Ամբողջությամբ թվային՝ անմիջական առաքում — Ձեր eSIM QR կոդը կհասնա ձեր էլ. փոստին, ոչ ձեր դուռը.
Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. ապրիլի 3-ըNexaEsim առաջարկում է ճանապարհորդական eSIM-ներ 200+ երկրների համար. Բոլոր eSIM պլանները թվային ապրանքներ են առաքվում են էլեկտրոնային կերպով — ֆիզիկական SIM քարտ չկա, ֆիզիկական առաքում չկա և որևէ կրուիեր չի ներգրավված.
Գնումից հետո դուք կստանաք էլ. նամակ, որը պարունակում է ձեր հատուկ eSIM QR կոդը անմիջական տեղադրման համար.
Ոչ քարոզարկումներ, ոչ հետևման համարանիշներ, ոչ սպասում առաքիչների. Ամեն ինչ տեղի է ունենում թվային կերպով.
Ոչ կարևոր որտեղ եք, ձեր eSIM-ը անմիջապես ուղարկվում է ձեր էլ. փոստին — առանց աշխարհագրական սահմանափակումների.
Մեր նպատակն է հնարավորին արագ մատակարարել ձեր eSIM-ը վճարման հաստատումից հետո:
Շատ պատվերներ ավտոմատ կերպով են մշակվում։ Վճարման հաստատումից հետո eSIM QR կոդը ստեղծվում է և ուղարկվում է ձեր էլ. փոստին בתוך 5 րոպեում.
Որոշ պատվերների համար կարող է պահանջվել մանուալ ստուգում անվտանգության կամ խարդախության կանխարգելման նպատակներով։ Այս դեպքերում առաքումը կարող է տևել մինչև 1 ժամ վճարման հաստատումից հետո։
Եթե դուք չեք ստացել ձեր eSIM էլ. նամակը վճարումից հետո 1 ժամվա ընթացքում, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ այստեղ՝ support@nexaesim.com.
Քանի որ ձեր eSIM-ը առաքվում է էլ. փոստով, կարևոր է համոզվել, որ ձեր մուտքի արկիճը պատրաստ է այն ստանալ:
Եթե դուք չեք տեսնում առաքման նամակը ձեր մուտքային փոստում, ստուգեք Սպամ, Աղբ կամ Ակցիաներ (Promotions) պանակները։ Էլ. փոստի զտիչները երբեմն ուղղորդում են ավտոմատ ուղարկվող հաղորդագրությունները.
Առաքման խնդիրները կանխելու համար ավելացրեք support@nexaesim.com ձեր կոնտակտների կամ վստահված ուղարկողների ցանկին նախքան գնումը.
Խնդրում ենք համոզվել, որ վճարման ժամանակ ներմուծել եք ճիշտ էլ. հասցե։ Եթե ձեր էլ. հասցում տառասխալ կա, ձեր eSIM‑ը կարող է ուղարկել սխալ հասցեով։
Ձեր առաքման էլ. նամակը NexaEsim‑ից կպարունակի այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է կապ հաստատելու համար՝
Հատուկ QR կոդ, որը սքանավորվում է ձեր հեռախոսի տեսախցիկով՝ eSIM պրոֆիլը ձեր սարքի վրա տեղադրելու համար։
Քայլ առ քայլ ուղեցույց՝ eSIM‑ը տեղադրելու և ակտիվացնելու համար iPhone‑ի, Android‑ի և այլ համատեղելի սարքերի վրա։
Ձեր պլանի ամփոփագիր՝ ներառյալ ծածկման երկիրը, տվյալների რაოდენությունը, վավերականության ժամկետը և պատվերի հղման համար հղման համարը։
Եթե您 չեք ստացել ձեր eSIM‑ի առաքման էլ. նամակը, մի անհանգստացեք — մենք կարող ենք օգնել՝
ՈՒղարկել է մուտքագրած նամակներ NexaEsim‑ից բոլոր թղթապանակներում՝ ներառյալ Սպամ, Անհրաժեշտ չհամարվող, Առաջարկներ և Բոլոր նամակները։
Ստուգեք, որ վճարման ժամանակ տրամադրած էլ. հասցեն համապատասխան է այն մուտքի արկղին, որին նայում եք։
Email support@nexaesim.com ձեր պատվերի ID‑ն նշելով։ Մենք կհաղորդենք eSIM‑ի առաքման էլ. նամակը ձեզուն ոչ մի վճարով։ Եթե անհրաժեշտ է, կարող ենք նաև թարմացնել առաքման էլ. հասցեն։
Յուրաքանչյուր eSIM QR կոդը կարող է սքանավորվել և տեղադրվել միայն մեկ սարքի վրա, մեկ անգամ։ Տեղադրվելուց հետո այն չի կարող փոխանցվել այլ սարքի։ Մի ջնջեք eSIM պրոֆիլը տեղադրման jälkeen։
Մի կիսվեք ձեր QR կոդով սոցիալական ցանցերում, հանրային ֆորումներում կամ ուրիշների հետ։ Համեմատեք այն գաղտնաբառի հետ՝ — որևէ մեկը, ով այն սքանավորում է, կարող է օգտագործել ձեր eSIM պլանը։
Մենք խորհուրդ ենք տալիս տեղադրել ձեր eSIM‑ը այն ժամանակ, երբ դեռ Wi‑Fi կապ ունեք տանը կամ հյուրանոցում։ Կարող եք նախապես տեղադրել այն և տվյալները ակտիվացնել միայն հարմարեցման պահին՝ որպեսզի առավելագույն դրույքաչափ ապահովվի։
Եթե ունեք հարցեր առաքման վերաբերյալ, չեք ստացել ձեր eSIM‑ը կամ պետք է այլ օգնություն, մեր աջակցություն թիմը պատրաստ է օգնել։
Ուղարկեք ձեր հարցում ստորև նշված հասցեին support@nexaesim.com
Ընդհանուր առմամբ մենք պատասխանում ենք 24 ժամվա ընթացքում։Այս առաքման քաղաքականությունը մաս է մեր կարգավորական շրջանակի և պետք է կարդացվի יחד՝ Օգտագործման պայմանների՝ Գաղտնիության քաղաքականության, և Վերադարձի քաղաքականություն. Հակասության դեպքում գերիշխում են Օգտագործման պայմանները.