Ваша прыватнасць важная для нас. Гэтая палітыка тлумачыць, як NexaEsim збірае, выкарыстоўвае, абараняе і перадае вашу асабістую інфармацыю, калі вы карыстаецеся нашым вэб-сайтам і паслугамі eSIM.
Мы збіраем наступныя катэгорыі інфармацыі для таго, каб прадастаўляць, падтрымліваць і паляпшаць нашы паслугі:
Мы збіраем толькі інфармацыю, неабходную для выканання заказаў, аказання падтрымкі і паляпшэння нашых паслуг. Мы не збіраем адчувальныя асабістыя даныя, такія як дзяржаўныя дакументы, біяметрычныя дадзеныя або медыцынская інфармацыя.
Мы выкарыстоўваем сабраныя даныя для наступных мэтаў:
| Мэта | Падрабязнасці |
|---|---|
| Апрацоўка заказаў | Апрацоўка вашых пакупак eSIM, дастаўка QR-кодаў па электроннай пошце, кіраванне вашым акаўнтам, апрацоўка плацяжоў і адпраўка пацверджанняў заказаў і інструкцый па ўсталёўцы. |
| Падтрымка кліентаў | Адказы на вашы запыты, ліквідацыя праблем з актывацыяй або злучэннем eSIM, апрацоўка запытаў на вяртанне сродкаў і аказанне тэхнічнай дапамогі. |
| Камунікацыя | Адпраўка важлівых апавяшчэнняў, звязаных з паслугай, такіх як абнаўленні заказаў, змены палітыкі і апавяшчэнні аб бяспецы. Мы таксама можам адпраўляць рэкламныя паведамленні з вашай згоды, ад якіх вы можаце адмовіцца ў любы момант. |
| Аналітыка & Паляпшэнне | Аналіз трафіку вэб-сайта і паводзін карыстальнікаў для паляпшэння платформы, аптымізацыі карыстацкага досведу, выяўлення тэндэнцый, прадухілення махлярства і забеспячэння надзейнасці сэрвісу. |
| Юрыдычная адпаведнасць | Падпарадкоўваючыся прымяняльным законам, нормам і юрыдычным працэдурам. Адказ на законныя запыты ўладаў. |
Мы не прадаем і не арандоўваем вашу асабістую інфармацыю трэцім асобам. Мы таксама не выкарыстоўваем вашы дадзеныя для паводзіннай рэкламы або мэт ремаркетынгу.
Мы перадаем вашу асабістую інфармацыю толькі ў мінімальным аб’ёме, неабходным, наступным катэгорыям трэціх асоб:
Мы ніколі не прадаем, не арандоўваем і не абменьваем вашы асабістыя дадзеныя з трэцімі бакамі для іх маркетынгавых мэтаў.
Мы сур’ёзна ставімся да бяспекі вашай асабістай інфармацыі і ўводзім адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для яе абароны, уключаючы:
Адмова ад адказнасці: Хоць мы імкнемся абараняць вашу асабістую інфармацыю, ніводзін метад перадачы праз інтэрнэт або электроннага захоўвання не з’яўляецца на 100% бяспечным. Мы не можам гарантаваць абсалютную бяспеку, але імкнемся прытрымлівацца лепшых практык галіны.
Мы захоўваем вашу асабістую інфармацыю толькі столькі, колькі неабходна для выканання мэтаў, з якіх яна была сабрана, уключаючы:
Калі асабістыя дадзеныя больш не патрэбны, яны будуць бяспечна выдалены або ананімізаваны так, каб іх больш нельга было звязаць з вамі. Вы можаце папрасіць аб ранейшым выдаленні, як апісана ў раздзеле "Вашы правы" ніжэй.
У залежнасці ад вашага месцазнаходжання і прымяняемых законаў аб ахове даных, у вас могуць быць наступныя правы ў дачыненні да вашай асабістай інфармацыі:
Вы можаце запытаць копію асабістых дадзеных, якія мы трымем пра вас.
Вы можаце папрасіць нас выпраўіць любыя няправільныя або няпоўныя асабістыя дадзеныя.
Вы можаце запытаць выдаленне вашых асабістых даных, з улікам юрыдычных патрабаванняў па захоўванні.
Вы можаце ў любы час адмовіцца ад прамо-камунікацый, націснуўшы "unsubscribe" у нашых лістах або звязаўшыся з намі.
Дадатковыя правы могуць уключаць права абмежаваць апрацоўку, права на перанос дадзеных і права адклікаць згоду (без уплыву на законнасць папярэдняй апрацоўкі).
Каб скарыстацца любым з гэтых правоў, калі ласка, звяжыцеся з намі па support@nexaesim.com. Для мэт бяспекі мы можам запатрабаваць пацверджанне асобы перад апрацоўкай вашага запыту. Мы адкажам на ўсе законныя запыты на працягу 30 дзён.
Паслугі NexaEsim не прызначаны для асоб маладзей за 16 гадоў (ці мінімальнага ўзросту, патрабаванага прымяняльным заканадаўствам у вашай юрысдыкцыі). Мы свядома не збіраем, не запытваем і не апрацоўваем асабістую інфармацыю ад дзяцей.
Калі вы з'яўляецеся бацькам або апекуном і лічылі, што ваша дзіця прадаставіла нам асабістыя дадзеныя, калі ласка, неадкладна звяжыцеся з намі па support@nexaesim.com . Пасля праверкі мы неадкладна выдаліўем такую інфармацыю з нашых запісаў.
Як сусветны пастаўшчык eSIM, які абслугоўвае кліентаў у больш чым 200 краінах, вашыя асабістыя дадзеныя могуць быць перададзеныя і апрацаваныя ў краінах, адрозных ад вашай краіны пражывання. Гэтыя краіны могуць мець законы аб абароне даных, якія адрозніваюцца ад законаў у вашай юрысдыкцыі.
Калі мы перадаем дадзеныя на міжнародным узроўні, мы прымаем адпаведныя захады бяспекі, каб забяспечыць абарону вашай асабістай інфармацыі, у тым ліку:
Карыстаючыся нашымі паслугамі, вы прызнаеце і даяце згоду на перадачу і апрацоўку вашых асабістых даных у месцах, што знаходзяцца па-за межамі вашай краіны пражывання, як апісана ў гэтай палітыцы.
Мы можам час ад часу абнаўляць гэтую Палітыку канфідэнцыяльнасці, каб адлюстраваць змены ў нашай практыцы, тэхналогіях, юрыдычных патрабаваннях або іншых фактарах. Калі мы ўносим змены:
Мы рэкамендуем рэгулярна праглядаць гэтую Палітыку канфідэнцыяльнасці, каб быць у курсе таго, як мы абараняем вашу інфармацыю.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, занепакоенасці або запыты ў дачыненні да гэтай Палітыкі канфідэнцыяльнасці або апрацоўкі вашай асабістай інфармацыі, калі ласка, звяжыцеся з намі:
Вы таксама можаце азнаёміцца з нашымі Умовамі карыстання і Палітыкай вяртання грошай для дадатковай інфармацыі аб тым, як мы працуем.