Хүргэлт Бодлого

Даруй дижитал хүргэлт — Таны eSIM QR код хаалганы өмнө биш, имэйл хаягаар ирнэ.

Сүүлд шинэчлэгдсэн: 2026 оны 4-р сарын 3
Дижитал бүтээгдэхүүн

Зөвхөн дижитал хүргэлт

NexaEsim нь өгдөг аяллын eSIM-ууд 200-аас дээш улс оронд. Бүх eSIM төлөвлөгөө нь дижитал бүтээгдэхүүн цахим хэлбэрээр хүргэгддэг — физик SIM карт байхгүй, физик илгээмж байхгүй, хүргэлтийн курьер оролцдоггүй.

QR код имэйлээр

Худалдан авсны дараа даруй суулгахад зориулсан таны өвөрмөц eSIM QR кодыг агуулсан имэйл хүлээн авна.

Физик илгээмж байхгүй

Сав баглаа боодол, хяналтын дугаар байхгүй, хүргэлтийн ачааны машин хүлээх шаардлагагүй. Бүх зүйл дижитал хэлбэрээр явагдана.

Дэлхий даяар ашиглах боломжтой

Хаана ч байсан таны eSIM даруй имэйл хаягаар хүрнэ — газарзүйн хязгаарлалтгүй.

Хугацааны хуваарь

Хүргэлтийн хугацаа

Төлбөр баталгаажсаны дараа таны eSIM-ийг аль болох хурдан хүргэхийг зорьдог:

Автомат захиалгууд — 5 минутын дотор

Ихэнх захиалгыг автоматаар боловсруулах юм. Төлбөр баталгаажсан даруй eSIM QR код үүсч, таны имэйл рүү дараах хугацаанд илгээгдэнэ: 5 минут.

Гарын авлагын шалгалт шаардсан захиалгууд — 1 цаг хүртэл

Зарим захиалгад аюулгүй байдлын эсвэл залилангийн эсрэг шалгалт шаардлагатай байж болно. Эдгээр тохиолдолд хүргэлт нь авч болно: 1 цаг хүртэл төлбөр баталгаажсаны дараа.

1 цагаас хойш саатсан уу? Тусламжтай холбогдоно уу

Хэрэв та төлбөрөөс хойш 1 цагийн дотор eSIM-ий имэйл хүлээн аваагүй бол даруй бидэнтэй холбогдоно уу: support@nexaesim.com. Бид асуудлыг шалгаж, шийдвэрлэх болно.

Имэйл тохиргоо

Имэйл шаардлага

Таны eSIM имэйлээр илгээгддэг тул таны имэйл хүлээн авагч бэлэн эсэхийг шалгах нь чухал:

Спам фолдерыг шалгана уу & Хогийн хавтас

Хэрэв таны имэйл хүлээн авагчаас хүргэлтийн имэйл харагдахгүй байвал Спам, Хог эсвэл Зар сурталчилгааны хавтасыг шалгана уу. Имэйл шүүлтүүрүүд автоматаар илгээсэн зурвасуудыг өөр хавтас руу шилжүүлж болно.

Манай имэйл хаягийг аюулгүйдсэн жагсаалтад оруулаарай

Хүргэлтийн асуудлаас сэргийлэхийн тулд нэмнэ үү support@nexaesim.com худалдан авахын өмнө таны контактууд эсвэл итгэлтэй илгээгчдийн жагсаалтад оруулаарай.

Имэйл хаягаа дахин шалгана уу

Төлбөр хийх үед зөв имэйл хаяг оруулсан эсэхээ баталгаажууна уу. Имэйл рүү гарсан алдаа таны eSIM буруу хаягт илгээгдэхэд хүргэнэ.

Юуг хүлээн авдаг вэ

Хүргэлтийн баталгаа

NexaEsim-аас ирэх таны хүргэлтийн имэйлд холбогдох бүх мэдээлэл багтсан байна:

eSIM QR код

Таны утасны камертай скан хийхэд eSIM профайлыг төхөөрөмж дээр суулгахад ашиглагдах өвөрмөц QR код.

Суулгах заавар

iPhone, Android болон бусад тохирох төхөөрөмж дээр eSIM суулгаж идэвхжүүлэх алхам алхмаар заавар.

Төлөвлөгөөний мэдээлэл

Хүрээг хамрах улс, дата хэмжээ, хүчинтэй байдал, захиалгын лавлах дугаар зэргээс бүрдсэн таны төлөвлөгөөний товч мэдээлэл.

Дахин илгээх

Хүргэлт амжилтгүй болсон тохиолдол & Дахин илгээх

Хэрэв та eSIM хүргэлтийн имэйлийг хүлээн аваагүй бол санаа зоволтгүй — бид тусалж чадна:

1
Ил захидлын хайрцгаа сайтар шалгана уу

Spam, Junk, Promotions болон All Mail гэсэн бүх фолдер дахь NexaEsim-аас ирсэн имэйлүүдийг хайна уу.

2
Имэйл хаягаа баталгаажуулна уу

Төлбөр хийхэд өгсөн имэйл хаяг та шалгаж буй хайрцагтай таарах эсэхийг баталгаажуулна уу.

3
Үнэгүй дахин илгээхэд дэмжлэгтэй холбогдоно уу

Имэйл support@nexaesim.com захиалгын тань ID-ийг оруулна уу. Бид eSIM хүргэлтийн имэйлийг танд үнэгүйдахиад илгээх болно. Хэрэв шаардлагатай бол бид хүргэлтийн имэйл хаягийг шинэчлэх боломжтой.

Чухал

Чухал тэмдэглэл

Тус бүрийн QR код нэг удаа ашиглагдана

Бүх eSIM QR кодыг зөвхөн нэг төхөөрөмж дээр нэг удаа скан хийж суулгах боломжтой. Нэг удаа суулгасны дараа өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлэх боломжгүй. Суулгасны дараа eSIM профайлыг битгий устгаарай.QR кодоо нууцал

QR кодоо нийгмийн сүлжээ, олон нийтийн форумууд эсвэл бусдад битгий хуваалцаарай. Үүнийг нууц үг шиг авч үзнэ үү

хэн нэгэн скан хийвэл таны eSIM төлөвлөгөөг ашиглаж болно. — Аялахын өмнө суулга (зөвлөж байна)

Бид eSIM-ийг гэртээ эсвэл зочид буудалдаа Wi‑Fi холболттой байхад суулгахыг зөвлөж байна. Хүчинтэй байдлыг хамгийн их байлгахын тулд урьдчилан суулгаж, зөвхөн очоод дата-г идэвхжүүлээрэй.

Тусламж авах

Холбоо барих

Хүргэлттэй холбоотой асуулт байвал, eSIM-ээ хүлээн аваагүй бол эсвэл бусад тусламж хэрэгтэй бол манай дэмжлэгийн баг танд туслахад бэлэн байна.

Имэйл дэмжлэг

Асуултаа илгээнэ үү

Бид ихэвчлэн 24 цагийн дотор хариу өгдөг. support@nexaesim.com

Энэхүү хүргэлтийн бодлого нь манай зохицуулалтын хүрээний нэг хэсэг бөгөөд үүнийг

Үйлчилгээний нөхцөл -тэй нийлүүлж унших ёстой, Нийтийн нууцлалын бодлого, ба Буцаалтын бодлого. Зөрчил үүссэн тохиолдолд Үйлчилгээний нөхцлүүд давуу байх болно.