support@nexaesim.com

eSIM Activare

Ați instalat eSIM-ul. Iată cum să îl activați când ajungeți la destinație — durează doar câteva secunde.

Când se activează eSIM-ul meu?

Majoritatea planurilor NexaEsim se activează automat când dispozitivul se conectează la o rețea compatibilă din țara de destinație. Iată ce se întâmplă de obicei:

Acasă (înainte de călătorie)

Instalați eSIM-ul scanând codul QR. Planul este descărcat, dar încă nu este activ. Nu se consumă date. Perioada de valabilitate nu a început.

La aeroport / destinație

Porniți linia eSIM și activați Roaming de date. Telefonul se conectează la un operator local și planul se activează automat. Contorizarea perioadei de valabilitate începe acum.

Conectat!

Aveți acum internet de mare viteză. Folosiți Google Maps, WhatsApp, rețele sociale — totul funcționează instantaneu.

Pași de activare

iPhone / iPad
  1. Accesați Setări → Celular (sau Date mobile)
  2. Atingeți planul NexaEsim din listă
  3. Comutați Activează această linie pe ACTIVAT
  4. Comutați Roaming de date pe ACTIVAT
  5. Întoarceți-vă și setați Date celulare pe linia dvs. eSIM
  6. Telefonul se va conecta la o rețea locală în câteva secunde
Samsung / Android
  1. Accesați Setări → Conexiuni → Manager SIM
  2. Activați-vă planul NexaEsim
  3. Setați-l ca Date mobile SIM
  4. Accesați Rețele mobile → activați Roaming de date
  5. Dispozitivul va căuta și se va conecta la un operator local

Depanare

Dacă eSIM-ul tău nu se conectează imediat, încearcă acești pași:

  1. Asigură-te că Roaming de date este ACTIVAT pentru linia eSIM
  2. Comutați Mod Avion pornit și oprit pentru a forța reîmprospătarea rețelei
  3. Repornește dispozitivul
  4. Asigură-te că eSIM-ul este setat ca Date mobile linie (nu SIM-ul tău de acasă)
  5. Verifică dacă te afli în zona de acoperire a planului

Acest lucru în general înseamnă că dispozitivul nu s-a conectat încă la o rețea parteneră. Încearcă:

  1. Accesați Setări → Celular → Selecție rețea
  2. Dezactivează Automată și selectează manual un operator din listă
  3. Dacă nu apar operatori, așteaptă câteva minute și încearcă din nou
  4. Asigură-te că ești în țara de destinație acoperită de planul tău

  1. Verifică dacă ți-ai consumat tot traficul la viteză mare (unele planuri reduc viteza după depășirea limitelor)
  2. Încearcă să schimbi manual pe o rețea diferită
  3. Repornește dispozitivul
  4. Mută-te într-o zonă cu acoperire mai bună

Contactează echipa noastră de asistență 24/7 și te ajutăm să te conectezi:

support@nexaesim.com

Gata să-ți activezi eSIM-ul?

Răsfoiește planuri pentru peste 200 de țări și conectează-te instant.

Răsfoiește toate planurile
@section Styles { }