නිතර අසන ප්‍රශ්න

eSIM (embedded SIM) යනු ඉලෙක්ට්‍රොනික SIM ඔබේ උපාංගයට ඇතුළත් වේ. භෞතික SIM කාඩ්පතක් ඇතුළත් කිරීම වෙනුවට, ඔබ සරලව QR කේතයක් ස්කෑන් කිරීම හෝ ඇතුළු කරන්න SM-DP+ / Activation Code එය ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය පරාමිතීන්. සමහර උපාංග සුරැකීමට ඉඩ දෙයි බහු eSIM පැතිකඩ සහ උපාංග සැකසුම හා ජාල සපයන්නා අනුව කවර පැතිකඩ ක්‍රියාශීලීද යන්න තෝරා ගැනීමට.

සැලැස්ම අනුව, වලංගු කාලය: (1) ඔබ eSIM පැතිකඩ ක්‍රියාත්මක කරන ඔබේ උපාංගයේ; හෝ (2) එය eSIM මුලින් ජාලයට සම්බන්ධ වන/දත්ත ජනනය කරන අවස්ථාව; හෝ (3) අනුව පූර්ව-නිර්දේශිත කාල වකවානුව ජාල සපයන්නාගෙන්. නිශ්චිත ගණනය කිරීමේ ක්‍රමය සඳහා එක් එක් රටේ නිෂ්පාදන පිටුවේ විස්තර බලන්න.

බොහෝ ගමන් eSIM සැලසුම් පෙරගෙවීම් පැකේජ හා ස්වයංක්‍රීයව නැවත නොනවීකරණය වේ. සමහර සැලසුම් සහය දක්වයි ටොප්-අප් / නවීකරණ ජාල සපයන්නෙකු අනුව. ඔබේ සැලසුම මෙය සහ නොදේ නම්, ඔබට නව eSIM සැලසුමක් මිලදී ගත හැක ඉන්ටර්නෙට් භාවිතය දිගටම පවත්වා ගෙන යාම සඳහා එය ස්ථාපනය කරන්න. හොඳම විකල්පය පිළිබඳ උපදෙස් සඳහා අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම අමතන්න.

බොහෝ ගමන් eSIM සැලසුම් දත්ත පමණක්. සමහර සැලසුම් දුරකථන අංකයක් ඇතුළත් කරයි කතා/SMS සහාය සමඟ (රට හා සපයන්නා අනුව). දත්ත-පමණක් සැලසුමක් තිබුනත්, ඔබට තවමත් කතා/පණිවිඩ යැවිය හැක Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype.... කරුණාකර "දුරකථන අංකය ඇතුළත්ය" සහ "කතා/SMS

මට ජංගම දත්ත වෙනත් උපාංග සමඟ බෙදාගත හැකිද? මෙය Hotspot/Tethering යනයනුවේ දී ඇති විශේෂාංගය පදනම් වන්නේ සැලැස්ම කොන්දේසි හා ජාල සපයන්නා. බොහෝ සැලැස්ම් දත්ත හුවමාරුවට සහාය දක්වයි, නමුත් සමහර සැලැස්ම් සහාය නොදක්වයි එයට අවසර නොදෙනවා. නිෂ්පාදන පිටුවේ, අපි සෑම විටම පැහැදිලිව සඳහන් කරමු "හොට්ස්පොට්": ඔව්/නැත". ඔබට බහු උපාංග සඳහා හොට්ස්පොට් භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ආරම්භයේ සිට එය සහාය දක්වන සැලැස්මක් තෝරන්න.

iPhone XR/XS සහ ඊට පසු ඇති ආදර්ශ , බොහෝ Samsung Galaxy S20 සහ ඊට පසු & Z ශ්‍රේණිය, Google Pixel 4+ සහ තවත් බොහෝ ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් උපාංග eSIM සඳහා සහාය දක්වයි (ඒක මාදිලිය/ප්‍රදේශය අනුව මොඩෙල්/ප්‍රදේශය). පරීක්ෂා කිරීමට, යන්න සැකසුම් → ජංගම/සම්බන්ධතා සහ එහි " Add eSIM " විකල්පයක් තිබේදැයි බලන්න, නැත්නම් අපගේ වෙබ්අඩවියේ සහාය දක්වන උපාංග ලැයිස්තුව බලන්න.

