลักการที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราถูกโฮสต์บนแพลตฟอร์มคลาวด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีการรับรองความปลอดภัยระดับองค์กร
• การตรวจสอบเป็นประจำ: เราดำเนินการตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาและตอบสนองต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
• ความปลอดภัยในการชำระเงิน: NexaEsim จะไม่เก็บข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับเต็มของคุณโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดยผู้ประมวลผลบุคคลที่สามที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PCI

ข้อจำกัดความรับผิด: แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่การส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีวิธีใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ได้ แต่ยึดมั่นในการปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ รวมถึง:

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ รวมถึงระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากนั้นเพื่อจัดการปัญหาค้างคา
• บันทึกคำสั่งซื้อและรายการทำธุรกรรม: เก็บไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายภาษี บัญชี และพาณิชย์ที่บังคับใช้กำหนด (โดยทั่วไป 3–7 ปี ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจ).
• การสื่อสารฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้สูงสุด 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายเพื่อให้การให้บริการต่อเนื่อง.
• ข้อมูลวิเคราะห์: ข้อมูลที่ถูกรวบรวมและทำให้เป็นนิรนามอาจถูกเก็บไว้เป็นเวลานานเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ.

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นแล้ว จะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นนิรนามเพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อีก คุณอาจขอการลบก่อนกำหนดตามที่อธิบายในส่วน สิทธิโดยละเอียดด้านล่าง.

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิอื่นๆ อาจรวมถึงสิทธิในการจำกัดการประมวลผล สิทธิในการย้ายข้อมูล และสิทธิในการถอนความยินยอม (โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น).

ในการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@nexaesim.com. เพื่อความปลอดภัย เราอาจขอการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการคำขอของคุณ เราจะตอบคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายใน 30 วัน.

NexaEsim บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของคุณ) เราไม่ได้เก็บ ร้องขอ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์.

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้อนุบาลและเชื่อว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@nexaesim.com

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะผู้ให้บริการ eSIM ระดับโลกที่ให้บริการลูกค้าในกว่า 200 ประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากในเขตอำนาจของคุณ.

• เมื่อเราทำการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครอง รวมถึง:
• ข้อผูกพันตามสัญญากับผู้ให้บริการและพันธมิตรของเราที่กำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายนี้
• การใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานที่มีชื่อเสียงซึ่งได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับ

การใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงสำหรับข้อมูลที่อยู่ระหว่างการส่งและข้อมูลที่จัดเก็บ

10. การปรับปรุงนโยบาย

• เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือปัจจัยอื่นๆ เมื่อต้องมีการเปลี่ยนแปลง:
• นโยบายที่อัปเดตจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมวันที่ "วันที่อัปเดตล่าสุด" ที่แก้ไขแล้ว.
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลตามสมควร.

การที่คุณยังคงใช้บริการของ NexaEsim หลังจากที่นโยบายที่อัปเดตมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไข.

11. ติดต่อ

ภายใน 24 ชั่วโมง คุณอาจต้องการตรวจสอบ ข้อกำหนดการให้บริการ และ นโยบายการคืนเงิน