Príobháideacht Polasaí

Úsáidimid an fhaisnéis a bhailímid chun na críocha seo a leanas:

Ní dhíolaimid ná ní ligeann muid ar cíos do pháirtí tríú do chuid faisnéise pearsanta. Nílimid ag úsáid do shonraí freisin le haghaidh fógraíochta iompraíochta ná le haghaidh athmhargaíochta.

Úsáideann ár suíomh gréasáin fianáin agus teicneolaíochtaí rianaithe cosúil leo chun do thaithí brabhsála a fheabhsú. Seo achoimre ar na cineálacha fianán a úsáidimid:

Is féidir leat roghanna fianán a bhainistiú trí shocruithe do bhrabhsálaí. Ligeann formhór na mbrabhsálaithe duit fianáin a bhac nó a scriosadh. Tabhair faoi deara go bhféadfadh díghníomhachtú áirithe fianán tionchar a imirt ar fheidhmeanna ár suíomh.

Déanaimid ní fianáin fógraíochta nó athshruthaíochta a úsáid.

Roinnimid do chuid faisnéise pearsanta ach an méid is gá leis na catagóirí seo a leanas de pháirtithe tríú páirtí:

• Próiseálaithe Íocaíochta: Úsáidimid comhpháirtithe íocaíochta iontaofa (mar PayPal) chun do idirbheart a phróiseáil go sábháilte. Faigheann na próiseálaithe seo ach an fhaisnéis a theastaíonn chun íocaíochtaí a chríochnú agus calaois a chosc.
• Soláthraithe eSIM & Iompairí: Roinnimid sonraí ordaithe riachtanacha lenár gcomhpháirtithe soláthair eSIM agus lenár n-iompairí soghluaiste áitiúla chun do phlean eSIM a sholáthar agus a ghníomhachtú. D’fhéadfadh seo do sheoladh ríomhphoist agus sonraí an phlean a áireamh.
• Comhpháirtithe Bonneagair: D’fhéadfaidh ár gcórais óstála, seachadadh ríomhphoist agus soláthraithe seirbhísí anailíse sonraí a phróiseáil ar ár son faoi choinníollacha conartha dian chun rúndacht sonraí a choinneáil.
• Éilimh Dlíthiúla: D’fhéadfaimid do chuid faisnéise a nochtadh nuair is gá de réir an dlí, rialacháin, ordú cúirte, nó iarratas rialtais, nó nuair is dóigh linn go bhfuil an nochtadh riachtanach chun ár ndíreacha, do shábháilteacht, nó sábháilteacht daoine eile a chosaint.

Ní dhíolaimid, ní ligeann muid ar cíos, ná ní thrádálann muid do shonraí pearsanta le tríú páirtithe dá gcuid críocha margaíochta.

Tógann muid slándáil do chuid faisnéise pearsanta go dáiríre agus cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí i bhfeidhm chun í a chosaint, lena n-áirítear:

• Criptiú i gcraoladh: Tá gach sonraí a sheoltar idir do bhrabhsálaí agus ár bhfreastalaithe cosanta ag criptiú SSL/TLS (HTTPS).
• Smacht rochtana: Tá rochtain ar shonraí pearsanta teoranta do fhoireann údaraithe amháin ar bhonn déine is gá a fhios a bheith acu.
• Bonneagair shlán: Tá ár bhfreastalaithe agus bunachair shonraí óstáilte ar ardáin scamall arda le deimhnithe slándála inbhuanaithe don tionscal.
• Monatóireacht rialta: Déanann muid monatóireacht agus measúnuithe slándála leanúnaigh chun bagairtí féideartha a bhrath agus freagra a thabhairt orthu.
• Slándáil íocaíochta: Ní stórálann NexaEsim do chuid sonraí iomlána cárta íocaíochta go díreach. Déantar gach próiseáil íocaíochta ag próiseálaithe tríú páirtí atá comhlíontach PCI.

Ráiteas neamhfreagrachta: Cé go n-iarraimid do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, ní táirgeánnta 100% sábháilteas aon mhodh trasinslithe idirlín nó stórála leictreonach. Ní féidir linn slándáil iomlán a chinntiú ach táimid tiomanta do chleachtais is fearr an tionscail a leanúint.

