support@nexaesim.com

eSIM فعال‌سازی

شما eSIM خود را نصب کرده‌اید. حالا این‌طور آن را هنگام رسیدن به مقصد فعال کنید — فقط چند ثانیه طول می‌کشد.

eSIM من چه زمانی فعال می‌شود؟

بیشتر طرح‌های NexaEsim وقتی دستگاه شما به شبکه‌ای پشتیبانی‌شده در کشور مقصد متصل می‌شود به‌صورت خودکار فعال می‌شوند. معمولاً اتفاقات به این شکل است:

در خانه (قبل از سفر)

با اسکن کد QR eSIM را نصب کنید. طرح دانلود می‌شود اما هنوز فعال نیست. هیچ داده‌ای مصرف نمی‌شود. دوره اعتبار شما هنوز شروع نشده است.

در فرودگاه / مقصد

خط eSIM خود را روشن کنید و Data Roamingرا فعال نمایید. گوشی شما به اپراتور محلی متصل شده و طرح به‌صورت خودکار فعال می‌شود. شمارش معکوس اعتبار از همین حالا شروع می‌شود.

متصل شدید!

اکنون اینترنت پرسرعت در اختیار دارید. از Google Maps، WhatsApp، شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید، — همه چیز فوراً کار می‌کند.

مراحل فعال‌سازی

iPhone / iPad
  1. برو به Settings → Cellular (یا Mobile Data)
  2. روی طرح NexaEsim در فهرست ضربه بزنید
  3. کلید Turn On This Line را در وضعیت ON قرار دهید
  4. کلید Data Roaming را در وضعیت ON قرار دهید
  5. برگردید و Cellular Data را روی خط eSIM خود تنظیم کنید
  6. گوشی شما ظرف چند ثانیه به شبکه محلی متصل خواهد شد
Samsung / Android
  1. برو به Settings → Connections → SIM Manager
  2. eSIM خود را فعال کنید طرح NexaEsim
  3. آن را به‌عنوان Mobile Data SIM
  4. برو به تنظیم کنید → Mobile Networks Data Roaming
  5. را فعال کنید

دستگاه شما جستجو کرده و به یک اپراتور محلی متصل خواهد شد.」、「رفع اشکال

اگر eSIM شما فوراً متصل نشد، این مراحل را امتحان کنید:

  1. مطمئن شوید Data Roaming برای خط eSIM روشن است
  2. کلید حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید تا شبکه تازه‌سازی شود
  3. دستگاه خود را ریستارت کنید
  4. اطمینان حاصل کنید که eSIM به‌عنوان Mobile Data خط تنظیم شده است (نه سیم‌کارت اصلی شما)
  5. بررسی کنید که آیا در محدوده پوشش طرح خود هستید

معمولاً این به این معنی است که دستگاه هنوز به شبکه شریک متصل نشده است. امتحان کنید:

  1. برو به Settings → Cellular → انتخاب شبکه
  2. خاموش کنید خودکار و به‌صورت دستی یک اپراتور از فهرست انتخاب کنید
  3. اگر هیچ اپراتوری ظاهر نشد، چند دقیقه صبر کنید و دوباره تلاش کنید
  4. مطمئن شوید که در کشور مقصدی هستید که توسط طرح شما پوشش داده می‌شود

  1. بررسی کنید که آیا تمام سهمیه داده پرسرعت خود را مصرف کرده‌اید (برخی طرح‌ها پس از رسیدن به محدودیت سرعت را کاهش می‌دهند)
  2. تلاش کنید به‌صورت دستی به یک شبکه دیگر سوئیچ کنید
  3. دستگاه خود را ریستارت کنید
  4. به ناحیه‌ای با پوشش بهتر منتقل شوید

با تیم پشتیبانی 24/7 ما تماس بگیرید و ما به شما کمک می‌کنیم متصل شوید:

support@nexaesim.com

آماده دریافت eSIM خود هستید؟

طرح‌های بیش از 200 کشور را مرور کنید و به‌صورت فوری متصل شوید.

مشاهده همه طرح‌ها
@section Styles { }