Installation Guide

Instructions étape par étape pour installer votre eSIM sur n'importe quel appareil compatible. Le processus complet prend moins de 2 minutes.

Avant de commencer

Confirmez que votre appareil est compatible avec l'eSIM

Consultez notre liste d'appareils compatibles pour vous assurer que votre téléphone prend en charge l'eSIM.

Connectez-vous au Wi‑Fi ou aux données mobiles

Vous avez besoin d'une connexion Internet pour télécharger le profil eSIM sur votre appareil.

Ayez votre code QR prêt

Ouvrez l'e-mail de NexaEsim contenant votre code QR eSIM sur un autre appareil ou imprimez-le.

Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé pour l'opérateur

Votre appareil doit être déverrouillé (non limité à un seul opérateur) pour utiliser une eSIM de NexaEsim.

iPhone et iPad

iOS 12.1 ou version ultérieure • iPhone XR/XS et modèles plus récents
1
Ouvrez Réglages

Allez dans RéglagesDonnées cellulaires (ou Données mobiles).

2
Ajouter une eSIM

Appuyez sur Ajouter une eSIM ou Ajouter un forfait mobile. Sur iOS 17+, vous pouvez également voir Ajouter une eSIM directement.

3
Scanner le code QR

Sélectionnez Utiliser le code QR et pointez votre appareil photo vers le code QR de votre e‑mail. Le profil eSIM se téléchargera automatiquement.

4
Nommez votre forfait

Donnez-lui un nom comme "Voyage" ou "NexaEsim" pour pouvoir l'identifier facilement plus tard.

5
Terminé !

Votre eSIM est maintenant installée. À votre arrivée, activez Itinérance des données pour ce forfait et sélectionnez-le comme ligne de données principale.

Samsung, Google Pixel et Android

Android 9.0+ • Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+, Xiaomi, Oppo, etc.
1
Ouvrez Réglages

Allez dans RéglagesConnexionsGestionnaire de SIM (Samsung) ou RéglagesRéseau et InternetSIMs (Pixel).

2
Ajouter une eSIM

Appuyez sur Ajouter une eSIM ou Ajouter un forfait mobileScanner le code QR de l'opérateur.

3
Scanner le code QR

Pointez votre appareil photo vers le code QR de votre e‑mail. Attendez que le profil se télécharge et s'installe.

4
Activer le forfait

Une fois installé, vous verrez l'eSIM listée. Activez-la et définissez-la comme Données mobiles ligne lorsque vous êtes prêt à l'utiliser.

Conseils utiles

Installez avant votre voyage

Vous pouvez installer l'eSIM à la maison via le Wi‑Fi. Elle ne commencera pas à consommer des données avant que vous ne l'activiez à votre destination.

Gardez votre carte SIM principale active

Votre eSIM fonctionne parallèlement à votre SIM principale. Utilisez votre numéro principal pour les appels/SMS et l'eSIM pour les données à l'étranger.

Ne supprimez pas le code QR

Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Si vous supprimez l'eSIM de votre appareil, vous aurez besoin d'un nouveau code.

Besoin d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance 24/7 à support@nexaesim.com.

eSIM installée ? Apprenez maintenant comment l'activer à votre destination.

Guide d'activation