Coinnímid do chuid faisnéise pearsanta ach ar feadh an ama is gá chun na cuspóirí a bhailíodh iad a chomhlíonadh, lena n-áirítear:

• Sonraí cuntais: Coinnítear iad chomh fada agus atá do chuntas gníomhach, móide tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin chun aon cheisteanna oscailte a láimhseáil.
• Taifid ordaithe agus idirbheart: Coinnítear iad don tréimhse a éilíonn na dlíthe cánach, cuntasaíochta agus tráchtála atá i bhfeidhm (de ghnáth 3–7 bliain ag brath ar an dlínse.
• Cumarsáid tacaíochta: Coinnithe ar feadh suas le 2 bhliain tar éis an idirghníomhaíochta deireanaigh chun leanúnachas seirbhíse a chinntiú.
• Sonraí anailíse: D’fhéadfadh sonraí comhcheangailte agus anaithnide a choimeád go deo le haghaidh críocha staitistiúla.

Nuair nach mbeidh gá le sonraí pearsanta níos mó, scriosfar iad go slán nó déanfar iad a anaithnid ionas nach mbeidh siad in ann a bheith bainteach leat níos mó. Is féidir leat iarraidh ar scriosadh níos luaithe mar a mionsonraítear sa chuid Cearta atá thíos.

Ag brath ar do shuíomh agus na dlíthe cosanta sonraí atá i bhfeidhm, d’fhéadfadh na cearta seo a leanas a bheith agat maidir le do shonraí pearsanta:

D’fhéadfadh cearta breise a bheith ann, lena n-áirítear an ceart próiseáil a theorannú, an ceart ar inaistritheacht sonraí, agus an ceart toiliú a tharraingt siar (gan tionchar a imirt ar dlíthiúlacht próiseála roimhe seo).

Chun aon cheann de na cearta seo a fheidhmiú, téigh i dteagmháil linn ag support@nexaesim.com. Ar mhaithe le slándáil, d’fhéadfadh sé go n-iarrfaimis fíorú aitheantais sula ndéanaimid do iarraidh a phróiseáil. Freagróimid do gach iarratas dligthe laistigh de 30 lá.

Níor díríodh seirbhísí NexaEsim ag daoine faoi bhun 16 bliana d’aois (nó an aois íosta a éilítear faoi dhlí i do dlínse). Ní bhailímid, ní iarrfaimid, ná ní phróiseálfaimid eolas pearsanta ó leanaí go fiosrach.

Más tu ag tuismitheoir nó cosantóir agus má chreideann tú go bhfuil do leanbh tar éis eolas pearsanta a sholáthar dúinn, déan teagmháil linn láithreach ag support@nexaesim.com.

9. Aistrithe Idirnáisiúnta Sonraí

Mar sholáthraí eSIM domhanda ag freastal ar chustaiméirí i níos mó ná 200 tír, d’fhéadfaí do shonraí pearsanta a aistriú agus a phróiseáil i dtíortha seachas tír do chónaithe. D’fhéadfadh go mbeadh dlíthe cosanta sonraí sna tíortha sin a bhfuil difríochtaí leo i gcomparáid leis an dlínse ina bhfuil tú.

• Nuair a aistrímid sonraí go hidirnáisiúnta, ghlacaimid réamhchúraimí chuí chun a chinntiú go bhfanann do shonraí pearsanta faoi chosaint, lena n-áirítear:
• Oibleagáidí conartha le soláthróirí agus comhpháirtithe seirbhíse a éilíonn orthu sonraí pearsanta a chosaint de réir chaighdeán comhsheasmhach leis an mbeartas seo
• Úsáid soláthróirí óstála agus bonneagair iontaofa a bhfuil deimhnithe slándála aitheanta acu

Cur i bhfeidhm encriptithe agus rialuithe rochtana do shonraí atá i dtrasna agus ag sos

10. Nuashonruithe ar an bPolasaí

• D’fhéadfadh sinn an Polasaí Príobháideachta seo a nuashonrú ó am go chéile chun léiriú a thabhairt ar athruithe inár gcleachtais, teicneolaíocht, éilimh dhlíthiúla, nó fachtóirí eile. Nuair a dhéanann muid athruithe:
• Cuirfear an polasaí nuashonraithe suas ar an leathanach seo le dáta "Nuashonraithe deireanach" athraithe.
• I gcás athruithe ábhartha a chuireann go mór le conas a láimhseáilimid do shonraí pearsanta, déanfaimid iarracht réasúnta tú a chur ar an eolas trí r-phost.

Is ionann do úsáid leanúnach ar sheirbhísí NexaEsim tar éis don bpolasaí nuashonraithe éifeacht a bhaint amach agus do ghlacadh leis na téarmaí athraithe.

11. Teagmháil

Laistigh de 24 uair an chloig B’fhéidir go dteastaíonn uait freisin ár Téarmaí Seirbhíse agus Polasaí Aisíocaíochta