ពិនិត្យប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកគាំទ្រការ eSIM។ ទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូនភាគច្រើនដែលចេញបន្ទាប់ពីឆ្នាំ 2018 គឺឆ្គង។
វាយឈ្មោះឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យការចម្រុះភ្លាមៗ។
Go to Settings → General → About. If you see a field labeled "Available SIM" or "EID", your device supports eSIM.
Go to Settings → About Phone → SIM Status. Look for "EID" number. Alternatively, dial *#06# ហើយពិនិត្យមើល EID។
ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវតែ មិនចាក់សោដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឧបករណ៍ដែលចាក់សោដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ (ទិញជាមួយកិច្ចសន្យាពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាក់លាក់) ប្រហែលជា មិនគាំទ្រ eSIM ពីភាគីទីបី ទោះបីថា hardware គាំទ្រក៏ដោយ។
ទទួលបាន eSIM ឥឡូវនេះ ហើយរក្សាការតភ្ជាប់នៅលើដំណើរបន្ទាប់។