Mesedez irakurri arretaz baldintza hauek NexaEsim-etik eSIM produktu bat erosi edo erabili aurretik. Eskari bat eginez gero, baldintza hauek onartzen dituzula onartzen duzu.
Baldintza Hauek ("Baldintzak osatzen dute zure eta NexaEsim-en arteko legez loteslea den akordioa ("Bezeroa", "zu eta NexaEsim ("gu", "guk", "gure zure sarbidea eta NexaEsim webgunea, plataformaren eta lotutako eSIM produktu eta zerbitzu guztien erabilera arautzen duena.
Gure webgunera sarbidea eginez: nexaesim.com, kontu bat sortuz, eskaera bat eginez edo gure plataformatik erositako eSIM edozein erabiliz, onartzen duzu Baldintza hauek oso-osorik irakurri, ulertu eta horiekin lotuta egotea.
Baldintza hauen edozein atalarekin ados ez bazaude, berehalakoan eten egin behar duzu gure webgunearen eta zerbitzuen erabilera. Baldintza hauek NexaEsim-en bisitari, erabiltzaile eta bezero guztiei aplikatzen zaizkie.
Ondorengo terminoek honako esanahiak izango dituzte Zerbitzuaren Baldintza hauen barruan:
Gailu bateragarri batean deskargatzen den SIM txartel elektroniko (embedded SIM) profila, konektibitate mugikorra eskaintzeko (eta planak onartzen badu, ahotsa eta/edo SMS zerbitzuak) SIM fisikorik behar izan gabe.
Bezeroari posta elektroniko bidez bidaltzen zaion eskaneatzeko kodea, eSIM profila gailu bateragarrian deskargatu eta instalatzea ahalbidetzen duena.
Bezeroak erositako eSIM produktu zehatza, bere datu erabileraren kopurua, baliagarritasun epea, onartutako herrialde/eskualdeak, sarearen abiadura eta erosketa unean webgunean deskribatutako bestelako zehaztapenak barne.
NexaEsim webgunera sartzen den, kontu bat sortzen duen, eskaera bat egiten duen edo NexaEsim-ek emandako eSIM produktu edo zerbitzu edozein erabiltzen duen pertsona edo entitate orokorra.
NexaEsim-ek 200 herrialde baino gehiagorako prepaid bidaia eSIM datu planak eskaintzen ditu mundu osoan. Gure eSIMak QR kode gisa ematen dira digitalki — ez da SIM fisikorik bidaltzen.
Gure eSIM planak bereziki diseinatuta daude mugikorretarako datu konektibitatea nazioarteko bidaietan zehar. Plan batzuek ahotsa eta SMS gaitasunak barne izan ditzakete produktuaren orrian zehaztuta badago.
Mesedez, egiaztatu gure eSIMekin bateragarriak diren gailuen zerrenda erosi aurretik zure gailua babestuta dagoela ziurtatzeko.
NexaEsim webgunean dauden prezio guztiak erakusten dira Ameriketako Estatuen Dolarra (USD) eta dagokion tasen guztia barne hartzen dute, bestela adierazi ezean. Zure jurisdikzioak ezar ditzakeen zerga edo zergak, badaezpada, zure ardura dira.
Ordainketaren prozesamendu osoa konfiantzazko hirugarrenen ordainketa-prozesadoreek kudeatzen dute. NexaEsim-ek ez ditu zuzenean zure ordainketa-txartelaren xehetasun osoak gordetzen.
Eskaera bat ordaintzea egiaztatu ondoren bakarrik kontsideratzen da berretsita. Prezioak egonkortasun merkatuan edo bestelako arrazoiagatik uneoro egokitzeko eskubidea gordetzen dugu; hala ere, prezioen aldaketek ez beraiek ordainketa arrakastaz egin duten eskaerei eragingo diete.
Karga okerra dela uste baduzu, idatziz jakinarazi behar diguzu helbide honetara: support@nexaesim.com tartean 7 egun ordainketa egunean, eskaeraren IDa eta gatazkaren deskribapen zehatza emanez. Gatazkarik gabeko zenbatekoak kobratu eta ordaindu beharrekoak dira.
