support@nexaesim.com

eSIM Актывацыя

Вы ўсталявалі свой eSIM. Вось як актываваць яго па прыездзе ў месца прызначэння — гэта займае ўсяго некалькі секунд.

Калі актывуецца мой eSIM?

Большасць планаў NexaEsim актывуюцца аўтаматычна, калі ваша прылада падключаецца да падтрымліваемага аператара ў краіне прызначэння. Звычайна адбываецца наступнае:

Дома (да паездкі)

Усталюеце eSIM, адсканоўваючы QR-код. План загружаецца, але яшчэ не актыўны. Дадзеныя не выкарыстоўваюцца. Перыяд дзеяння яшчэ не пачаўся.

У аэрапорце / у пункце прызначэння

Уключыце лінію eSIM і ўключыце Роўмінг дадзеных. Ваш тэлефон падключаецца да мясцовага аператара, і план актывуецца аўтаматычна. Адлік дзеяння пачынаецца цяпер.

Падключана!

Цяпер у вас хуткасны інтэрнэт. Карыстайцеся Google Maps, WhatsApp, сацыяльнымі сеткамі — усё працуе імгненна.

Крокі актывацыі

iPhone / iPad
  1. Перайдзіце ў Настройкі → Мабільная сувязь (альбо Мабільныя дадзеныя)
  2. Націсніце на план NexaEsim у спісе
  3. Пераключыце Уключыце гэтую лінію у становішча УКЛ
  4. Пераключыце Роўмінг дадзеных у становішча УКЛ
  5. Вярніцеся назад і ўсталюеце Мабільныя дадзеныя на вашу лінію eSIM
  6. Ваш тэлефон падключыцца да мясцовай сеткі цягам некалькіх секунд
Samsung / Android
  1. Перайдзіце ў Настройкі → Падключэнні → Кіраванне SIM
  2. Уключыце ваш план NexaEsim
  3. Усталюйце яго як Мабільныя дадзеныя SIM
  4. Перайдзіце ў Мабільныя сеткі → уключыце Роўмінг дадзеных
  5. Ваша прылада знойдзе і падключыцца да мясцовага аператара

У ліквідацыі непаладкаў

Калі ваша eSIM не падключаецца адразу, паспрабуйце гэтыя крокі:

  1. Пераканайцеся, што Роўмінг дадзеных уключаны для радка eSIM
  2. Пераключыце Рэжым самалёта увімкніце і выключыце, каб прымусіць абнаўленне сеткі
  3. Перазапусціце прыладу
  4. Пераканайцеся, што eSIM усталяваная як Мабільныя дадзеныя радок (не ваша хатняя SIM-карта)
  5. Праверце, ці знаходзіцеся вы ў зоне пакрыцця плана

Звычайна гэта азначае, што прылада яшчэ не падключылася да сеткі партнёра. Паспрабуйце:

  1. Перайдзіце ў Настройкі → Мабільная сувязь → Выбар сеткі
  2. Выключыце Аўтаматычны і ўручную абярыце аператара са спісу
  3. Калі аператараў няма ў спісе, пачакайце некалькі хвілін і паспрабуйце зноў
  4. Пераканайцеся, што вы ў краіне прызначэння, якая ахоплена вашым планам

  1. Праверце, ці не вычарпалі вы ўвесь аб'ём хуткасных даных (некаторыя планы абмяжоўваюць паслугі пасля дасягнення ліміту)
  2. Паспрабуйце ўручную пераключыцца на іншую сетку
  3. Перазапусціце прыладу
  4. Перайдзіце ў раён з лепшым пакрыццём

Звяжыцеся з нашай службай падтрымкі 24/7, і мы дапаможам вам падключыцца:

support@nexaesim.com

Гатовы атрымаць сваю eSIM?

Праглядзіце планы для больш за 200 краін і падключыцеся імгненна.

Праглядзець усе планы
@section Styles { }