Instant digital delivery — آپ کا eSIM QR کوڈ آپ کے ای میل پر جاتا ہے، آپ کے دروازے پر نہیں۔
Last updated: April 3, 2026NexaEsim فراہم کرتا ہے travel eSIMs 200+ ممالک کے لیے۔ تمام eSIM منصوبے digital products electronic طریقے سے فراہم کیے جاتے ہیں — کوئی فزیکل سم کارڈ نہیں ہے، نہ کوئی فزیکل شپنگ، اور نہ ہی کوئی کورئیر شامل ہے۔
خریداری کے بعد، آپ کو فوری تنصیب کے لیے آپ کا منفرد eSIM QR کوڈ ای میل کے ذریعے موصول ہوگا۔
کوئی پیکج، کوئی ٹریکنگ نمبر، ڈلیوری ٹرک کے انتظار کا کوئی معاملہ نہیں۔ سب کچھ ڈیجیٹل طریقے سے ہوتا ہے۔
چاہے آپ کہیں بھی ہوں، آپ کا eSIM فوری طور پر آپ کے ای میل پر بھیج دیا جاتا ہے — no geographic restrictions.
ہم ادائیگی کی تصدیق کے بعد آپ کا eSIM جتنی جلدی ممکن ہو پہنچانے کی کوشش کرتے ہیں:
زیادہ تر آرڈرز خودکار طور پر پروسس ہوتے ہیں۔ جب آپ کی ادائیگی کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو eSIM QR کوڈ تیار کیا جاتا ہے اور آپ کے ای میل پر بھیج دیا جاتا ہے 5 minutes.
کچھ آرڈرز میں سیکیورٹی یا فراڈ کی روک تھام کے لیے دستی تصدیق درکار ہو سکتی ہے۔ ایسے معاملات میں، ڈیلیوری up to 1 hour ادائیگی کی تصدیق کے بعد۔
اگر آپ کو ادائیگی کے 1 گھنٹے کے اندر آپ کا eSIM ای میل موصول نہیں ہوا تو براہِ کرم فوراً ہم سے رابطہ کریں: support@nexaesim.com. ہم معاملے کی تفتیش کریں گے اور مسئلہ فوری طور پر حل کریں گے۔
چونکہ آپ کا eSIM ای میل کے ذریعے بھیجا جاتا ہے، اس لیے یہ ضروری ہے کہ آپ کا ان باکس اسے وصول کرنے کے لیے تیار ہو:
اگر آپ اپنے ان باکس میں ڈیلیوری ای میل نہیں دیکھتے تو اپنے اسپیم، جنک، یا پروموشنز فولڈرز چیک کریں۔ ای میل فلٹر بعض اوقات خودکار پیغامات کو منتقل کر دیتے ہیں۔
To prevent delivery issues, add support@nexaesim.com اپنے کانٹیکٹس یا سیف سینڈرز لسٹ میں خریداری سے پہلے شامل کریں۔
براہِ کرم چیک آؤٹ کے دوران درست ای میل ایڈریس درج کریں۔ آپ کے ای میل میں املا کی غلطی کا مطلب ہے کہ آپ کی eSIM غلط ایڈریس پر پہنچ جائے گی۔
NexaEsim کی جانب سے آپ کی ترسیلی ای میل میں وہ سب کچھ شامل ہوگا جو کنیکٹ ہونے کے لیے درکار ہے:
ایک منفرد QR کوڈ جسے آپ اپنے فون کے کیمرے سے اسکین کر کے اپنے ڈیوائس پر eSIM پروفائل انسٹال کرتے ہیں۔
iPhone، Android، اور دیگر مطابقت رکھنے والے ڈیوائسز پر eSIM انسٹال اور فعال کرنے کے لیے مرحلہ وار رہنما۔
آپ کے منصوبے کا خلاصہ جس میں کوریج ملک، ڈیٹا الاؤنس، میعادِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِت، اور آرڈر حوالہ نمبر شامل ہیں۔
اگر آپ کو آپ کی eSIM ترسیلی ای میل موصول نہیں ہوئی تو فکر نہ کریں — ہم مدد کر سکتے ہیں:
NexaEsim سے آنے والی ای میلز کو تمام فولڈرز میں تلاش کریں جن میں اسپیم، جنک، پروموشنز، اور All Mail شامل ہیں۔
تصدیق کریں کہ چیک آؤٹ کے دوران آپ نے جو ای میل ایڈریس دیا وہی ان باکس آپ چیک کر رہے ہیں۔
ای میل support@nexaesim.com اپنا آرڈر ID کے ساتھ۔ ہم آپ کو eSIM ترسیلی ای میل دوبارہ بھیج دیں گے بلا معاوضہ۔ اگر ضرورت ہو تو ہم ترسیلی ای میل ایڈریس بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
ہر eSIM QR کوڈ صرف ایک ڈیوائس پر، ایک بار اسکین اور انسٹال کیا جا سکتا ہے ایک ڈیوائس، ایک بار۔ ایک بار انسٹال ہونے کے بعد یہ کسی دوسرے ڈیوائس کو منتقل نہیں کیا جا سکتا۔ انسٹالیشن کے بعد eSIM پروفائل کو حذف نہ کریں۔
اپنا QR کوڈ سوشل میڈیا، عوامی فورمز، یا کسی اور کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ اسے پاس ورڈ کی طرح برقرار رکھیں — جو بھی اسے اسکین کرے وہ آپ کے eSIM پلان کا استعمال کر سکتا ہے۔
ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ eSIM اس وقت انسٹال کریں جب آپ کے پاس گھر یا ہوٹل میں وائی فائی کنیکشن موجود ہو۔ آپ پہلے سے انسٹال کر سکتے ہیں اور جب آپ منزل پر پہنچیں تو ڈیٹا کو فعال کریں تاکہ میعاد زیادہ سے زیادہ رہے۔
اگر آپ کو ترسیل کے بارے میں سوالات ہیں، آپ کو آپ کی eSIM موصول نہیں ہوئی، یا کسی اور مدد کی ضرورت ہے تو ہماری سپورٹ ٹیم مدد کے لیے تیار ہے۔
اپنی استفسار بھیجیں support@nexaesim.com
ہم عمومی طور پر 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔یہ ترسیلی پالیسی ہمارے ضوابطی فریم ورک کا حصہ ہے اور اسے خدمات کی شرائطکے ساتھ مل کر پڑھا جانا چاہیے ,"رازداری کی پالیسی"، اور واپسی کی پالیسی. اگر کوئی تنازعہ ہوا تو سروس کی شرائط فوقیت رکھیں گی۔