eSIM (убудаваная SIM) — гэта электронная SIM-карта убудаваная ў ваш прыладу. Замест устаўкі фізічнай SIM-карты вы проста сканіруеце QR-код ці ўводзіце SM-DP+ / Activation Code параметры для ўстаноўкі. Некаторыя прылады дазваляюць захоўваць несколькі профіляў eSIM і выбіраць, які профіль актыўны, у залежнасці ад налад прылады і аператара.
У залежнасці ад плана, тэрмін дзеяння можа: (1) пачынацца з моманту, калі вы актывуеце профіль eSIM на вашай прыладзе; ці (2) з моманту, калі eSIM упершыню падключаецца да сеткі / пачынае генераваць дадзеныя; ці (3) у адпаведнасці з папярэдне зададзеным часовым акном ад аператара. Калі ласка, праверце падрабязнасці на старонцы прадукту для кожнай краіны для канкрэтнага метаду разліку.
Большасць турыстычных планаў eSIM з'яўляюцца папярэдне аплочанымі пакетамі і не аўтааднаўляюцца. Некаторыя планы падтрымліваюць даплаты / аднаўленні у залежнасці ад аператара. Калі ваш план гэтага не падтрымлівае, вы можаце набыць новы план eSIM
Ці магу я здзяйсняць званкі або адпраўляць SMS з дапамогай eSIM? Многія турыстычныя планы eSIM з'яўляюццатолькі для даных . Некаторыя планы уключаюць нумар тэлефоназ падтрымкай званкоў/SMS (у залежнасці ад краіны і аператара). Нават з планам толькі для даных вы ўсё роўна можаце рабіць званкі/адпраўляць паведамленні празZalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype....Калі ласка, праверце "Нумар тэлефона ўключаны
Званкі/SMS " інфармацыю на старонцы канкрэтнага плана. Ці магу я дзяліцца мабільнымі данымі з іншымі прыладамі?","Функцыя","гарачая кропка/тэтэрынг","функцыя залежыць ад умовы плана і аператар. Многія планы падтрымліваюць агульны доступ да даных, але некаторыя планы не дазваляюць дазваляюць. На старонцы прадукту мы заўсёды выразна паказваем "Hotspot: Так/Не". Калі вам трэба выкарыстоўваць hotspot для некалькіх прылад, выберыце план, які падтрымлівае яго адразу.
iPhone XR/XS і пазней, большасць Samsung Galaxy S20 і пазней & серыя Z, Google Pixel 4+ і шмат іншых прылад Android падтрымліваюць eSIM (у залежнасці ад мадэлі/рэгіёна). Каб праверыць, перайдзіце ў Настройкі → Мабільная сувязь/Падключэнні і паглядзіце, ці ёсць Дадаць eSIM опцыя, альбо паглядзіце спіс падтрымоўваных прылад на нашым сайце.
Пасля паспяховай аплаты вы атрымаеце электронны ліст з QR-кодам eSIM з інструкцыямі. Падключыцеся да стабільнай Wi‑Fi сеткі, адкрыйце Настройкі → Мабільныя/Сеткі (iPhone) або Падключэнні/Кіраванне SIM (Android) → Дадаць eSIM → Адсканіруйце QR‑код. Завершыце наладжванне згодна з інструкцыямі і не забудзьце ўключыць Роумінг даных для eSIM.
Звычайна праз некалькі хвілін пасля аплаты, максімум 1 гадзіну згодна з нашай палітыкай дастаўкі. Калі пасля 15 хвілін вы не атрымалі ліст, калі ласка, праверце вашу Спам/Прапановы папку ці звяжыцеся са службай падтрымкі, каб яго пераадправілі негайна.
Вы можаце устанавіць яго дома загадзя праз Wi‑Fi, калі план дазваляе папярэднюю ўстаноўку, але вам варта уключыць eSIM/актываваць дадзеныя ў пункце прызначэння каб максымальна выкарыстоўваць тэрмін дзеяння (калі план пачынае лічыцца з моманту першага выкарыстання дадзеных). Некаторыя планы маюць канкрэтны актывацыйны інтэрвал; калі ласка, уважліва прачытайце апісанне плана, каб адпаведна спланаваць свой расклад.
Так. Ваш рахункі WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger прывязаныя да вашага існуючага нумара будуць па-ранейшаму нармальна працаваць праз злучэнне дадзеных eSIM (нават з планам толькі для дадзеных). Вам не трэба мяняць нумар у прыкладаннях толькі таму, што вы карыстаецеся eSIM для дадзеных падчас падарожжа.
Хуткасць залежыць ад пакрыцця сеткі, нагрузкі сеткі, частотных дыяпазонаў прылады, і ўмоў плана. Шмат якія пляны падтрымліваюць 4G/5G ад асноўных аператараў у пунктзе прызначэння. Для лепшага вопыту ўключыце Роумінг даныхабнаўляйце праграмнае забеспячэнне, і ўсталюйце eSIM як па змоўчанні для дадзеных .
Так. З падарожным eSIM вам варта ўключыць Роумінг даных для правільнага профілю eSIM. Гэта не выклікае дадатковых збораў паміж тым планам, які вы набылі, але дапамагае eSIM злучыцца з партнёрскай сеткай у краіне, якую вы наведваеце.
У залежнасці ад плана вы можаце набыць дадатковыя дадзеныя ці працягнуць тэрмін дзеяння . Калі ваш план не падтрымлівае папаўненні, вы можаце купіць новую eSIM каб працягнуць карыстанне паслугай. Мы хутка параім вам найлепшы план на астатнюю працягласць вашай паездкі.
Як правіла, QR‑код eSIM можна ўсталяваць толькі адзін раз на адной прыладзе. Не выдаляйце eSIM пасля яе ўстаноўкі/актывацыі, калі гэта не паказана нашай тэхнічнай падтрымкай. Калі вы сутыкнецеся з праблемамі падчас ўстаноўкі, калі ласка, неадкладна звяжыцеся з намі для дапамогі або перавыдання ў адпаведнасці з палітыкай аператара (калі даступна).