Шарттары Кызмат

Төмөнкү терминдер ушул Кызмат көрсөтүү шарттарынын ичинде төмөнкү маанилерди билдирет:

NexaEsim дүйнө жүзү боюнча 200дөн ашык өлкө жана аймактар үчүн алдын ала төлөнгөн саякат eSIM маалымат планларын сунуштайт. Биздин eSIMдер QR-код түрүндө санариптик жеткирилет — физикалык SIM-карталар жөнөтүлбөйт.

Биздин eSIM пландары негизинен эл аралык саякат учурундагы мобилдик маалымат байланышын камтыган. Кээ бир пландар продукт барагында көрсөтүлгөн учурда үн жана SMS мүмкүнчүлүктөрүн камтышы мүмкүн.

Түзмөктүн шайкештик талаптары

• Сиздин түзмөк eSIM-ге шайкеш жана үткөрүүчү операторго кулпусуз (айрым мобилдик операторго кулпаланган болбошу керек).
• Буйрутма берүүдөн мурун түзмөгүңүз eSIMди колдой турганын текшерүү сиздин жалгыз жоопкерчилигиңиз болуп саналат.
• Түзмөктүн шайкеш эместиги эмес NexaEsimдин кемчилиги катары каралбастан кайтарым акыны талап кылууга татыксыз деп эсептелет.

Сураныч, сатып алганга чейин биздин eSIMге ылайыктуу түзмөктөрдүн тизмеси керектүү түзмөк колдоого алынганын текшерүү үчүн карап чыгыңыз.

NexaEsim сайтыдагы бардык баалар АКШ доллары (USD) болуп көрсөтүлөт жана башкача айтылбаса, бардык тиешелүү төлөмдөрдү камтыйт. Сиздин юрисдикцияңыз тарабынан салынган салыктар же бажы төлөмдөрү, эгер бар болсо, сиздин жоопкерчилигиңизге кирет.

Кабыл алынган төлөө ыкмалары

• PayPal — PayPal аркылуу кредит/дебет карталары аркылуу төлөөлөрдү кошуу менен
• Банктын которуусу — же карап чыгууда көрсөтүлгөндөй жеткиликтүү болгондо

Бардык төлөм иштетүүлөрү ишенимдүү үчүнчү жактын төлөм процессорлору тарабынан жүргүзүлөт. NexaEsim толук төлөм картасынын маалыматын түздөн-түз сактабайт.

Буюртма процессордон ийгиликтүү төлөө тастыкталышын алгандан кийин гана тастыкталган деп саналат. Биз бааларды базар шарттарына жараша каалаган учурда тууралай алабыз; бирок, баа өзгөрүүлөрү эмес алда төлөнгөн буйрутмаларга таасир этет.

Төлөм боюнча талаштар

Эгер сиз чардж туура эмес деп ойлосоңуз, сиз бизге жазма түрүндө кабар беришиңиз керек: support@nexaesim.com ичинде 7 күн операциянын күнүнөн, заказ ID жана талаштын толук сүрөттөмөсүн берип. Талапталбаган суммалар төлөнүп калуусу жана төлөнүшү талап кылынат.

Анткени eSIMдер электрондук түрдө жеткирилген санарип продуктылар болгондуктан, төмөнкү жокко чыгаруу жана кайтарым чаралары колдонулат:

• QR-код жетпей турган учурда: eSIM QR-коду электрондук почтаңызга жөнөтүлгөнгө чейинки бардык убакытта буйрутманы акысыз жокко чыгара аласыз. Толук кайтарым оригинал төлөм ыкмасы аркылуу берилет.
• QR-код жеткирилгенден кийин: QR-код жеткирилгиче санарип продукт камсыз болгондуктан, жеткирилгенден кийин заказды жокко чыгаруу адатта кабыл алынбайт.
• Кайтарымга татыктуулук: Кайтарымдар NexaEsimге таандык жана техникалык колдоо командабыздын көйгөйлөрдү чечүү боюнча көрсөтмөлөрү менен кызматташканыңыздан кийин чечилбеген, NexaEsimден келип чыккан тастыкталган ката учурларда гана ишке ашырылат.
• Кайтаруунун ыкмасы: Ырасталган кайтаруулар баштапкы төлөм ыкмасы аркылуу эң көп 10 иш күнү.

Банк же ортомчулук кызмат үчүн кайтаруу учурунда алынган комиссиялар NexaEsim компаниясынын жоопкерчилигине кирбейт. Толук маалымат үчүн, биздинКайтаруу саясаты support@nexaesim.com жеткизилген

7. Колдонууга ылайыктуу саясат эмесБиздин eSIM кызматтарын колдонуу менен сиз аларды жоопкерчиликтүү жана мыйзамдуу пайдаланууга макул болосуз. Сиз төмөнкүлөрдү аткарышыңыз керек

• :
• Кызматты мыйзамсыз, алаксытуу же зомбулук максатында колдонуу
• Тор инфраструктурасына же башка колдонуучулардын кирүүсүнө тоскоолдук кылууга, бузууга же компрометациялоого аракеттенүү
• Кызматты спам, зыяндуу программалар же кандайдыр бир жаман мазмун таратуу үчүн колдонуу
• eSIM кызматтарын алдын ала жазуу түрүндөгү уруксатсыз кайра сатуусу, кайра таратышы же коммерциялык пайдалануу
• Кызматы туура эмес пайдаланууга багытталган ашыкча же нормадан тышкары колдонуу үлгүлөрүнө (мис., серверлерди иштетүү, криптовалюта казуу же мобилдик маалымат аркылуу окшош аракеттер) катышуу
• Үчүнчү тараптын интеллектуалдык менчигин же купуялыгын бузуу

