ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੀਤੀ

ਤੁਰੰਤ ਡਿਜੀਟਲ ਡਿਲਿਵਰੀ — ਤੁਹਾਡਾ eSIM QR ਕੋਡ ਤੁਹਾਡੇ ਇਮੇਲ 'ਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ।

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: April 3, 2026
ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ

ਕੇਵਲ ਡਿਜੀਟਲ ਡਿਲਿਵਰੀ

NexaEsim ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਟ੍ਰੈਵਲ eSIMs 200+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ। ਸਾਰੇ eSIM ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਹਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਕੋਈ ਫ਼ਿਜ਼ੀਕਲ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫ਼ਿਜ਼ੀਕਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ।

QR ਕੋਡ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਲੱਖਣ eSIM QR ਕੋਡ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਮਿਲੇਗੀ।

ਕੋਈ ਫ਼ਿਜ਼ੀਕਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਹੀਂ

ਕੋਈ ਪੈਕੇਜ, ਕੋਈ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਟਰੱਕਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਹੀਂ। ਸਭ ਕੁਝ ਡਿਜੀਟਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਦੁਨਿਆ ਭਰ 'ਚ ਉਪਲਬਧ

ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋ, ਤੁਹਾਡਾ eSIM ਤੁਰੰਤ ਤੁਹਾਡੇ ਇਮੇਲ 'ਚ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਭੂਗੋਲਿਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ।

ਟਾਈਮਲਾਈਨ

ਡਿਲਿਵਰੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ

ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ eSIM ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕੇ ਡਿਲਿਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਆਰਡਰ — 5 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, eSIM QR ਕੋਡ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ 'ਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅੰਦਰ 5 minutes

ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ ਆਰਡਰ — 1 ਘੰਟੇ ਤੱਕ

ਕੁਝ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ ਲਈ ਮੈਨੁਅਲ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਲੈ ਸਕਦੀ ਹੈ up to 1 hour ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।

1 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਰੀ? ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 1 ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ eSIM ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਐਤੇ support@nexaesim.com. ਅਸੀਂ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਾਂਗੇ।

ਈਮੇਲ ਸੈਟਅਪ

ਈਮੇਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ

ਚੁੱਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ eSIM ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਬਾਕਸ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ:

ਸਪੈਮ ਜਾਂਚੋ & ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਪੈਮ, ਜੰਕ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਜ਼ ਫੋਲਡਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਈਮੇਲ ਫਿਲਟਰ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਫੋਲਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਸਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਵਿਲ਼ਿਸਟ ਕਰੋ

ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, add support@nexaesim.com ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਜਾਂ ਸੇਫ਼ ਸੈਂਡਰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।

ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੋਬਾਰਾ ਜ਼ਰੂਰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੌਰਾਨ ਸਹੀ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ। ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪੋਂਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਗਲਤ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ

NexaEsim ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਲਈ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

eSIM QR ਕੋਡ

ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ QR ਕੋਡ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ eSIM ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਸਕੇ।

ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨਿਰਦੇਸ਼

iPhone, Android ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਗਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-কਦਮ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ।

ਪਲਾਨ ਵੇਰਵੇ

ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਸਾਰ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਵਰੇਜ ਦੇਸ਼, ਡਾਟਾ ਅਲਾਊਂਸ, ਵੈਧਤਾ ਅਵਧੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਰੇਫਰੈਂਸ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਮੁੜ ਭੇਜੋ

ਡਿਲਿਵਰੀ ਫੇਲ ਹੋਈ & ਮੁੜ ਭੇਜੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ eSIM ਡਿਲਿਵਰੀ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

1
ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਚੈੱਕ ਕਰੋ

NexaEsim ਤੋਂ ਆਈ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਫੋਲਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਪੈਮ, ਜੰਕ, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਅਤੇ ਓਲ ਮੈਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

2
ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸੱਚਾਈ ਨਾਲ ਪਰਖੋ

ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਤੇ ਜੋ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਉਹੀ ਇਨਬਾਕਸ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

3
ਮੁਫ਼ਤ ਮੁੜ-ਭੇਜ ਲਈ ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

Email support@nexaesim.com ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ID ਦੇ ਨਾਲ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ eSIM ਡਿਲਿਵਰੀ ਈਮੇਲ ਮੁਫ਼ਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਚ ਦੇ. ਜੇ ਲੋੜ ਪਈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਵੀ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਜ਼ਰੂਰੀ

ਜ਼ਰੂਰੀ ਨੋਟਸ

ਹਰ QR ਕੋਡ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਵਰਤੋਂ-ਯੋਗ ਹੈ

ਹਰ eSIM QR ਕੋਡ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਸਕੈਨ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ eSIM ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਨਾ। ਆਪਣਾ QR ਕੋਡ ਗੋਪਨੀਯ ਰੱਖੋਆਪਣਾ QR ਕੋਡ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਪਬਲਿਕ ਫੋਰਮ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਵਾਂਗ ਹੀ ਵਰਤੋ

ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰ ਲਏ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ eSIM ਪਲਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ (ਸੁਝਾਅ) — ਅਸੀਂ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ eSIM ਉਸ ਵੇਲੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘਰ ਜਾਂ ਹੋਟਲ 'ਤੇ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਵੇਲੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵੈਧਤਾ ਦਾ ਅਧਿਕਤਮ ਲਾਭ ਮਿਲੇ।

ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ eSIM ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਾਡੀ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਮਦਦ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।

ਈਮੇਲ ਸਪੋਰਟ

ਆਪਣਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜੋ

ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਇਹ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੀਤੀ ਸਾਡੇ ਨਿਯਮਕ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ support@nexaesim.com

ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਅਤੇ ਗੋਪनीयਤਾ ਨੀਤੀਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। , ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ. ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਰਹਿਣਗੀਆਂ.