თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, იცავს და deeltობს თქვენი პირადი məlumatებს NexaEsim, როცა იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს და eSIM სერვისებს.
ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ კატეგორიების ინფორმაციას ჩვენი სერვისების მიწოდებისთვის, შენარჩუნებისა და გაუმჯობესებისთვის:
ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია შეკვეთების შესასრულებლად, დახმარების გაწევისა და ჩვენი სერვისების გაუმჯობესებისთვის. ჩვენ არ ვაგროვებთ მგრძნობიარე პირად მონაცემებს, როგორიცაა სამთავრობო ID-ები, ბიომეტრია ან სამედიცინო ინფორმაცია.
ჩვენ ვიყენებთ დაგროვებულ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:
| მიზანი | დეტალები |
|---|---|
| შეკვეთის დამუშავება | თქვენი eSIM შეძენების დამუშავება, QR კოდების მიწოდება ელ. ფოსტით, ანგარიშის მართვა, გადახდების დამუშავება და შეკვეთის დადასტურებებისა და ინსტალაციის ინსტრუქციების გაგზავნა. |
| კლიენტების მხარდაჭერა | თქმულობებზე პასუხის გაცემა, eSIM-ის აქტივაციის ან კავშირგაბმულობის პრობლემების გადაჭრა, რეფანდების მოთხოვნების დამუშავება და ტექნიკური დახმარების უზრუნველყოფა. |
| კომუნიკაცია | უახლოესი სერვისთან დაკავშირებული განახლებების გაგზავნა, როგორიცაა შეკვეთის სტატუსი, პოლიტიკის ცვლილებები და უსაფრთხოების შეტყობინებები. ჩვენ ასევე შეიძლება გამოგიგზავნოთ პრომოუშნული კომუნიკაციები თქვენი თანხმობით, რომლებზეც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამოწერა. |
| ანალიტიკა & გაუმჯობესება | ვებ-ტრაფიკისა და მომხმარებლის ქცევის ანალიზი ჩვენი პლატფორმის გასაუმჯობესებლად, მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაციისთვის, ტენდენციების გამოვლენისთვის, თაღლითობის თავიდან აცილებისა და სერვისის სანდოობის უზრუნველყოფისთვის. |
| სამართლებრივი შესაბამისობა | თანხმობა მოქმედ კანონდებლობას, რეგულაციებსა და სამართლებრივ პროცესიებს. რეაგირება მთავრობის უფლებამოსილებების კანონიერ მოთხოვნებზე. |
ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე პირებს. ჩვენ ასევე არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს ქცევით რეკლამირებისა ან განმეორებითი მარკეტინგის მიზნებისთვის.
ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ აუცილებელი შემწეობით შემდეგ კატეგორიების მესამე პირებთან:
ჩვენ არასოდეს ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ ვვაჭრობთ თქვენს პირად მონაცემებს მათ მარკეტინგულ მიზნებისთვის მესამე პირებს.
ჩვენ მკვლევრულად ვუდგებით თქვენი პირადი ინფორმაციის უსაფრთხოებას და ვატარებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ღონისძიებებს მისი დაცვისათვის, მათ შორის:
განმარტება: მრავალჯერ ვცდილობთ ჩვენი პირადი ინფორმაციის დაცვის უზრუნველყოფას, თუმცა ინტერნეტით გადაცემა ან ელექტრონული შენახვა 100% უსაფრთხო არ არის. ჩვენ ვერ ვიმოწმებთ აბსოლუტურ უსაფრთხოებას, მაგრამ ვალდებულნი ვართ მოქმედებათა ინდუსტრიული საუკეთესო პრაქტიკის მიხედვით.
ჩვენ ვაშენებთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის შენახვას მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რომელიც საჭიროა ინფორმაციის შეგროვების მიზნების შესრულებისთვის, მათ შორის:
როდესაც პერსონალური მონაცემები აღარ არის საჭირო, ისინი უსაფრთხოდ წაიშლება ან ანონიმიზდება ისე, რომ აღარ შეიძენენ თქვენსთან ასოცირების შესაძლებლობას. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ადრე წაშლა, როგორც აღწერილია ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში "თქვენი უფლებები".
