support@nexaesim.com

eSIM Activación

Instalaches a túa eSIM. Agora así é como activala cando chegues ao destino — só leva uns segundos.

Cando se activa a miña eSIM?

A maioría dos plans de NexaEsim actívanse automaticamente cando o teu dispositivo se conecta a unha rede compatible no país de destino. Isto é o que normalmente ocorre:

Na casa (antes da viaxe)

Instala a eSIM escaneando o código QR. O plan descárgase pero aínda non está activo. Non se usa ningún dato. O período de validez non comezou.

No aeroporto / destino

Activa a liña da túa eSIM e habilita Roaming de datos. O teu teléfono conéctase a un operador local e o plan actívase automaticamente. A contaxe do período de validez comeza agora.

Conectado!

Agora tes internet de alta velocidade. Usa Google Maps, WhatsApp, redes sociais, — todo funciona de inmediato.

Pasos de activación

iPhone / iPad
  1. Vai a Axustes → Celular (ou Datos móbiles)
  2. Toca a túa plan de NexaEsim na lista
  3. Activa Activar esta liña a ON
  4. Activa Roaming de datos a ON
  5. Volve atrás e configura Datos móbiles para a túa liña eSIM
  6. O teu teléfono conectará cunha rede local en cuestión de segundos
Samsung / Android
  1. Vai a Axustes → Conexións → Xestor de SIM
  2. Activa a túa plan de NexaEsim
  3. Márcaa como a Datos móbiles SIM
  4. Vai a Redes móbiles → activa Roaming de datos
  5. O teu dispositivo buscará e conectarase cun operador local

Resolución de problemas

Se a túa eSIM non se conecta de inmediato, tenta os seguintes pasos:

  1. Asegúrate de que Roaming de datos estea activado para a liña eSIM
  2. Activa Modo avión acéndeo e apágao para forzar unha actualización da rede
  3. Reinicia o teu dispositivo
  4. Asegúrate de que a eSIM está configurada como a Datos móbiles liña (non a túa SIM principal)
  5. Comproba se estás dentro da zona de cobertura do teu plan

Isto normalmente significa que o dispositivo aínda non se conectou a unha rede asociada. Tenta:

  1. Vai a Axustes → Celular → Selección de rede
  2. Desactiva Automático e selecciona manualmente un operador da lista
  3. Se non aparece ningún operador, espera uns minutos e tenta de novo
  4. Asegúrate de que estás no país de destino cuberto polo teu plan

  1. Comproba se xa gastaches toda a túa asignación de datos de alta velocidade (algúns plans reducen a velocidade despois do límite)
  2. Proba a cambiar manualmente a outra rede
  3. Reinicia o teu dispositivo
  4. Trasládate a unha zona con mellor cobertura

Pónte en contacto co noso equipo de soporte 24/7 e axudaremosche a conectarte:

support@nexaesim.com

Preparado para obter a túa eSIM?

Consulta plans para máis de 200 países e conéctate al instante.

Ver todos os plans
@section Styles { }