eSIM (вграден SIM) е електронски SIM вграден во вашиот уред. Наместо да вметнувате физичка SIM-картичка, едноставно скенирате QR код или внесете го SM-DP+ / Activation Code параметрите за да го инсталирате. Некои уреди дозволуваат складирање на повеќе eSIM профили и избор кој профил е активен, во зависност од конфигурацијата на уредот и операторот.
Во зависност од планот, периодот на важност може: (1) да започне од кога вие го активирате eSIM профилот на вашиот уред; или (2) од кога eSIM првпат се поврзува на мрежата/генерира податоци; или (3) според предодреден временски прозорец од операторот. Ве молиме проверете ги деталите на страницата за производот на секоја земја за конкретната метода на пресметка.
Повеќето патнички eSIM планови се предплатени пакети и не се автоматски обновуваат. Некои планови поддржуваат дополни/обновувања во зависност од операторот. Ако вашиот план не го поддржува ова, можете да купите нов eSIM план
Може ли да остварувам повици или да праќам текстуални пораки со eSIM? Многу патнички eSIM планови сесамо за податоци . Некои планови вклучуваат телефонски бројсо поддршка за повици/SMS (во зависност од земјата и операторот). Дури и со план само за податоци, можете сепак да остварувате повици/пратите пораки прекуZalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype....Ве молиме проверете го "Вклучен телефонски број
Повици/SMS " информации на страницата на конкретниот план. Може ли да ги споделам мобилните податоци со други уреди?','Функцијата','Hotspot/Tethering','зависи од'] } } However, I see there's a minor JSON error: there's an extra closing brace? Wait final must be valid JSON matching schema. I mistakenly included extra closing braces and used a single quote in one segment at end. Need to correct. Let's produce corrected JSON. Sorry. I'll craft final. (I must output only JSON.) I'll ensure all segments count 51. Let's produce. I'll correct segment 49-51 translations: segments 49 услови на планот и оператор. Многу планови поддржуваат споделување на податоци, но некои планови не го дозволуваат. На страницата на производот, ние секогаш јасно наведуваме "Hotspot: Да/Не". Ако треба да користите hotspot за повеќе уреди, изберете план што го поддржува од почетокот.
iPhone XR/XS и понови, повеќето Samsung Galaxy S20 и понови & Z серијата, Google Pixel 4+ и многу други Android уреди поддржуваат eSIM (зависно од модел/регион). За да проверите, одете во Поставки → Мобилно/Конекции и видете дали има Додади eSIM опција, или проверете ја листата на поддржани уреди на нашата веб-страница.
По успешно извршување на плаќањето, ќе добиете е-пошта со QR код за eSIM заедно со инструкции. Поврзете се на стабилна Wi-Fi мрежа, отворете Поставки → Мобилно/Клеточно (iPhone) или Конекции/SIM Менаџер (Android) → Додади eSIM → Скенирај QR код. Довршете ја поставката следејќи ги инструкциите, и запомнете да овозможите Роаминг на податоци за eSIM.
Обично во рок од неколку минути по плаќањето, најмногу 1 час според нашата политика за испорака. Ако по 15 минути не сте ја примиле е-поштата, ве молиме проверете ја вашата Спам/Промоции фолдер или контактирајте го корисничкиот сервис за да ви ја пратат повторно веднаш.
Можете инсталирајте го однапред дома преку Wi‑Fi ако планот дозволува претходна инсталација, но треба да вклучите ја eSIM‑та/активирате ги податоците на вашата дестинација за да го максимизирате периодот на важност (ако планот брои од првото користење на податоците). Некои планови имаат специфичен прозорец за активирање; ве молиме внимателно прочитајте го описот на планот за да го испланирате вашиот распоред соодветно.
Да. Вашите WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger налози поврзани со вашиот постоечки број ќе продолжат да работат нормално преку датасекоењето на eSIM‑та (дури и со план само за податоци). Не треба да го менувате бројот во апликациите само затоа што користите eSIM за податоци додека патувате.
Брзината зависи од покриеноста на мрежата, оптоварувањето на мрежата, фреквентните опсези на уредот, и условите на планот. Многу планови поддржуваат 4G/5G од главните оператори на дестинацијата. За најдобро искуство, вклучете Роаминг на податоци, ажурирајте го софтверот и поставете ја eSIM‑та како стандардна SIM за податоци.
Да. Со туристичка eSIM, треба да го вклучите Роаминг на податоци за точниот eSIM профил. Ова не предизвикува дополнителни такси покрај купениот план, но помага eSIM‑та да се поврзе со партнерската мрежа во земјата што ја посетувате.
Во зависност од планот, може да бидете во можност да купите дополнителни податоци или направите обновување. Ако вашиот план не поддржува надополнувања, можете да купите нова eSIM за да продолжите да ја користите услугата. Ние ќе ве советуваме брзо за најдобриот план за преостанатиот период од вашето патување.
Како правило, еден QR код за eSIM може да се инсталира само еднаш на еден уред. Не ја бришете eSIM‑та по нејзината инсталација/активирање, освен ако не ви биде наредено од нашата техничка поддршка. Ако наидете на проблеми за време на инсталацијата, ве молиме контактирајте не веднаш за помош или издавање повторно во согласност со политиката на операторот (ако е достапно).