support@nexaesim.com

eSIM Aktivierung

Sie haben Ihre eSIM installiert. So aktivieren Sie sie, wenn Sie am Ziel ankommen — Es dauert nur wenige Sekunden.

Wann wird meine eSIM aktiviert?

Die meisten NexaEsim-Tarife werden automatisch aktiviert, wenn Ihr Gerät sich mit einem unterstützten Netz im Zielland verbindet. So läuft es normalerweise ab:

Zu Hause (vor der Reise)

Installieren Sie die eSIM, indem Sie den QR-Code scannen. Der Tarif wird heruntergeladen, ist aber noch nicht aktiv. Es werden keine Daten verbraucht. Ihre Gültigkeitsdauer hat noch nicht begonnen.

Am Flughafen / Zielort

Schalten Sie Ihre eSIM-Leitung ein und aktivieren Sie Daten-Roaming. Ihr Telefon verbindet sich mit einem lokalen Netzbetreiber und der Tarif wird automatisch aktiviert. Der Gültigkeitszähler beginnt jetzt.

Verbunden!

Sie haben jetzt Highspeed-Internet. Nutzen Sie Google Maps, WhatsApp, soziale Medien — alles funktioniert sofort.

Aktivierungsschritte

iPhone / iPad
  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Mobile Daten (oder Mobile Daten)
  2. Tippen Sie auf Ihre NexaEsim Tarif in der Liste
  3. Schalten Sie Diese Leitung aktivieren auf EIN
  4. Schalten Sie Daten-Roaming auf EIN
  5. Gehen Sie zurück und stellen Sie Mobile Datenverbindung auf Ihre eSIM-Leitung ein
  6. Ihr Telefon verbindet sich innerhalb von Sekunden mit einem lokalen Netz
Samsung / Android
  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Verwaltung
  2. Aktivieren Sie Ihre NexaEsim Tarif
  3. Setzen Sie sie als Mobile Daten SIM
  4. Gehen Sie zu Mobile Netzwerke → aktivieren Daten-Roaming
  5. Ihr Gerät sucht und verbindet sich mit einem lokalen Netzbetreiber

Fehlerbehebung

Wenn sich Ihre eSIM nicht sofort verbindet, versuchen Sie folgende Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, Daten-Roaming ist für die eSIM-Leitung eingeschaltet
  2. Schalten Sie Flugmodus ein- und ausschalten, um eine Netzaktualisierung zu erzwingen
  3. Starten Sie Ihr Gerät neu
  4. Stellen Sie sicher, dass die eSIM als Mobile Daten Leitung eingestellt ist (nicht Ihre Heim-SIM)
  5. Überprüfen Sie, ob Sie sich im Abdeckungsbereich des Tarifs befinden

Das bedeutet normalerweise, dass das Gerät noch keine Verbindung zu einem Partnernetz hergestellt hat. Versuchen Sie:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Mobile Daten → Netzwerk-Auswahl
  2. Deaktivieren Sie Automatisch und wählen Sie manuell einen Betreiber aus der Liste
  3. Wenn keine Betreiber angezeigt werden, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Zielland befinden, das von Ihrem Tarif abgedeckt wird

  1. Prüfen Sie, ob Sie Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht haben (einige Tarife drosseln nach Überschreitung)
  2. Versuchen Sie, manuell zu einem anderen Netz zu wechseln
  3. Starten Sie Ihr Gerät neu
  4. Bewegen Sie sich in einen Bereich mit besserer Netzabdeckung

Kontaktieren Sie unser 24/7-Supportteam und wir helfen Ihnen bei der Verbindung:

support@nexaesim.com

Bereit für Ihre eSIM?

Durchsuchen Sie Tarife für über 200 Länder und verbinden Sie sich sofort.

Alle Tarife anzeigen
@section Styles { }