Вобаста ба нақша, мӯҳлати эътибор метавонад: (1) аз он вақт оғоз шавад, ки шумо профили eSIM-ро фаъол мекунед дар дастгоҳи худ; ё (2) аз он вақт, ки eSIM аввал ба шабака мепайвандад/маълумот тавлид мекунад; ё (3) мувофиқи муҳлати вақти пешаки муайяншуда аз ҷониби оператор. Лутфан ҷузъиятҳоро дар саҳифаи маҳсулоти ҳар як кишвар барои усули ҳисобкарди муайян тафтиш кунед.

Аксари нақшаҳои сафарии eSIM пакетҳои пешпардохт ва автоматомӣ тамдид намешаванд. Баъзе нақшаҳо дастгирӣ мекунанд зиёдкуниҳо / тамдидҳо вобаста ба оператор. Агар нақшаи шумо инро дастгирӣ накунад, шумо метавонед як нақшаи нави eSIM харидорӣ кунед ва онро барои идомаи истифодаи Интернет насб кунед. Барои машварат дар бораи беҳтарин вариант бо дастаи фурӯши мо тамос гиред.

Бисёре аз нақшаҳои сафарии eSIM фақат маълумот. Баъзе нақшаҳо рақами телефонро дар бар мегиранд бо дастгирии занг/SMS (вобаста ба кишвар ва оператор). Ҳатто бо нақшаи танҳо маълумотӣ, шумо метавонед ҳанӯз зангҳо/паёмҳоро тавассути Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype.... Лутфан тафтиш кунед "Рақами телефон дохил шудааст" ва "Зангҳо/SMS" маълумот дар саҳифаи нақшаи мушаххас.

Функсияи Hotspot/Tethering вобаста аст аз the: шартҳои нақша ва оператор. Бисёре аз нақшаҳо тақсимоти маълумотро дастгирӣ мекунанд, аммо баъзе нақшаҳо намекунанд имкон намедиҳанд. Дар саҳифаи маҳсулот мо ҳамеша равшан нишон медиҳем "Hotspot: Бале/Не". Агар шумо ба истифодаи hotspot барои дастгоҳҳои сершумор ниёз доред, аз аввал нақшаеро интихоб кунед, ки онро дастгирӣ мекунад.

iPhone XR/XS ва баъдтар, аксар Samsung Galaxy S20 ва баъдтар & Z series, Google Pixel 4+ ва бисёр дигар дастгоҳҳои Android eSIM-ро дастгирӣ мекунанд (бо вобастагӣ аз модел/минтақа). Барои санҷидан, ба Settings → Mobile/Connections ва бубинед, оё имкони Add eSIM ро доранд, ё рӯйхати дастгоҳҳои дастгиришуда дар вебсайти моро бинед.

Пас аз пардохти муваффақ, шумо як почтаи электронӣ бо QR-коди eSIM ҳамроҳ бо дастурҳо. Ба шабакаи боваринок Wi-Fi пайваст шавед, кушоед Settings → Mobile/Cellular (iPhone) ё Connections/SIM Manager (Android) → Add eSIM → Scan QR Code. Танзимотро бо риояи дастурҳо ба итмом расонед, ва фаромӯш накунед, ки фаъол созед Data Roaming барои eSIM.

Одатан дар давоми чанд дақиқа пас аз пардохт, ҳадди аксар 1 соат ба мувофиқи сиёсати таҳвили мо. Агар пас аз 15 дақиқа шумо почта нагида бошед, лутфан ҷузвдони Spam/Promotions ро тафтиш кунед ё бо хадамоти муштариён тамос гиред, то он бозфиристода шавад зуд.

Шумо метавонед онро пешакӣ дар хона насб кунед бо Wi-Fi агар нақша насби пешакӣ иҷозат диҳад, аммо шумо бояд eSIM-ро фаъол созед/маълумотро дар макони таъинкардаатон фаъол созед то давраи эътиборро ба ҳадди аксар расонед (агар нақша аз лаҳзаи аввали истифодаи дода ҳисоб карда шавад). Баъзе нақшаҳо дорои минтақаи фаъолсозӣ; лутфан тавсифи нақшаро бодиққат хонед то мувофиқи он нақшаи сафари худро тартиб диҳед.

Бале. Ҳисобҳои шумо WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger ҳисобҳое, ки бо рақами мавҷудаатон пайвастанд, дар пайвасти маълумоти eSIM одатан кор хоҳанд кард (ҳатто бо нақшаи танҳо маълумот). Шумо набояд рақами барномаатонро танҳо аз рӯи истифодаи eSIM барои маълумот дар ҳангоми сафар иваз кунед.

Суръат вобаста аст аз қапшавии шабака, бориши шабака, халқаҳои басомади дастгоҳ, ва шартҳои нақша. Бисёре аз нақшаҳо дастгирӣ мекунанд 4G/5G аз операторони бузурги макон. Барои беҳтарин таҷриба, фаъол кунед Data Roaming, нармафзори худро навсозӣ кунед, ва eSIM-ро ҳамчун SIM-и пешфарзи маълумот.

Бале. Бо eSIM-и сафарӣ, шумо бояд фаъол созед Data Roaming барои профили дурусти eSIM. Ин хароҷоти иловагӣ ба бор намеорад аз он чизе ки шумо харидед, вале ба eSIM кӯмак мекунад, ки ба шабакаи шарик дар кишвари дидоршавандаатон пайваст шавад.

Вобаста аз нақша, шумо метавонед маълумоти иловагӣ харед ё тамдид кунед. Агар нақшаи шумо иловаҳоро дастгирӣ накунад, шумо метавонед як eSIM нави харидорӣ кунед то истифодаи хизматро давом диҳед. Мо ба зудӣ ба шумо дар бораи беҳтарин нақша барои давраи боқимондаи сафаратон машварат медиҳем.

Ҳамчун қоида, рамзи QR-и eSIM танҳо як бор насб мешавад барои як дастгоҳ. eSIM-ро нест накунед пас аз он ки он насб/фаъол карда шуд, магар он ки дастаи дастгирии техникӣ ба шумо дастур дода бошад. Агар ҳангоми насб мушкилот пеш ояд, лутфан фавран бо мо тамос гиред барои кӯмак ё баровардани дубора мувофиқи сиёсати оператор (агар дастрас бошад).