Plana bağlı olarak, geçerlilik süresi: (1) sizin eSIM profilini etkinleştirdiğinizde cihazınızda; veya (2) eSIM'in ağa ilk bağlandığı/ilk veri oluşturduğu zamandan itibaren; veya (3) operatörün önceden belirlenmiş zaman aralığına göre. Belirli hesaplama yöntemi için lütfen her ülkenin ürün sayfasındaki ayrıntıları kontrol edin.

Çoğu seyahat eSIM planı ön ödemeli paketlerdir ve otomatik yenilenmez. Bazı planlar yükleme / yenileme operatöre bağlı olarak destekler. Planınız bunu desteklemiyorsa, siz yeni bir eSIM planı satın alabilir ve interneti kullanmaya devam etmek için kurabilirsiniz. En iyi seçenek için satış ekibimizle iletişime geçin.

Birçok seyahat eSIM planı sadece veri. Bazı planlar bir telefon numarası içerir arama/SMS desteği ile (ülke ve operatöre bağlı). Sadece veri planı olsa bile, yine de arama/mesaj gönderebilirsiniz üzerinden Zalo, WhatsApp, FaceTime, Messenger, Skype.... Lütfen "Telefon numarası dahil" ve "Aramalar/SMS" bilgilerini ilgili plan sayfasında kontrol edin.

Bu Hotspot/Tethering özelliği operatöre ve cihaz uyumluluğuna bağlıdır. plan şartları ve operatör. Birçok plan veri paylaşımını destekler, ancak bazı planlar desteklemez izin vermez. Ürün sayfasında her zaman açıkça belirtiriz "Hotspot": Evet/Hayır". Eğer birden fazla cihaz için hotspot kullanmanız gerekiyorsa, baştan itibaren bunu destekleyen bir planı seçin.Hangi telefonlar eSIM'i destekliyor?

, çoğuSamsung Galaxy S20 ve sonraki modeller Z serisi & ,Google Pixel 4+ ve birçok diğer Android cihaz eSIM'i destekler ( model/bölge ). Kontrol etmek için, şuraya gidinAyarlar Mobil/Bağlantılar → ve eğer bir eSIM Ekle seçeneği olup olmadığına bakın veya desteklenen cihazların listesini web sitemizde kontrol edin. Cihazıma eSIM'i nasıl kurarım?

eSIM QR kodunu içeren e-posta ve talimatları alırsınız. Kararlı bir Wi‑Fi ağına bağlanın, açın Mobil/Hücresel Mobil/Bağlantılar → (iPhone) veya Bağlantılar/SIM Yöneticisi (Android) QR Kodunu Tara → seçeneği olup olmadığına bakın veya desteklenen cihazların listesini web sitemizde kontrol edin. → . Talimatları izleyerek kurulumu tamamlayın ve eSIM içinVeri Dolaşımı özelliğini etkinleştirmeyi unutmayın. eSIM'imi ne zaman alacağım?

birkaç dakika içinde ödeme sonrası, en fazla 1 saat teslimat politikamıza göre. Eğer 15 dakika için e-postayı almadıysanız, lütfen Spam/Promosyonlar klasörünü kontrol edin veya müşteri desteği ile iletişime geçerek e-postanın yeniden gönderilmesini isteyin. eSIM'imi ne zaman kurmalıyım?

evde önceden kurun plan ön kurulumuna izin veriyorsa Wi‑Fi üzerinden, ancak şunları yapmalısınız hedefinizde eSIM'i etkinleştirmek/veriyi açmak geçerlilik süresini en üst düzeye çıkarmak için (eğer plan veri ilk kullanımdan itibaren başlıyorsa). Bazı planların belirli bir etkinleştirme penceresi; lütfen programınızı buna göre planlamak için plan açıklamasını dikkatle okuyun.

Evet. Sizin WhatsApp/Zalo/FaceTime/Messenger

eSIM bağlantısı ne kadar hızlı? Hız şuna bağlıdır:Google Pixel 4+ şebeke kapsamasıGoogle Pixel 4+ şebeke yoğunluğucihaz frekans bantları , ve plan şartları. Birçok plan şunları destekler 4G/5G özelliğini etkinleştirmeyi unutmayın.hedefteki büyük operatörlerden. En iyi deneyim için şunu etkinleştirin , yazılımınızı güncelleyin ve eSIM'i varsayılan veri SIM'i olarak ayarlayın

EvetCihazımda veri dolaşımını (data roaming) etkinleştirmem gerekiyor mu? özelliğini etkinleştirmeyi unutmayın. . Seyahat eSIM'i ile şunu etkinleştirmeniz gerekir içindoğru eSIM profili . Bu ek ücrete yol açmaz

eSIM planımdaki verim bittiğinde bakiye yükleyebilir miyim? Plana bağlı olarak şunları yapabilirsiniz veya ek veri satın almakyenilemek . Eğer planınız desteklemiyorsa bakiye yüklemelerini desteklemiyorsa, şunu yapabilirsiniz yeni bir eSIM satın almak

Bir eSIM QR kodunu kaç kez tarayabilirim? Kural olarak, bir eSIM QR kodu yalnızca bir kez kurulabilir tek bir cihaza. eSIM'i silmeyin