eSIM გაერთიანებული სამეფო

საუძირკვლის მიზეზი ხშირად ისაა, რომ ტელეფონი კვლავ მთავარ SIM-ს იყენებს მონაცემებისთვის ან Data Roaming გათიშულია eSIM-ზე.

1. დაამოწმეთ, რომ eSIM ჩართულია და არჩეულია ჭორბლის/მობილური მონაცემებისთვის.
2. ჩართეთ Data Roaming სამოგზაურო eSIM-ზე. მთავარ SIM-ზე रोमინგის ჩართვა არ არის საჭირო.
3. მათხოვნეთ Wi‑Fi გათიშეთ, ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი დაახლოებით 20 წამით, შემდეგ გამორთეთ და გადაამოწმეთ მობილური ინტერნეტი.
4. თუ გეგმას APN სჭირდება, შეიყვანეთ იმ APN‑ი, რომელიც შეხვდა ელექტრონულ ფოსტაში ან გეგმების დეტალებში. მომხმარებლის სახელი და პაროლი დატოვეთ ცარიელი, თუ სხვა მითითება არ არის.
5. პარასკევი განაახლეთ ტელეფონი და შეამოწმეთ, რომ გეგმა კვლავ ვალიდურია და დარჩენილი აქვს მაღალი სიჩქარის მონაცემები.

დაინტერესეთ, რომ იმყოფებით ქვეყნის ტერიტორიაზე, რომელიც შედის გეგმაში. გახსენით ქსელის შერჩევა, აირჩიეთ ავტომატური და დაელოდეთ 1–3 წუთი.

თუ სიგნალი ისევ არ ჩანს, გამორთეთ ავტომატური და სცადეთ თითოეული მხარდაჭერილი ოპერატორი: EE, Hutchison 3G UK, O2, Three, Vodafone UK. დაელოდეთ ყოველ არჩევანს მინიმუმ ერთი წუთი.

გადაინაცვლეთ გახსნილ ადგილას, ჩართეთ/გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, გადააბრუნეთ მოწყობილობა და ხელით მოძებნეთ ქსელები კვლავ. დაადასტურეთ, რომ თქვენი ქვეყანა შედის სწორედ იმ გეგმაში, რომელიც შეიძინეთ.

თუ სხვა SIM-ებზეც სიმწიფე არ არის, პრობლემის მიზეზი ადგილობრივი მობილური დაფარვა შეიძლება იყოს. სცადეთ სხვა ადგილი APN-ის შეცვლის ან პროფილის წაშლამდე.

დაამოწმეთ, რომ ტელეფონს აქვს Wi‑Fi, ის მხარს უჭერს eSIM‑ს, არის carrier‑unlock და QR კოდი არ არის ინსტალირებული სხვა მოწყობილობაზე. შეამოწმეთ SIM‑ების სია: eSIM შესაძლოა უკვე არსებობდეს Travel, Secondary ან მიმწოდებლის სახელით.

არ წაიკითხოთ კოდი რამდენჯერმე და არ წაშალოთ უკვე არსებული eSIM. გადაიღეთ შეცდომა და დაუკავშირდით მხარდაჭერას თქვენი შეკვეთის ნომრით. არასოდეს განათავსოთ QR კოდი საჯაროდ.

გაითვალისწინეთ დარჩენილი მაღალი სიჩქარის მონაცემები, გადა switched 5G Auto და 4G/LTE შორის, და მოირიდეთ მიწისქვეშა სივრცეები, მატარებლები ან ხალხით დატვირთული ადგილები. სიჩქარე დამოკიდებულია მოწყობილობაზე, ადგილმდებარეობაზე, ქსელის დატვირთვასა და გეგმის პოლიტიკაზე.

გაუქმეთ დროებით VPN ან კერძო DNS აპლიკაციები. მრავალქვეყნების გეგმაზე საზღვრის გადაკვეთის შემდეგ ქსელური რეგისტრაცია რამდენიმე წუთს შეიძლება დასჭირდეს.

არა. ბევრი QR კოდი საშუალებას აძლევს მხოლოდ ერთხელ დაინსტალირდეს. eSIM-ის წაშლა შეიძლება reinstall‑ს შეუძლებელი გახადოს. შეინახეთ პროფილი და დაუკავშირდით NexaEsim‑ს წინაშე ქსელის პარამეტრების რესეტს ან მისი წაშლას.