Кандайдыр бир адилеттүү колдонуу саясатын же техникалык чектөөлөрдү айланып өтүүгө же аракет кылууга аракеттенүү NexaEsim төмөнкү укукту өзүнө калтырат кызматты токтотуу же өчүрүү

Жылдамдык боюнча эскертүүлөр

• NexaEsim ар бир максаты өлкөсүндө жергиликтүү мобилдик операторлор жана тармак операторлору менен өнөктөш болуп, eSIM байланышын камсыз кылат. Төмөнкүлөргө көңүл буруңуз: Тармактын камтуусу
• өлкө жана аймак боюнча ар түрдүү болуп, жергиликтүү оператордун инфраструктурасына көз каранды. Веб-сайттагы камтуунун карталары болжолдуу болуп, ар бир жайда сигналдын бар экендигин кепилдебейт. Маалымат ылдамдыктары
• (4G/LTE, бар жерде 5G) биздин көзөмөлдөн тышкаркы факторлордон, анын ичинде географиялык жайгашуу, тармактын тыгызы, аба ырайы шарттары, имараттын тоскоолдуктары жана түзмөктүн мүмкүнчүлүктөрүнөн таасирленет. Кээ бир пландар жергиликтүү оператор тарабынан киргизилген Адилеттүү пайдалануу саясаты (FUP)
• чектөөлөрүнө дуушар болушу мүмкүн, андан кийин ылдамдыктар жоюлуп, жарактуу мөөнөтүнүн калган бөлүгүндө азайтылышы мүмкүн. Хотспот/тетеринг

функциясы конкреттүү планга көз каранды жана бардык eSIM өнүмдөрүндө жеткиликтүү болбой калышы мүмкүн. NexaEsim кызматты камсыз кылат "өз абалында"

9. Жоопкерчиликти чектөө

• Колдонулган мыйзам тарабынан уруксат берилген максимально чектөөлөргө чейин: эмес NexaEsim төмөнкү үчүн жооптуу болбойт:
• кылмышсыз, сөзсүз эмес, өзгөчө, кийлигишкен же жазалоочу зыяндар үчүн, анын ичинде бирок алар менен чектелбестен пайда, маалыматтын жоголушу, бизнес мүмкүнчүлүктөрүнүн же кадыр-барктын жоголушу, биздин кызматтарды колдонуудан же колдонулбай калуудан келип чыккан же байланышкан учурларда. Бул Термалар боюнча пайда болгон доо үчүн биздин жалпы топтолгон жоопкерчилигибиз ашпоосу керек сиз NexaEsimге белгиленген eSIM планы үчүн төлөгөн сумманы
• доого негиз болгон.Биз жооп бере албай калуу же аткаруудан кечикүү үчүн, биздин логикалык көзөмөлдөн тышкаркы окуялардан улам, анын ичинде бирок алар менен чектелбестен табигый кырсыктар, согуш, пандемиялар, өкмөттүк аракеттер, тармак инфраструктурасынын бузулуулары, операторлордун токтоп калышы же үчүнчү тарап провайдерлердин саясатындагы өзгөрүүлөр (форс‑мажор

).

Интеллектуалдык менчик

NexaEsim веб‑сайтындагы бардык мазмун — текст, графика, логотиптер, соодалык белгилер, сүрөттөр, программалык камсыздоо жана долбоор элементтери сыяктуу, бирок менен чектелбестен — NexaEsim же анын лицензия берүүчүлөрүнүн менчиги болуп эсептелет жана тиешелүү интеллектуалдык менчик мыйзамдары менен корголот. Алдын ала жазма уруксатсыз биздин мазмунду көбөйтүүгө, таратканга, өзгөртүүгө же туунду чыгармаларды түзүүгө тыюу салынат.

10. Интеллектуалдык менчиктик укукка байланыштуу маселелер жана Купуялык

Биз сиздин жеке маалыматыңызды коргоого милдеттүүбүз. Маалыматтарыңызды топтоо, колдонуу, сактоо жана бөлүштүрүү ушул Шарттардын ажырагыс бөлүгү болгон Купуялык Саясатыбыз тарабынан жөнгө салынат.

Сураныч, биздин карап чыгыңыз Купуялык саясат сиздин жеке маалыматыңызды кантип иштеткенибизди билүү үчүн.

NexaEsim ушул Шарттарды биздин ишмердүүлүктөгү, мыйзамдагы же тармактык мыкты тажрыйбалардагы өзгөрүүлөрдү эске алуу үчүн каалаган убакта жаңылоого, өзгөртүүгө же алмаштырууга укуктуу.

Биз өзгөртүүлөрдү киргизгенде, жаңыртылган Шарттар ушул баракта "Акыркы жолу жаңыланды" датасы өзгөртүлгөн абалда жарыяланат. Маанилүү өзгөртүүлөр үчүн мүмкүн болгон учурда сизге электрондук почта аркылуу да кабар берилиши мүмкүн.

Өзгөртүлгөн Шарттардын күчүнө кирген күндөн кийин NexaEsim кызматтарын колдонууну улантуу жаңыртылган Шарттарды кабыл алуу деп эсептелет. Эгер өзгөртүүлөргө макул болбосоңуз, биздин кызматтарды пайдаланууну токтотушуңуз керек.

Эгер ушул Кызмат көрсөтүү Шарттары боюнча суроолоруңуз, тынчсызданууларыңыз же суроо-талаптарыңыз болсо, биз менен байланышуудан тартынбаңыз:

Ошондой эле биздин Толук маалымат үчүн, биздин , Купуялык саясат, жана Көп берилүүчү суроолор барактар.