თქვენი ადგილმდებარეობისა და వరადსაშუალებების დაცვასთან დაკავშირებული მოქმედი კანონების მიხედვით, შესაძლოა გქონდეთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით:
თქვენ შეგიძლიათ მოთხოვნა ჩვენი საწყობში არსებული თქვენზე პასუხისმგებელი პერსონალური მონაცემების ასლის მიღებაზე.
თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ დავუშვებული არასწორი ან არასრული პერსონალური ინფორმაციისcorrigირება.
თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, კანონით გათვალისწინებული შენახვის მოთხოვნათა იძულების ფარგლებში.
თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამოტოვოთ ან შეწყვიტოთ პრომო-საგამოცხადებლო კომუნიკაციები ჩვენი ელფოსტით "გამოწერის გაუქმება" ღილაკზე დაჭერით ან დაგვიკავშირდეტ.
დამატებით უფლებებში შესაძლოა შედიოდეს გადამუშავების შეზღუდვის უფლება, მონაცემთა პორტატობის უფლება და თანხმობის უკან დახევის უფლება (წინასრულებული დამუშავების ლეგალურობას არ მოახდენს გავლენას).
ამ უფლებების განხორციელებისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე support@nexaesim.com. უსაფრთხოების მიზეზებისათვის, ჩვენ შესაძლოა დავაკისროთ იდენტობის გადამოწმება თქვენს მოთხოვნას დამუშავებამდე. ჩვენ ჩავიმუხრებთ ყველა ლეგიტიმურ მოთხოვნას 30 დღის განმავლობაში.
NexaEsim-ის მომსახურებები არ არის მიმართული 16 წლამდე პირებზე (ან იურისდიქციის სამართლებრივ მოთხოვნაზე მცირეწლოვანებზე). ჩვენ უინტერესო შეგროვება, მოთხოვნა ან დამუშავება არ უზრუნველვყობთ ბავშვებისგან პერსონალურ ცნობების შეგროვებას.
თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მზვერელი და თვლით, რომ თქვენი შვილი მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ დაუკავშირდეთ გადაუდებლად მისამართზე support@nexaesim.com. შემოწმების შემდეგ, ჩვენ დაუყოვნებლივ წავშლით ასეთ ინფორმაციას ჩვენი ჩანაწერებიდან.
როგორც გლობალური eSIM მქმნელი, რომელიც ემსახურება მომხმარებლებს 200-ზე მეტი ქვეყანაში, თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს და დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის გარდა სხვა ქვეყნებში. ეს ქვეყნები შესაძლოა იყვნენ მონაცემთა დაცვის კანონებით განსხვავებული თქვენი იურისდიქციისგან.
როდესაც საერთაშორისო დონეზე გადავცემთ მონაცემებს, ვიღებთ შესაბამის დაცვის ღონისძიებებს, რათა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია დარჩეს დაცული, მათ შორის:
მომსახურების გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ და თანხმობთ თქვენს პერსონალურ მონაცემთა გადაცემასა და დამუშავებას თქვენს საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ, როგორც აღწერილია ამ პოლიტიკაში.
ჩვენ შესაძლოა გვქონდესეს ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში პერიოდულად, ჩვენი პრაქტიკების, ტექნოლოგიის, სამართლებრივი მოთხოვნების ან სხვა ფაქტორების ცვლილებების ასახვის მიზნით. როდესაც ჩვენ შევცვლით პოლიტიკას:
ჩვენ გაძლევთ რეკომენდაციას პერიოდულად გადახედოთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას იმისათვის, რომ დაგრჩეთ ინფორმირებული იმის შესახებ, როგორ დავიცავთ თქვენს ინფორმაციას.
თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეშფოთება ან მოთხოვნა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:
თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოულოდნელად გადახედოთ ჩვენს მომსახურების პირობებს და გადაღებისა და დაბრუნების პოლიტიკას დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად იმის შესახებ, როგორ ვმართავთ ოპერირებას.