Лезде сандық жеткізу — сіздің eSIM QR кодыңыз сіздің электрондық поштаға келеді, есігіңізге емес.
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 3 сәуірNexaEsim ұсынады саяхаттық eSIM-тер 200-ден астам елге. Барлық eSIM жоспарлары сандық өнімдер электрондық түрде жеткізіледі — физикалық SIM-карта, физикалық жөнелту немесе курьер болмайды.
Сатып алғаннан кейін сіз бірден орнату үшін бірегей eSIM QR коды бар электрондық хат аласыз.
Пакеттер жоқ, трекинг нөмірлері жоқ, жеткізу жүк көліктерін күту жоқ. Барлығы цифрлық түрде өтеді.
Сіз қай жерде болсаңыз да, сіздің eSIM электрондық поштаңызға лезде жіберіледі — географиялық шектеулер жоқ.
Төлем расталғаннан кейін біз eSIM-ді мүмкіндігінше тез жеткізуге тырысамыз:
Көптеген тапсырыстар автоматты түрде өңделеді. Төлем расталғаннан кейін eSIM QR коды жасалып, сіздің электрондық поштаңызға 5 минут ішінде.
Кейбір тапсырыстар қауіпсіздік немесе алаяктылықтың алдын алу мақсатында қолмен тексеруді талап етуі мүмкін. Бұл жағдайда жеткізу 1 сағатқа дейін төлем расталғаннан кейін.
Егер сіз төлемнен кейін 1 сағат ішінде eSIM туралы электрондық хат алмасаңыз, дереу бізге келесі мекенжайға хабарласыңыз support@nexaesim.com. Біз мәселені дереу зерттеп, шешеміз.
Сіздің eSIM электрондық пошта арқылы жеткізілетіндіктен, кіріс жәшігіңіздің оны қабылдауға дайын екеніне көз жеткізу маңызды:
Егер жеткізу туралы хатты кіріс жәшігіңізден көрмесеңіз, Спам, Қоқыс немесе Акциялар қалталарын тексеріңіз. Электрондық пошта сүзгілері автоматтандырылған хабарламаларды бағыттап жіберуі мүмкін.
Жеткізу мәселелерін болдырмау үшін қосыңыз support@nexaesim.com сатып алудан бұрын байланыстар тізіміңізге немесе сенімді жіберушілер тізіміне.
Төлем жасау кезінде дұрыс электрондық пошта мекенжайын енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Электрондық поштаңыздағы қате жазба eSIM қате мекенжайға жіберілуіне әкеледі.
NexaEsim-тен келетін жеткізу электрондық поштасында қосылуға қажетті барлық ақпарат болады:
Құрылғыңызға eSIM профилін орнату үшін телефон камерасымен сканерлейтін бірегей QR код.
iPhone, Android және басқа үйлесімді құрылғыларда eSIM орнату және белсендіру үшін қадамдық нұсқаулық.
Қамту елі, деректер көлемі, жарамдылық мерзімі және тапсырыс нөмірі сияқты жоспарыңыздың қысқаша мәліметі.
Егер сіз eSIM жеткізу электрондық поштасын алмасаңыз, ұйықтамаңыз — біз көмектесе аламыз:
NexaEsim-тен келген хаттарды Спам, Соқтық, Науқаналар және Барлық хаттар қоса барлық қалталарда іздеңіз.
Төлем кезінде берген электрондық пошта мекенжайының сіз тексеріп жатқан инбокспен сәйкес келетінін растап алыңыз.
Электрондық пошта support@nexaesim.com тапсырыс идентификаторыңызбен. Біз eSIM жеткізу электрондық поштасын сізге тегінқайта жібереміз. Қажет болса, жеткізу электрондық пошта мекенжайын да жаңарта аламыз.
Әр eSIM QR кодын тек бір құрылғыға, бір рет қана сканерлеп орнатуға болады. Орнатқаннан кейін оны басқа құрылғыға ауыстыру мүмкін емес. Орнатқаннан кейін eSIM профилін жоймаңыз.QR кодыңызды құпия сақтаңыз
оны сканерлеген кез келген адам сіздің eSIM жоспарыңызды пайдалана алады. — Саяхатқа дейін орнатыңыз (ұсынылады)
Көмек алыңыз
Электрондық пошта арқылы қолдау
Жалпы алғанда біз 24 сағат ішінде жауап береміз. support@nexaesim.com
Бұл жеткізу саясаты біздің нормативтік негізіміздің бір бөлігі болып табылады және оныҚызмет көрсету шарттарымен жәнеЖеке деректер саясатымен бірге оқыған жөн., және Қайтару саясаты. Қақтығыс болған жағдайда, Қызмет көрсету шарттары басым болады.