योजना अनुसार, वैधता अवधि सम्भवतः: (१) तपाईँले जब eSIM प्रोफाइल सक्रिय गर्नुहुन्छ तपाईंको उपकरणमा; वा (२) जबबाट eSIM ले पहिलो पटक नेटवर्कमा जडान/डेटा उत्पादन गर्छ; वा (३) क्यारियरद्वारा पूर्वनिर्धारित समय विन्डो अनुसार क्यारियरबाट। कृपया विशिष्ट गणनाको विधिका लागि हरेक देशको उत्पाद पृष्ठमा विवरण जाँच गर्नुहोस्।

धेरै ट्राभल eSIM योजनाहरू प्रीपेइड प्याकेजहरू र स्वत: नवीकरण हुँदैनन्. केही योजनाहरू समर्थन गर्छन् टप-अप / नवीकरण क्यारियरमा निर्भर गर्दै। यदि तपाईंको योजनाले यो समर्थन गर्दैन भने, तपाईं नयाँ eSIM योजना किन्न सक्नुहुन्छ र इन्टरनेट प्रयोग जारी राख्न त्यसलाई स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ। उत्तम विकल्पको सल्लाहका लागि हाम्रो बिक्री टोलीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

धेरै ट्राभल eSIM योजनाहरू डेटा-ओनली. केही योजनाहरू फोन नम्बर समावेश गर्छन् काल/एसएमएस समर्थन सहित (देश र क्यारियरमा निर्भर)। डेटा-ओनली योजनामा पनि, तपाईंले कल/सन्देश गर्न सक्नुहुन्छ मार्फत Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype....कृपया "फोन नम्बर समावेश" र "कल/एसएमएस

के म अन्य उपकरणहरूसँग मोबाइल डेटा साझा गर्न सक्छु? यो Hotspot/Tethering','फिचर निर्भर गर्छ योजना सर्तहरू र वाहक. धेरै योजनाहरू डाटा साझा गर्न समर्थन गर्छन्, तर केही योजनाहरू गर्दैनन् यसलाई अनुमति दिन्छन्। उत्पादन पृष्ठमा, हामी सधैं स्पष्ट रूपमा संकेत गर्छौं "हटस्पट: हो/होइन"। यदि तपाईंले बहु उपकरणहरूका लागि हटस्पट प्रयोग गर्न आवश्यक छ भने, सुरुमा नै यसलाई समर्थन गर्ने योजना छान्नुहोस्।

iPhone XR/XS र पछि, अधिकांश Samsung Galaxy S20 र पछि & Z सिरिज, Google Pixel 4+ र अन्य धेरै Android उपकरणहरूले eSIM समर्थन गर्छन् (निर्भर गर्दछ मोडेल/क्षेत्र). जाँच गर्नका लागि, जानुहोस् सेटिङ्स → मोबाइल/कनेक्शनहरू र हेर्नुहोस् त्यहाँ के eSIM थप्नुहोस् विकल्प छ, वा हाम्रो वेबसाइटमा समर्थन गरिएका उपकरणहरूको सूची हेर्नुहोस्।

भुक्तानी सफल भएपछि, तपाईंले एक इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ जसमा eSIM QR कोड समावेश हुन्छ र निर्देशनहरू सहित। स्थिर Wi-Fi नेटवर्कमा जडान गर्नुहोस्, खोल्नुहोस् सेटिङ्स → मोबाइल/सेलुलर (iPhone) वा कनेक्शनहरू/SIM व्यवस्थापक (Android) → eSIM थप्नुहोस् → QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्. निर्देशनहरूअनुसार सेटअप पूरा गर्नुहोस्, र सक्षम गर्न नबिर्सनुहोस् डेटा रोमिङ eSIM का लागि।

साधारणतया भित्र केही मिनेट भुक्तानीपछि, अधिकतम 1 घण्टा हाम्रो डेलिभरी नीतिअनुसार। यदि पछि 15 मिनेट तपाईंले इमेल प्राप्त गर्नुभएन भने, कृपया आफ्नो जाँच गर्नुहोस् स्पाम/प्रमोशन फोल्डर वा तुरुन्तै पुन: पठाउन ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् पुन: पठाउन तुरुन्तै।

तपाईं सक्नुहुन्छ पहिले घरमै इन्स्टल गर्नुहोस् यदि योजनाले पूर्व-इन्स्टलेशन अनुमति दिन्छ भने Wi‑Fi मार्फत, तर तपाईंले गन्तव्यमा eSIM सक्षम/डेटा सक्रिय गर्नुहोस् मान्यताको अवधि अधिकतम बनाउन (यदि योजना डेटा पहिलो पटक प्रयोग हुँदा गन्न्छ भने)। केही योजनामा विशेष सक्रियकरण विन्डो; कृपया आफ्नो तालिका अनुसार योजना बनाउन योजना विवरण सावधानीपूर्वक पढ्नुहोस्।

हो. तपाइँको WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger तपाईंको हालको नम्बरसँग जोडिएका तपाईंका WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger खाताहरू eSIM को डेटा कनेक्शनमा सामान्य रूपमा काम गर्दै जानेछन् (डेटा-केवल योजनामा पनि)। यात्रा गर्दा केवल डेटा लागि eSIM प्रयोग गरिरहेको भए पनि तपाईंले आफ्नो एप नम्बर परिवर्तन गर्नु पर्दैन।

गति निर्भर गर्दछ नेटवर्क कवरेज, नेटवर्क लोड, डिभाइस फ्रिक्वेन्सी ब्यान्डहरू, र योजनाका सर्तहरू। धेरै योजनाहरू समर्थन गर्छन् 4G/5G गन्तव्यका प्रमुख क्यारियरबाट। उत्तम अनुभवको लागि, सक्षम गर्नुहोस् डेटा रोमिङ, तपाईंको सफ्टवेयर अपडेट गर्नुहोस्, र सेट गर्नुहोस् eSIM लाई डिफल्ट डेटा SIM रूपमा.

हो. यात्रा eSIM सँग, तपाईंले सक्षम गर्नु पर्छ डेटा रोमिङ लागि सही eSIM प्रोफाइल. यसले अतिरिक्त शुल्क लाग्दैन तपाईंले किनेको योजनाभन्दा बाहर, तर यसले तपाईं भ्रमण गरिरहनुभएको देशको पार्टनर नेटवर्कमा eSIM जडान हुन मद्दत गर्दछ।

योजनामा निर्भर गर्दै, तपाईं सक्षम हुनसक्छ थप डेटा किन्न वा नवीकरण. यदि तपाईंको योजना टप-अप समर्थन गर्दैन भएमा, तपाईं नयाँ eSIM किन्न सक्नुहुन्छ सेवा प्रयोग जारी राख्न। हामी तपाईंको यात्राको बाँकी समयअनुसार सर्वोत्तम योजना छिट्टै सल्लाह दिनेछौं।

नियम अनुसार, एक eSIM QR कोड केवल एकपटक मात्र इन्स्टल गर्न सकिन्छ एकल उपकरणमा। eSIM मेटाउनु हुँदैन इन्स्टल/सक्रिय गरिएको पछि, जबसम्म हाम्रो प्राविधिक समर्थन टोलीले निर्देशन नदिएसम्म। यदि तपाईं इन्स्टलेशनको क्रममा समस्या भोग्नुहुन्छ भने, कृपया सहयोगका लागि वा क्यारियरको नीतिअन्तर्गत पुन:जारीकरण (यदि उपलब्ध छ) को लागि तुरुन्त हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।