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eSIM 啟用

您已安裝 eSIM。以下是在抵達目的地時如何啟用它的說明 — 只需幾秒鐘。

我的 eSIM 何時會啟用？

大多數 NexaEsim 方案會在您的裝置連上目的國家支援的網路時自動啟用。通常會發生以下情況：

在家（出發前）

透過掃描 QR 碼安裝 eSIM。方案會下載但 尚未啟用。不會使用任何數據。您的有效期尚未開始。

在機場 / 目的地

打開您的 eSIM 線路並啟用 數據漫遊。您的手機會連接到當地電信業者，方案會 自動啟用。有效期倒數從現在開始。

已連線！

您現在擁有高速網路。使用 Google Maps、WhatsApp、社群媒體 — 一切立即可用。

啟用步驟

iPhone / iPad
  1. 前往 設定 → 行動網路 ( 或行動數據
  2. ) 在清單中點選您的 NexaEsim 計劃
  3. 切換 啟用此線路 為 開啟
  4. 切換 數據漫遊 為 開啟
  5. 返回並將 行動數據 設為您的 eSIM 線路
  6. 您的手機會在數秒內連上當地網路
Samsung / Android
  1. 前往 設定 → 連線 → SIM 管理
  2. 啟用您的 在清單中點選您的
  3. 將其設為 或 SIM
  4. 前往 行動網路 → 啟用 數據漫遊
  5. 您的裝置會搜尋並連接至當地電信業者

故障排除

如果您的 eSIM 未立即連線，請嘗試以下步驟：

  1. 確認 數據漫遊 已為 eSIM 線路 開啟
  2. 切換 飛航模式 開關以強制重新整理網路
  3. 重新啟動您的裝置
  4. 確保 eSIM 已設定為該 或 線路（不是您的家用 SIM）
  5. 檢查您是否位於方案的覆蓋範圍內

這通常表示裝置尚未連接到合作網路。請嘗試：

  1. 前往 設定 → 行動網路 → 網路選擇
  2. 關閉 自動 並從清單中手動選擇一個業者
  3. 如果沒有業者顯示，請等待幾分鐘再試一次
  4. 確認您位於方案所涵蓋的目的國家

  1. 檢查您是否已用完高速數據額度（某些方案達到限制後會降速）
  2. 嘗試手動切換到不同的網路
  3. 重新啟動您的裝置
  4. 移動到訊號較佳的區域

聯絡我們的 24/7 支援團隊，我們會協助您連線：

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