Таҳвил Сиёсат

Таҳвили фаврии рақамӣ — QR-коди eSIM-и шумо ба почтаи электронии шумо мерасад, на дар дари шумо.

Навсозии охир: 3 апрели 2026
Маҳсулоти рақамӣ

Танҳо таҳвили рақамӣ

NexaEsim таъмин мекунад eSIM-ҳои саёҳатӣ барои 200+ кишвар. Ҳамаи нақшаҳои eSIM маҳсулотҳои рақамӣ таҳвилшаванда дар шакли электронӣ — кортҳои SIM ҷисмонӣ вуҷуд надоранд, ҳеҷ таҳвили ҷисмонӣ ва ҳеҷ курьер иштирок намекунад.

QR-код тавассути почтаи электронӣ

Пас аз харид, шумо як почтаи электронӣ хоҳед гирифт, ки QR-коди eSIM-и беназирро барои насби фаврӣ дар бар мегирад.

Ҳеҷ таҳвили ҷисмонӣ

Ҳеҷ бастагӣ, ҳеҷ рақами пайгирӣ, ҳеҷ интизорию боркашҳои таҳвил. Ҳама чиз ба таври рақамӣ сурат мегирад.

Дастрас дар саросари ҷаҳон

Ҷойгиршавии шумо ҳар куҷо ки бошад, eSIM-и шумо фавран ба почтаи электронии шумо таҳвил мешавад — маҳдудиятҳои ҷуғрофӣ вуҷуд надоранд.

Вақтсанҷ

Муддати таҳвил

Мо мекӯшем, ки eSIM-и шуморо баъд аз тасдиқи пардохт бо суръати имконпазир расонем:

Фармоишҳои автоматӣ — Дар давоми 5 дақиқа

Аксар фармоишҳо ба таври автоматӣ коркард мешаванд. Пас аз тасдиқи пардохт, QR-коди eSIM эҷод шуда, дар давоми 5 дақиқа.

Фармоишҳои баррасии дастӣ — То 1 соат

Баъзе фармоишҳо метавонанд барои мақсадҳои амниятӣ ё пешгирии қаллобӣ тафтишоти дастӣ талаб кунанд. Дар чунин ҳолат, таҳвил метавонад то 1 соат пас аз тасдиқи пардохт.

Агар бештар аз 1 соат таъхир шавад? Бо дастгирӣ тамос гиред

Агар шумо дар давоми 1 соат пас аз пардохт почтаи eSIM-ро нагирифта бошед, лутфан фавран бо мо тамос гиред дар support@nexaesim.com. Мо масъаларо зуд таҳқиқ ва ҳал хоҳем кард.

Танзими почтаи электронӣ

Талаботҳои почтаи электронӣ

Азбаски eSIM-и шумо тавассути почтаи электронӣ таҳвил мешавад, муҳим аст, ки қуттии почтаи шумо барои гирифтани он омода бошад:

Почтаи спамро санҷед & Ҷузвдонҳои спам

Агар паёми таҳвилро дар қуттии воридии худ надида бошед, ҷузвдонҳои Спам, Ҷанк ё Тарғиботро санҷед. Филтрҳои почта баъзан паёмҳои автоматиро ба ҷойи дигар равон мекунанд.

Суроғаи почтаи моро ба рӯйхати иҷозатдодашуда илова кунед

Барои пешгирии мушкилоти таҳвил, илова кунед support@nexaesim.com ба тамосҳои худ ё рӯйхати фиристандагони бехатар пеш аз харид.

Дурустии Суроғаи Почтаи Электрониатонро Дубора Санҷед

Лутфан дар ҷараёни пардохт суроғаи почтаи электрониеро ворид кунед, ки дуруст бошад. Хатои имлоӣ дар почтаи шумо маънои онро дорад, ки eSIM-и шумо ба суроғаи нодуруст фиристода мешавад.

Чӣ мегиред

Тасдиқи Тақсим

Почтаи электронии таҳвили шумо аз NexaEsim ҳама чизеро, ки барои пайваст шудан лозим аст, дар бар мегирад:

QR-коди eSIM

QR-коди уникалӣ, ки онро бо камераи телефони худ скан мекунед, то профили eSIM-ро бар рӯйи дастгоҳи худ насб кунед.

Дастури Насб

Роҳнамои қадам ба қадам барои насб ва фаъолсозии eSIM дар iPhone, Android ва дигар дастгоҳҳои мувофиқ.

Ҷузъиёти Нақша

Хулосаи нақшаи шумо, аз ҷумла кишвари фарогирӣ, маҷмӯи додаҳо, муҳлати эътибор ва рақами истинод ба фармоиш.

Азнав фиристодан

Насби Ноком & Азнав фиристодан

Агар шумо почтаи электронии таҳвили eSIM-ро нагирифтед, ғам нахӯред — мо метавонем кӯмак кунем:

1
Папкаи Почтаи Худро Моҳиёна Санҷед

Дар ҳама папкаҳо, аз ҷумла Spam, Junk, Promotions ва All Mail, барои паёмҳои аз NexaEsim ҷустуҷӯ кунед.

2
Суроғаи Почтаи Электронии Худро Таъйид Кунед

Таъйид кунед, ки суроғаи почтаи электроние, ки дар вақти пардохт додаед, бо inbox-е, ки санҷида истодаед, мувофиқ аст.

3
Барои Азнав фиристодани Ройгон Бо Дастгирӣ Тамос Гиред

Почтаи электронӣ support@nexaesim.com бо ID-и фармоиши шумо. Мо почтаи электронии таҳвили eSIM-ро ба шумо боз мефиристем бес пул. Агар лозим шавад, мо инчунин метавонем суроғаи почтаи таҳвилро навсозӣ кунем.

Муҳим

Ёддошти Муҳим

Ҳар QR-код якдафъаина аст

Ҳар QR-коди eSIM танҳо метавонад дар як дастгоҳ, як маротибаскан ва насб карда шавад. Пас аз насб шудан, онро ба дастгоҳи дигар интиқол додан мумкин нест. Пас аз насб профили eSIM-ро нест накунед.

QR-коди худро махфӣ нигоҳ доред

QR-коди худро дар шабакаҳои иҷтимоӣ, форумҳои умумӣ ё бо касе дигар мубодила накунед. Бо он ба монанди ҳаста (password) муносибат кунед — ҳар касе ки онро скан кунад, метавонад нақшаи eSIM-и шуморо истифода барад.

Пеш аз сафар насб кунед (тавсия дода мешавад)

Мо тавсия медиҳем, ки eSIM-и худро ҳангоми будани шумо бо пайвасти Wi‑Fi дар хона ё меҳмонхона насб кунед. Шумо метавонед онро пешакӣ насб кунед ва маълумотро танҳо вақте фаъол созед, ки ба макони таъйиншуда расед, то муҳлати эътиборро максималонӣ кунед.

Кӯмак гиред

Бо Мо Тамос Шавед

Агар шумо савол дар бораи таҳвил дошта бошед, eSIM-и худро нагирифта бошед ё ба ҳар гуна кӯмаки дигар ниёз доред, дастаи дастгирии мо омода аст кӯмак расонад.

Дастгирии Почта

Пурсиши худро ба support@nexaesim.com

Одатан мо дар давоми 24 соат ҷавоб медиҳем.

Ин сиёсати таҳвил қисми доираи танзимотии мост ва бояд якҷоя бо Шартҳои хидматрасонӣ, Сиёсати махфият, ва Сиёсати баргардони маблағ. Дар сурате ки ихтилоф пеш ояд, Шартҳои хидматрасонӣ бартарӣ хоҳанд дошт.