support@nexaesim.com
SI
English
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
Español
Français
Deutsch
Italiano
Português
Русский
العربية
हिन्दी
ไทย
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Türkçe
Nederlands
Polski
Svenska
Norsk bokmål
Dansk
Suomi
Čeština
Ελληνικά
עברית
Magyar
Română
Українська
Български
Hrvatski
Slovenčina
Slovenščina
Српски
Lietuvių
Latviešu
Eesti
فارسی
اردو
বাংলা
தமிழ்
తెలుగు
मराठी
ગુજરાતી
ਪੰਜਾਬੀ
ಕನ್ನಡ
മലയാളം
Kiswahili
Afrikaans
አማርኛ
Filipino
မြန်မာ
ខ្មែរ
ລາວ
नेपाली
සිංහල
Монгол
ქართული
Հայերեն
Azərbaycanca
Қазақша
Oʻzbekcha
Беларуская
Македонски
Shqip
Bosanski
Íslenska
Gaeilge
Cymraeg
Malti
Lëtzebuergesch
Galego
Euskara
Català
isiZulu
isiXhosa
Yorùbá
Igbo
Hausa
Soomaali
Kinyarwanda
Sesotho
Тоҷикӣ
Кыргызча
Türkmen
پښتو
Kurdî
Nexa
Esim
සාප්පු කරත්තය
ඔබේ කරත්තය හිස්ය
eSIM සැලසුම් බ්රවුස් කරන්න
ගමන් eSIM
ආසියාව
China + VPN
South Korea
Japan
Taiwan
Singapore
Thailand
Malaysia
Indonesia
ඇමරිකාව සහ යුරෝපය
United States
Canada
United Kingdom
Australia
Europe (Multi)
කලාප
Asia Pacific
Middle East
Caribbean
LATAM+
Balkans
200+ Countries
රටවල් 200+
ලොව පුරා ඕනෑම ගමනාන්තයක් සඳහා eSIM සැලසුම් සොයන්න
සියල්ල බ්රවුස් කරන්න
උපාංග
iPhone & iPad
Samsung Galaxy
Google Pixel
Xiaomi / Oppo
ගැළපෙන උපාංග
මගපෙන්වන්නන්
eSIM ක්රියා කරන ආකාරය
ස්ථාපන මාර්ගෝපදේශය
සක්රිය කිරීම
නිතර අසන පැන
බ්ලොග්
සහාය
අප අමතන්න
ඊමේල් සහාය
අපි ගැන
සාප්පු කරත්තය
ඔබේ කරත්තය හිස්ය
eSIM සැලසුම් බ්රවුස් කරන්න
ලොගින් වෙන්න
ලොගින් වන්න / ලියාපදිංචි වන්න
Nexa
Esim
ලොග් වෙන්න
ගිණුමක් සාදන්න
ඊමේල් කරන්න
මුරපදය
මාව මතක තියාගන්න
මුරපදය අමතකද?
ලොග් වෙන්න
හෝ දිගටම කරගෙන යන්න
Google සමඟින් ඉදිරියට යන්න
සම්පූර්ණ නම
ඊමේල් කරන්න
මුරපදය
මම එකඟ වෙමි
කොන්දේසි
&
රහස්යතා ප්රතිපත්තිය
ගිණුමක් සාදන්න
හෝ දිගටම කරගෙන යන්න
Google සමඟ ලියාපදිංචි වන්න
නිතර අසන ප්රශ්න
eSIM කියන්නේ මොකක්ද?
eSIM (embedded SIM) යනු
ඉලෙක්ට්රොනික SIM
ඔබේ උපාංගයට ඇතුළත් වේ. භෞතික SIM කාඩ්පතක් ඇතුළත් කිරීම වෙනුවට, ඔබ සරලව
QR කේතයක් ස්කෑන් කිරීම
හෝ ඇතුළු කරන්න
SM-DP+ / Activation Code
එය ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්ය පරාමිතීන්. සමහර උපාංග සුරැකීමට ඉඩ දෙයි
බහු eSIM පැතිකඩ
සහ උපාංග සැකසුම හා ජාල සපයන්නා අනුව කවර පැතිකඩ ක්රියාශීලීද යන්න තෝරා ගැනීමට.
ගමන් eSIM සැලැස්මේ වලංගු කාලය කවදා සිට ආරම්භ වේද?
සැලැස්ම අනුව, වලංගු කාලය: (1) ඔබ
eSIM පැතිකඩ ක්රියාත්මක කරන
ඔබේ උපාංගයේ;
හෝ
(2) එය
eSIM මුලින් ජාලයට සම්බන්ධ වන/දත්ත ජනනය කරන අවස්ථාව
;
හෝ
(3) අනුව
පූර්ව-නිර්දේශිත කාල වකවානුව
ජාල සපයන්නාගෙන්. නිශ්චිත ගණනය කිරීමේ ක්රමය සඳහා එක් එක් රටේ නිෂ්පාදන පිටුවේ විස්තර බලන්න.
