support@nexaesim.com

eSIM ការបើកប្រើ

អ្នកបានដំឡើង eSIMរួចហើយ។ ឥឡូវនេះរបៀបបើកប្រើវា នៅពេលអ្នកមកដល់គោលដៅ — វាកាន់តែចំណាយតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។

ពេលណាដែល eSIM របស់ខ្ញុំបើកប្រើ?

ផែនការយ៉ាងច្រើនរបស់ NexaEsim នឹងបើកប្រើដោយស្វ័យប្រវត្តិពេលឧបករណ៍របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅកាន់បណ្តាញដែលគាំទ្រនៅប្រទេសគោលដៅ។ នេះជារឿងដែលធម្មតាជួយកើតឡើង:

នៅផ្ទះ (មុនការធ្វើដំណើរ)

ដំឡើង eSIM ដោយស្កែនកូដ QR។ ផែនការត្រូវបានទាញយក ប៉ុន្តែ មិនទាន់បើកប្រើ។ គ្មានទិន្នន័យត្រូវបានប្រើ។ កាលបរិច្ឆេទសុពលភាពរបស់អ្នកមិនទាន់ចាប់ផ្តើម។

នៅព្រលានយន្តហោះ/គោលដៅ

បើកខ្សែ eSIM របស់អ្នក ហើយបើក Data Roaming។ ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទាំងក្នុងស្រុក ហើយផែនការ បើកប្រើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ការគិតបញ្ចប់សុពលភាពចាប់ផ្តើមឥឡូវនេះ។

បានភ្ជាប់រួចរាល់!

ឥឡូវនេះអ្នកមានអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន។ ប្រើ Google Maps, WhatsApp, បណ្តាញសង្គម — អ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការឡើងភ្លាមៗ។

ជំហានបើកប្រើ

iPhone / iPad
  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Cellular (or Mobile Data)
  2. ចុចលើ ផែនការរបស់ NexaEsim ក្នុងបញ្ជី
  3. បិទ/បើក Turn On This Line ទៅ ON
  4. បិទ/បើក Data Roaming ទៅ ON
  5. ត្រឡប់ក្រោយហើយកំណត់ Cellular Data ទៅជាខ្សែ eSIM របស់អ្នក
  6. ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញក្នុងស្រុកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី
Samsung / Android
  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Connections → SIM Manager
  2. ដំណើរការ ផែនការរបស់ NexaEsim
  3. Set it as the Mobile Data SIM
  4. ចូលទៅកាន់ Mobile Networks → enable Data Roaming
  5. ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងស្វែងរក និងភ្ជាប់ទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក

ដោះស្រាយបញ្ហា

បើ eSIM របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ភ្លាមៗ សូមព្យាយាមជំហានទាំងនេះ៖

  1. ប្រាកដថា Data Roaming ត្រូវបានបើកសម្រាប់ខ្សែ eSIM
  2. បិទ/បើក របៀបយន្តហោះ បើក និងបិទ ដើម្បីបណ្ដើរថ្មីបណ្ដាញ
  3. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឧបករណ៍របស់អ្នក
  4. ធ្វើឲ្យប្រាកដว่า eSIM ត្រូវបានកំណត់ជា Mobile Data ខ្សែ (មិនមែន SIM ផ្ទះរបស់អ្នក)
  5. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់នៃផែនការ

សរុបដោយទូទៅ មានន័យថា ឧបករណ៍មិនទាន់ភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញដៃគូនៅឡើយទេ។ សូមព្យាយាម៖

  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Cellular → ការជ្រើសរើសបណ្ដាញ
  2. បិទ ស្វ័យប្រវត្តិ ហើយជ្រើសរើសអ្នកផ្ដល់សេវាដោយដៃពីបញ្ជី
  3. បើគ្មានអ្នកផ្ដល់សេវាបង្ហាញ សូមរង់ចាំពីរបីនាទី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត
  4. ប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅប្រទេសគោលដៅដែលរួមមានក្នុងផែនការរបស់អ្នក

  1. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានប្រើប្រាស់កុងតង់ហ៍ទិន្នន័យលឿនទាំងអស់ឬនៅ (ផែនការមួយចំនួនធ្លាក់ល្បឿនបន្ទាប់ពីដល់ដែនកំណត់)
  2. សាកល្បងប្ដូរទៅបណ្ដាញផ្សេងដោយដៃ
  3. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឧបករណ៍របស់អ្នក
  4. ផ្លាស់ទៅតំបន់ដែលមានគ្របដណ្តប់ល្អជាងនេះ

ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ 24/7 របស់យើង ហើយយើងនឹងជួយអ្នកភ្ជាប់៖

support@nexaesim.com

រួចរាល់ដើម្បីទទួល eSIM របស់អ្នកទេ?

រុករកផែនការសម្រាប់ជាង 200 ប្រទេស ហើយភ្ជាប់ភ្លាមភ្លោះ។

រុករកផែនការទាំងអស់
@section Styles { }