eSIM (integruota SIM kortelė) yra elektroninė SIM kortelė įmontuota į jūsų įrenginį. Vietoj fizinės SIM kortelės įdėjimo jūs tiesiog nuskaitykite QR kodą arba įveskite SM-DP+ / Activation Code parametrus, kad ją įdiegtumėte. Kai kurie įrenginiai leidžia saugoti kelis eSIM profilius ir pasirinkti, kuris profilis yra aktyvus, priklausomai nuo įrenginio konfigūracijos ir operatoriaus.
Priklausomai nuo plano, galiojimo laikotarpis gali: (1) prasidėti nuo to momento, kai jūs aktyvinate eSIM profilį savo įrenginyje; ar (2) nuo to momento, kai eSIM pirmą kartą prisijungia prie tinklo/generuoja duomenis; ar (3) pagal iš anksto nustatytą laiko langą iš operatoriaus. Prašome patikrinti konkrečias skaičiavimo taisykles kiekvienos šalies produkto puslapyje.
Dauguma kelionės eSIM planų yra išankstinio apmokėjimo paketai ir nepratęsiami automatiškai. Kai kurie planai palaiko papildymus / pratęsimus priklausomai nuo operatoriaus. Jei jūsų planas to nepalaiko, galite įsigyti naują eSIM planą
Ar galiu skambinti ar siųsti trumpąsias žinutes su eSIM? Daugelis kelionės eSIM planų yratik duomenų . Kai kurie planai įtraukia telefono numerįsu skambučių/SMS palaikymu (priklausomai nuo šalies ir operatoriaus). Net ir turint tik duomenų planą, vis tiek galite skambinti/siųsti žinutes perZalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype....Prašome patikrinti „Telefono numeris įtrauktas
Skambučiai/SMS “ informaciją konkretaus plano puslapyje. Ar galiu dalintis mobiliaisiais duomenimis su kitais įrenginiais?','Ši','Hotspot/Tethering','funkcijos galimybė priklauso nuo'] }``` plano sąlygos ir operatorius. Daugelyje planų palaikomas duomenų dalijimasis, tačiau kai kuriuose planuose neleidžia to. Produkto puslapyje mes visuomet aiškiai nurodome "Hotspot: Taip/Ne". Jei reikia naudoti hotspot keliose įrenginiuose, pasirinkite planą, kuris tai palaiko nuo pat pradžių.
iPhone XR/XS ir naujesni, dauguma Samsung Galaxy S20 ir naujesni & Z serija, Google Pixel 4 ir naujesni ir daugelis kitų Android įrenginių palaiko eSIM (priklausomai nuo modelio/regiono). Norėdami patikrinti, eikite į Nustatymai → Mobilusis/Ryšiai ir patikrinkite, ar yra Pridėti eSIM parinktis, arba pažiūrėkite mūsų svetainėje pateiktą palaikomų įrenginių sąrašą.
Sėkmingai apmokėjus, gausite el. laišką su eSIM QR kodu ir instrukcijomis. Prisijunkite prie stabilių Wi‑Fi tinklo, atidarykite Nustatymai → Mobilusis/Mobilus ryšys (iPhone) arba Ryšiai/SIM tvarkyklė (Android) → Pridėti eSIM → Skenuoti QR kodą. Baigkite nustatymą vadovaudamiesi instrukcijomis ir nepamirškite įjungti Duomenų romingas eSIM.
Įprastai per kelias minutes po apmokėjimo, daugiausiai 1 valandą pagal mūsų pristatymo politiką. Jei po 15 minučių jei negausite el. laiško, patikrinkite savo Šlamštas/Promocijos aplanką arba susisiekite su klientų aptarnavimu, kad jis būtų išsiųstas iš naujo nedelsiant.
Galite įdiekite jį namuose iš anksto per Wi-Fi, jei planas leidžia išankstinę įdiegimą, tačiau turėtumėte įjungti eSIM/aktyvuoti duomenis savo kelionės vietoje kad maksimaliai išnaudotumėte galiojimo laiką (jei planas skaičiuojamas nuo pirmojo duomenų naudojimo). Kai kurie planai turi konkrečią aktyvacijos langą; perskaitykite plano aprašymą atidžiai, kad galėtumėte atitinkamai suplanuoti savo grafiką.
Taip. Jūsų WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger paskyros, susietos su jūsų esamu numeriu, toliau veiks įprastai per eSIM duomenų ryšį (net naudojant tik duomenų planą). Jums nereikia keisti savo programos numerio vien todėl, kad keliaujant naudojate eSIM duomenims.
Greičiui įtakos turi tinklų aprėptis, tinklo apkrova, įrenginio dažnių juostos, ir plano sąlygos. Daug planų palaiko 4G/5G iš pagrindinių operatorių kelionės vietoje. Geriausiam patyrimui įjunkite Duomenų romingas, atnaujinkite programinę įrangą ir nustatykite eSIM kaip numatytąją duomenų SIM kortelę.
Taip. Naudojant kelionės eSIM, turėtumėte įjungti Duomenų romingas skirtą teisingą eSIM profilį. Tai neprideda papildomų mokesčių viršija įsigyto plano kainą, tačiau padeda eSIM prisijungti prie partnerių tinklo šalyje, kurią lankote.
Priklausomai nuo plano, galėsite įsigyti papildomų duomenų ar pratęsti. Jei jūsų planas ne palaiko papildymus, galite įsigyti naują eSIM tęsti paslaugos naudojimą. Mes greitai patarsime geriausią planą likusiam jūsų kelionės laikui.
Pagal taisyklę, eSIM QR kodas gali būti įdiegtas tik vieną kartą viename įrenginyje. Neištrinkite eSIM po to, kai jis buvo įdiegtas/aktyvuotas, nebent mūsų techninė pagalba nurodė kitaip. Jei susiduriate su problemomis diegimo metu, nedelsdami susisiekite su mumis dėl pagalbos arba perkėlimo pagal operatoriaus politiką (jei taikoma).