මම eSIM මත මගේ ජංගම දත්ත සැලසුම නවීකරණය කළ හැකිද?
බොහෝ ගමන් eSIM සැලසුම්
පෙරගෙවීම් පැකේජ
හා
ස්වයංක්රීයව නැවත නොනවීකරණය වේ
. සමහර සැලසුම් සහය දක්වයි
ටොප්-අප් / නවීකරණ
ජාල සපයන්නෙකු අනුව. ඔබේ සැලසුම මෙය සහ නොදේ නම්, ඔබට
නව eSIM සැලසුමක් මිලදී ගත හැක
ඉන්ටර්නෙට් භාවිතය දිගටම පවත්වා ගෙන යාම සඳහා එය ස්ථාපනය කරන්න. හොඳම විකල්පය පිළිබඳ උපදෙස් සඳහා අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම අමතන්න.
මම eSIM සමඟ කතා කළ හැකිද හෝ පෙළ පණිවිඩ යැවිය හැකිද?
බොහෝ ගමන් eSIM සැලසුම්
දත්ත පමණක්
. සමහර සැලසුම්
දුරකථන අංකයක් ඇතුළත් කරයි
කතා/SMS සහාය සමඟ (රට හා සපයන්නා අනුව). දත්ත-පමණක් සැලසුමක් තිබුනත්, ඔබට තවමත් කතා/පණිවිඩ යැවිය හැක
Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype...
. කරුණාකර "
දුරකථන අංකය ඇතුළත්ය
" සහ "
කතා/SMS
" පිළිබඳ තොරතුරු ඒ විශේෂ සැලසුම් පිටුවේ බලන්න.
මට ජංගම දත්ත වෙනත් උපාංග සමඟ බෙදාගත හැකිද?
මෙය
Hotspot/Tethering යනයනුවේ දී ඇති විශේෂාංගය පදනම් වන්නේ
සැලැස්ම කොන්දේසි
හා
ජාල සපයන්නා
. බොහෝ සැලැස්ම් දත්ත හුවමාරුවට සහාය දක්වයි, නමුත් සමහර සැලැස්ම්
සහාය නොදක්වයි
එයට අවසර නොදෙනවා. නිෂ්පාදන පිටුවේ, අපි සෑම විටම පැහැදිලිව සඳහන් කරමු "
හොට්ස්පොට්
": ඔව්/නැත". ඔබට බහු උපාංග සඳහා හොට්ස්පොට් භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නම්, ආරම්භයේ සිට එය සහාය දක්වන සැලැස්මක් තෝරන්න.
කවුන් දුරකථන eSIM සහාය දක්වයි?
iPhone XR/XS සහ ඊට පසු ඇති ආදර්ශ
, බොහෝ
Samsung Galaxy S20 සහ ඊට පසු & Z ශ්රේණිය
,
Google Pixel 4+
සහ තවත් බොහෝ ඇන්ඩ්රොයිඩ් උපාංග eSIM සඳහා සහාය දක්වයි (ඒක මාදිලිය/ප්රදේශය අනුව
මොඩෙල්/ප්රදේශය
). පරීක්ෂා කිරීමට, යන්න
සැකසුම් → ජංගම/සම්බන්ධතා
සහ එහි "
Add eSIM
" විකල්පයක් තිබේදැයි බලන්න, නැත්නම් අපගේ වෙබ්අඩවියේ සහාය දක්වන උපාංග ලැයිස්තුව බලන්න.
මගේ උපාංගයේ eSIM කොහේ ආකාරයෙන් ස්ථාපිත කරනවාද?
සාර්ථක ගෙවීම් පසු, ඔබට ලැබෙනවා
eSIM QR කේතය අඩංගු ඊමේල් එක
හාන්ඩ් දීමෙනුත්. ස්ථිර Wi‑Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වන්න, විවෘත කරන්න
සැකසුම්
→
ජංගම/සෙල්යුලර්
(iPhone) හෝ
සම්බන්ධතා/SIM කළමනාකරු
(Android) →
Add eSIM
→
QR කේතය ස්කෑන් කරන්න
. උපදෙස් අනුව සැකසුම සම්පූර්ණ කරන්න, සහ මතක තබා ගන්න සක්රීය කරන්න
දත්ත රෝමීං
eSIM සඳහා.
මට eSIM කවදා ලැබේද?
සාමාන්යයෙන්
කිහිප මිනිත්තු තුළ
ගෙවීම් පසුව, උපරිමයෙන්
1 පැය
අපගේ බෙදාහැරීමේ ප්රතිපත්තිය අනුව. ඔබ
15 මිනිත්තු
ඔබට ඊමේල් ලැබී නොමැති වුවහොත්, කරුණාකර ඔබගේ
Spam/Promotions
ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කරන්න හෝ පාරිභෝගික සහාය අමතා එය
නැවත එවීමට
ඉක්මනින්.
