Dependendo do plan, o período de validez pode: (1) comezar desde que ti activas o perfil de eSIM no teu dispositivo; ou (2) desde que a eSIM se conecta por primeira vez á rede/xera datos; ou (3) segundo unha ventá horaria predefinida pola operadora. Consulta os detalles na páxina do produto de cada país para o método de cálculo específico.

A maioría dos plans de eSIM de viaxe son paquetes prepagados e non se renovan automaticamente. Algúns plans permiten recargas / renovacións dependendo da operadora. Se o teu plan non admite isto, podes mercar un novo plan de eSIM e instalalo para continuar usando Internet. Contacta co noso equipo de vendas para consellos sobre a mellor opción.

Moitos plans de eSIM de viaxe son só de datos. Algúns plans inclúen un número de teléfono con soporte de chamadas/SMS (segundo o país e a operadora). Mesmo cun plan só de datos, aínda podes facer chamadas/enviar mensaxes a través de Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype.... Consulta a \"Número de teléfono incluído\" e \"Chamadas/SMS\" información na páxina específica do plan.

A Hotspot/Ancoraxe función depende da condicións do plan e operador. Moitos plans permiten compartir datos, pero algúns plans non permitilo. Na páxina do produto, sempre indicamos claramente "Punto de acceso: Sí/Non". Se necesitas usar o punto de acceso para varios dispositivos, escolle un plan que o soporte dende o principio.

iPhone XR/XS e posteriores, a maioría Samsung Galaxy S20 e posteriores & serie Z, Google Pixel 4+ e moitos outros dispositivos Android son compatibles con eSIM (dependendo do modelo/rexión). Para comprobar, vai a Axustes → Móbil/Conexións e comproba se existe a Engadir eSIM opción, ou consulta a lista de dispositivos compatibles no noso sitio web.

Tras o pago satisfactorio, recibirás un correo electrónico que contén o código QR da eSIM xunto coas instrucións. Conéctate a unha rede Wi-Fi estable, abre Axustes → Móbil/Celular (iPhone) ou Conexións/Xestor de SIM (Android) → Engadir eSIM → Escanear código QR. Completa a configuración seguindo as instrucións, e lembra activar Itinerancia de datos para a eSIM.

Normalmente en uns minutos tras o pago, como máximo 1 hora segundo a nosa política de entrega. Se despois de 15 minutos non recibiches o correo, comproba o teu cartafol de Spam/Promocións ou contacta co servizo de atención ao cliente para que cho reenvíen inmediatamente.

Podes instálao en casa con antelación a través de Wi‑Fi se o plan permite a preinstalación, pero deberías activar a eSIM/activar os datos no teu destino para maximizar o período de validez (se o plan conta dende que os datos se usan por primeira vez). Algúns plans teñen un específico fiestra de activación; por favor lea atentamente a descrición do plan para planificar o seu calendario en consecuencia.

Si. As túas WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger

Canto de rápida é a conexión da eSIM? A velocidade depende de, cobertura da rede, carga da redebandas de frecuencia do dispositivo , e dos termos do plan. Moitos plans admiten 4G/5G Itinerancia de datosdos principais operadores no destino. Para a mellor experiencia, activa , actualiza o teu software, e define aeSIM como a SIM de datos predeterminada

SiNecesito activar o roaming de datos no meu dispositivo? Itinerancia de datos . Con unha eSIM de viaxe, deberías activar para operfil de eSIM correcto . Isto non xera cargos adicionais

Cando se me esgotan os datos do meu plan eSIM, podo facer unha recarga? Segundo o plan, poderás ou adquirir datos adicionaisrenovar . Se o teu plan non admite recargas, podes mercar unha nova eSIM

Cantas veces podo escanear un código QR dunha eSIM? Como regra xeral, un código QR de eSIM só se pode instalar unha vez nun único dispositivo. Non elimines a eSIM