සාර්ථක ගෙවීම් පසු, ඔබට ලැබෙනවා eSIM QR කේතය අඩංගු ඊමේල් එක හාන්ඩ් දීමෙනුත්. ස්ථිර Wi‑Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වන්න, විවෘත කරන්න සැකසුම්ජංගම/සෙල්‍යුලර් (iPhone) හෝ සම්බන්ධතා/SIM කළමනාකරු (Android) → Add eSIMQR කේතය ස්කෑන් කරන්න. උපදෙස් අනුව සැකසුම සම්පූර්ණ කරන්න, සහ මතක තබා ගන්න සක්‍රීය කරන්න දත්ත රෝමීං eSIM සඳහා.

සාමාන්‍යයෙන් කිහිප මිනිත්තු තුළ ගෙවීම් පසුව, උපරිමයෙන් 1 පැය අපගේ බෙදාහැරීමේ ප්‍රතිපත්තිය අනුව. ඔබ 15 මිනිත්තු ඔබට ඊමේල් ලැබී නොමැති වුවහොත්, කරුණාකර ඔබගේ Spam/Promotions ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කරන්න හෝ පාරිභෝගික සහාය අමතා එය නැවත එවීමට ඉක්මනින්.

ඔබට ගෘහප්‍රවේශයෙන් පෙර ස්ථාපිත කරන්න පළමු ස්ථාපනයට යෝජිත සැලැස්ම පෙර-ස්ථාපනාවට අවසර දෙනවා නම් Wi‑Fi හරහා, නමුත් ඔබ ඔබගේ ඉලක්කය පසුබැසීමේදී eSIM සක්‍රීය/දත්ත සක්‍රීය කළ යුතුය වලංගුකාලය උපරිමයට ගැනීමට (සැලැස්ම දත්ත ප්‍රථම වතාවට භාවිතා වූ වෙලාවෙන් ගණනය වන නම්). සමහර සැලැස්ම්වලට විශේෂ සක්‍රීය කිරීමේ කවුළුවක්; කරුණාකර ඔබේ ව්‍යවස්ථාව පිළිබඳ විස්තර සුක්ෂමව කියවමින් ඔබේ කාලසටහනට අනුව සැලසුම් කරන්න.

ඔව්. ඔබේ WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger පවතින අංකයට සම්බන්ධිත ගිණුම් eSIM හි දත්ත සම්බන්ධතා මත සාමාන්‍ය ලෙස වැඩ කරනු ඇත (දත්ත-මात्र සැලැස්මක් ඇතිවුනත්). ඔබ සංචාරය කිරීම සඳහා දත්ත සඳහා eSIM භාවිතා කරන බව නිසා ඔබගේ ඇප් අංකය වෙනස් කළ යුතු නැත.

වේගය පදනම් වන්නේ යන ජාල ආවරණය, ජාල බර, උපාංගයෙහි తరංග පටි, සහ සැලැස්ම කොන්දේසි. බොහෝ සැලැස්ම් ගොඩනැගිලි හි එම ගමනාන්තයේ ප්‍රධාන සපයන්නන්ගෙන් 4G/5G සමර්ථනය කරයි. හොඳම අත්දැකීම සඳහා, දත්ත රෝමීංසක්‍රීය කරන්න , මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කරන්න, සහ eSIM ධාවක දත්ත ලෙස පනින්න.

ඔව්. ගමන් eSIM සමඟ, ඔබ දත්ත රෝමීං සක්‍රීය කළ යුතුය සහනිවැරදි eSIM පැතිරීම සඳහා . මෙය ඔබ මිලදී ගත් සැලැස්මට අමතර ශූන්‍යයක් ගෙවීම් භාර නොවන අතර, ඔබ ගමන් කරන රටේ හවුල්කරු ජාලයට eSIM සම්බන්ධ වීමට උපකාරී වේ. මගේ eSIM සැලැස්මේ දත්ත අවසන් වූ විට, මට මුදල් එක් කළ හැකිද?

අතිරিক্ত දත්ත මිලදී ගත හැකිය special හෝ නැවත නවතාගැනීම. ඔබේ සැලැස්ම අනුව ආවර්ජනයන්ට සහාය නොදෙයි නම්, ඔබට නව eSIM එකක් මිලට ගත හැක

මට eSIM QR කේතයක් කොපಿಯවරක් ස්කෑන් කළ හැකිද? සාමාන්‍යයෙන්, ஒரு eSIM QR කේතය එකම උපාංගයක් මත පවතින් එකවරක් පමණක් ස්ථාපිත කළ හැක . ඊළඟට ස්ථාපිත/සක්‍රීය කරපු පසු eSIM මකන්න එපා