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"在日本用了10天，效果很好。成田机场即时转接。地图和视频通话的速度非常快。肯定会再次使用！"

SK
莎拉·K. 日本 • 10 天

"使用跨 5 个国家的欧洲多国计划。网络之间无缝切换。比我的运营商漫游费便宜得多。"

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迈克尔·R。 欧洲 • 15 天

"包含 VPN 的中国计划是一个救星！可以毫无问题地访问 Google、WhatsApp 和 Instagram。二维码在一分钟内就到达了我的电子邮件中。"

LT
丽莎·T。 中国•7天
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常见问题 问题

eSIM（嵌入式 SIM）是设备内置的数字 SIM 卡。您无需插入物理 SIM 卡，只需扫描二维码即可激活您的数据计划。对于旅行者来说，它更快、更容易、更方便。

有效期从您在手机上安装 eSIM 或首次连接到支持的网络时开始。我们指定每个国家/地区 eSIM 计划的确切激活时间。

请通过 nexaesim.com 联系我们的支持团队续订您的套餐，或者在您当前的数据用完时直接购买新的 eSIM。该过程快速且简单。

这取决于计划和国家。有些计划仅提供数据服务，而另一些计划则包含用于通话和短信的电话号码。您始终可以使用 WhatsApp、FaceTime、Messenger 或 Skype 等应用程序通过数据通话。

我们的许多 eSIM 套餐都支持热点/网络共享，允许您与其他设备共享数据连接。检查计划详细信息以获取特定热点支持信息。

大多数现代设备都支持 eSIM，包括 iPhone XR/XS 及更新机型、三星 Galaxy S20+、Google Pixel 3+ 等。检查我们的 兼容设备页面 获取完整列表。

购买后，您将通过电子邮件收到包含详细安装说明的二维码。只需前往设备上的“设置”>“蜂窝网络”>“添加 eSIM”并扫描二维码即可。该过程大约需要 2 分钟。

您的 eSIM 二维码将在付款后立即发送到您的电子邮件中。如果您在 5 分钟内没有收到，请检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹或联系我们的支持团队。

是的，您需要为您的 eSIM 配置文件启用数据漫游。这确实 不 会产生超出您购买的套餐的额外费用 - 它仅允许 eSIM 连接到国外的合作伙伴网络。
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