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"Ha funzionato perfettamente in Giappone per 10 giorni. Collegamento istantaneo all'aeroporto di Narita. La velocità era ottima per mappe e videochiamate. Lo userò sicuramente di nuovo!"

SK
Sara K. Giappone • 10 giorni

"Utilizzato il piano multinazionale europeo in 5 paesi. Passaggio senza interruzioni tra le reti. Molto più economico delle tariffe di roaming del mio operatore."

MR
Michael R. Europa • 15 Giorni

"Il piano Cina con VPN inclusa è stato un vero toccasana! Potrebbe accedere a Google, WhatsApp e Instagram senza problemi. Il codice QR è arrivato nella mia email in un minuto."

LT
Lisa T. Cina • 7 giorni
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Domande frequenti Domande

Una eSIM (SIM incorporata) è una SIM digitale integrata nel tuo dispositivo. Invece di inserire una scheda SIM fisica, scansiona semplicemente un codice QR per attivare il tuo piano dati. È più veloce, più facile e più conveniente per i viaggiatori.

Il periodo di validità inizia quando installi l'eSIM sul tuo telefono o quando si connette per la prima volta a una rete supportata. Specifichiamo i tempi esatti di attivazione per il piano eSIM di ciascun paese.

Contatta il nostro team di supporto su nexaesim.com per rinnovare il tuo piano o semplicemente acquista una nuova eSIM se i tuoi dati attuali si esauriscono. Il processo è semplice e veloce.

Dipende dal piano e dal paese. Alcuni piani prevedono solo dati mentre altri includono un numero di telefono per chiamate e SMS. Puoi sempre utilizzare app come WhatsApp, FaceTime, Messenger o Skype per le chiamate tramite dati.

Molti dei nostri piani eSIM supportano hotspot/tethering, consentendoti di condividere la connessione dati con altri dispositivi. Controlla i dettagli del piano per informazioni specifiche sul supporto dell'hotspot.

eSIM è supportata sulla maggior parte dei dispositivi moderni, tra cui iPhone XR/XS e successivi, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ e molti altri. Controlla il nostro pagina dei dispositivi compatibili per l'elenco completo.

Dopo l'acquisto riceverai via e-mail un codice QR con istruzioni dettagliate per l'installazione. Vai su Impostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIM sul tuo dispositivo e scansiona il codice QR. Il processo dura circa 2 minuti.

Il tuo codice QR eSIM verrà consegnato alla tua email immediatamente dopo il pagamento. Se non lo ricevi entro 5 minuti, controlla la cartella spam/posta indesiderata o contatta il nostro team di supporto.

Sì, devi abilitare il roaming dati per il tuo profilo eSIM. Questo sì no comporta costi aggiuntivi oltre al piano acquistato: consente semplicemente all'eSIM di connettersi alle reti partner all'estero.
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