support@nexaesim.com

eSIM Aktivering

Du har installert eSIM-en din. Her er hvordan du aktiverer den når du ankommer bestemmelsesstedet — det tar bare noen sekunder.

Når aktiveres eSIM-en min?

De fleste NexaEsim-planer aktiveres automatisk når enheten din kobler seg til et støttet nettverk i bestemmelseslandet. Slik skjer det vanligvis:

Hjemme (før reisen)

Installer eSIM-en ved å skanne QR-koden. Planen lastes ned, men er ennå ikke aktiv. Ingen data brukes. Gyldighetsperioden din har ikke startet.

På flyplassen / ved destinasjonen

Slå på eSIM-linjen din og aktiver Dataroaming. Telefonen din kobler seg til en lokal operatør og planen aktiveres automatisk. Nedtellingen for gyldighet starter nå.

Tilkoblet!

Du har nå høyhastighetsinternett. Bruk Google Maps, WhatsApp, sosiale medier — alt fungerer umiddelbart.

Aktiveringstrinn

iPhone / iPad
  1. Gå til Innstillinger → Mobilnett (eller Mobildata)
  2. Trykk på din NexaEsim-plan i listen
  3. Veksle Slå på denne linjen til PÅ
  4. Veksle Dataroaming til PÅ
  5. Gå tilbake og sett Mobildata til eSIM-linjen din
  6. Telefonen din vil koble seg til et lokalt nettverk i løpet av sekunder
Samsung / Android
  1. Gå til Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-administrator
  2. Aktiver din NexaEsim-plan
  3. Angi den som Mobildata SIM
  4. Gå til Mobilt nettverk → aktiver Dataroaming
  5. Enheten din vil søke etter og koble seg til en lokal operatør

Feilsøking

Hvis eSIM-en din ikke kobler til med en gang, prøv disse trinnene:

  1. Sørg for Dataroaming er slått PÅ for eSIM-linjen
  2. Veksle Flymodus av og på for å tvinge en nettverksoppdatering
  3. Start enheten på nytt
  4. Sørg for at eSIM-en er satt som Mobildata linje (ikke hjemme-SIM-en din)
  5. Sjekk om du befinner deg innenfor planens dekningsområde

Dette betyr vanligvis at enheten ikke har koblet til et partnernettverk ennå. Prøv:

  1. Gå til Innstillinger → Mobilnett → Nettverksvalg
  2. Slå av Automatisk og velg manuelt en operatør fra listen
  3. Hvis ingen operatører vises, vent noen minutter og prøv igjen
  4. Sørg for at du er i destinasjonslandet som dekkes av planen din

  1. Sjekk om du har brukt opp all høyhastighetsdataen din (noen planer reduserer hastigheten etter grensen)
  2. Prøv å bytte manuelt til et annet nettverk
  3. Start enheten på nytt
  4. Flytt til et område med bedre dekning

Kontakt vårt døgnåpne supportteam, så hjelper vi deg med å få forbindelse:

support@nexaesim.com

Klar til å få din eSIM?

Se planer for 200+ land og koble til umiddelbart.

Se alle planer
@section Styles { }