මට eSIM කවදා ස්ථාපිත කල යුතුද?
ඔබට
ගෘහප්රවේශයෙන් පෙර ස්ථාපිත කරන්න
පළමු ස්ථාපනයට යෝජිත සැලැස්ම පෙර-ස්ථාපනාවට අවසර දෙනවා නම් Wi‑Fi හරහා, නමුත් ඔබ
ඔබගේ ඉලක්කය පසුබැසීමේදී eSIM සක්රීය/දත්ත සක්රීය කළ යුතුය
වලංගුකාලය උපරිමයට ගැනීමට (සැලැස්ම දත්ත ප්රථම වතාවට භාවිතා වූ වෙලාවෙන් ගණනය වන නම්). සමහර සැලැස්ම්වලට විශේෂ
සක්රීය කිරීමේ කවුළුවක්
; කරුණාකර ඔබේ ව්යවස්ථාව පිළිබඳ විස්තර සුක්ෂමව කියවමින් ඔබේ කාලසටහනට අනුව සැලසුම් කරන්න.
මට පවතින WhatsApp/Zalo අංකය භාවිතා කිරීමට හැකිද?
ඔව්
. ඔබේ
WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger
පවතින අංකයට සම්බන්ධිත ගිණුම් eSIM හි දත්ත සම්බන්ධතා මත සාමාන්ය ලෙස වැඩ කරනු ඇත (දත්ත-මात्र සැලැස්මක් ඇතිවුනත්). ඔබ සංචාරය කිරීම සඳහා දත්ත සඳහා eSIM භාවිතා කරන බව නිසා ඔබගේ ඇප් අංකය වෙනස් කළ යුතු නැත.
eSIM සම්බන්ධතාවය කොපමණ වේගවත්ද?
වේගය පදනම් වන්නේ
යන ජාල ආවරණය
,
ජාල බර
,
උපාංගයෙහි తరංග පටි
, සහ සැලැස්ම කොන්දේසි. බොහෝ සැලැස්ම් ගොඩනැගිලි හි එම ගමනාන්තයේ ප්රධාන සපයන්නන්ගෙන්
4G/5G
සමර්ථනය කරයි. හොඳම අත්දැකීම සඳහා,
දත්ත රෝමීං
සක්රීය කරන්න , මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කරන්න, සහ
eSIM ධාවක දත්ත ලෙස පනින්න
.
මගේ උපාංගයේ දත්ත රෝමින් සක්රීය කළ යුතුද?
ඔව්
. ගමන් eSIM සමඟ, ඔබ
දත්ත රෝමීං
සක්රීය කළ යුතුය
සහ
නිවැරදි eSIM පැතිරීම සඳහා
. මෙය ඔබ මිලදී ගත් සැලැස්මට අමතර ශූන්යයක් ගෙවීම් භාර නොවන අතර, ඔබ ගමන් කරන රටේ හවුල්කරු ජාලයට eSIM සම්බන්ධ වීමට උපකාරී වේ.
මගේ eSIM සැලැස්මේ දත්ත අවසන් වූ විට, මට මුදල් එක් කළ හැකිද?
සැලැස්ම මත منح, ඔබට
අතිරিক্ত දත්ත මිලදී ගත හැකිය
special
හෝ
නැවත නවතාගැනීම
.
ඔබේ සැලැස්ම
අනුව
ආවර්ජනයන්ට සහාය නොදෙයි නම්, ඔබට
නව eSIM එකක් මිලට ගත හැක
සේවාව භාවිතා කිරීමට. අපි ඔබේ සංචාරයේ ඉතිරි කාලය සඳහා හොඳම සැලැස්ම ගැන ඉක්මනින් උපදෙස් දෙමු.
මට eSIM QR කේතයක් කොපಿಯවරක් ස්කෑන් කළ හැකිද?
සාමාන්යයෙන්, ஒரு
eSIM QR කේතය එකම උපාංගයක් මත පවතින් එකවරක් පමණක් ස්ථාපිත කළ හැක
.
ඊළඟට ස්ථාපිත/සක්රීය කරපු පසු eSIM මකන්න එපා
එය අපගේ තාක්ෂණික සහය කණ්ඩායම විසින් උපදෙස් නොදී නැති නම්. ස්ථාපනයේදී ගැටලු උද අතර, කරුණාකර ඉක්මනින් අප අමතන්න සහ සැපයුම්කරුගේ ප්රතිපත්තිය අනුව පසු නැවත නිකුත් කිරීමට (ලබා ගත හැකි නම්) උපකාරය ලබාගන්න.