Ordainketa arrakastatsua egin ondoren, zure eSIM QR kodea eta instalazio-argibideak ordainketa-unean eman zen posta elektroniko helbidera bidaliko dira. Entrega normalean minutu gutxiren buruan gertatzen da. Mezurik jasotzen ez baduzu, egiaztatu zure spam/karpeta zikinak laguntza jarri aurretik.
Zuk erabiliko duzun eSIMekin bateragarria den gailuan QR kodea eskaneatu eta pantailako instalazio-gidaren jarraibideak jarraitu. Gomendatzen dugu eSIMa bidaia baino lehen instalatzea, baina aktibazioa helmugara iristen zarenean egitea baliagarritasuna maximiza dezan.
eSIMak produktu digitalak dira eta elektronikan ematen dira, beraz, honako ezeztapen eta itzulketa-baldintzak aplikatzen dira:
Itzulketaren prozesuan sortzen diren banku edo bitartekari tasak ez dira NexaEsim-en erantzukizuna. Xehetasun guztiak ikusteko, mesedez berrikusi gureItzulketen Politika support@nexaesim.com .
zure eskaeraren IDarekin, gailuaren modeloa eta arazoaren pantaila-argazkiekin. ez7. Erabilera Onargarriaren Politika
Hirugarren pertsona baten industri-jabetza eskubideak edo pribatutasuna urratzea Saiatu edo saiatzea erabilera bidezko politikak edo muga teknikoak saihesteko NexaEsim-ek eskubidea gordetzen du
8. Estaldura
Hotspot/tethering funtzionalitateak plan espezifikoaren araberakoa da eta ez da erabilgarri egon behar eSIM produktu guztietan. NexaEsim-ek zerbitzua eskaintzen du
eta ez du etenik gabea, akatsik gabea edo abiadura zehatzik bermatzen. Estaldura eta abiadurako aldaketak sare mugikorren ezaugarria dira eta ez dira itzulpen-arrazoia.
force majeure
NexaEsim webgunean dagoen eduki guztia — testuak, grafikak, logoak, markak, irudiak, softwarea eta diseinu elementuak barne, baina ez horietara mugatuta — NexaEsim edo bere lizentziatzaileen jabetza da eta aplikagarrien jabetza intelektualeko legeek babestuta dago. Gure edukietatik inolako kopia, banaketa, aldaketa edo lan eratorririk ezin duzu egin idatzizko baimenik gabe.
Zure informazio pertsonala babesteko konpromisoa dugu. Zure datuen biltzea, erabilera, biltegiratzea eta partekatzea gure Pribatutasun Politikak arautzen du, eta honek Baldintza hauek osatzen ditu integralki.
Mesedez, berrikusi gure Pribatutasun Politika zure informazio pertsonala nola kudeatzen dugun ulertzeko.
NexaEsim-ek eskubidea gordetzen du Baldintza hauek edozein unetan eguneratzeko, aldatzeko edo ordezkatzeko, gure jardueretan, lege eskakizunetan edo industriako praktika onen aldaketak islatzeko.
Aldaketak egin ditugunean, eguneratutako Baldintzak orrialde honetan argitaratuko dira "Azken eguneraketa" data eguneratuarekin. Aldaketa materialak badira, ahal denean posta elektronikoz ere jakinarazi ahal dizugu.
Aldatutako Baldintzen indarreko dataren ondoren NexaEsim zerbitzuak erabiltzen jarraitzeak eguneratutako Baldintzak onartzea dakar. Aldaketekin ez baduzu ados, gure zerbitzuak erabiltzen utzi behar duzu.
Baldintza hauei buruz galderarik, kezkaren edo eskaerarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan mesedez:
Gainera, informazio erabilgarria aurki dezakezu gure Xehetasun guztiak ikusteko, mesedez berrikusi gure, Pribatutasun Politika, eta Ohiko galderak