Instalação Guia

Instruções passo a passo para instalar seu eSIM em qualquer dispositivo compatível. O processo todo leva menos de 2 minutos.

Antes de Começar

Confirme que seu dispositivo suporta eSIM

Verifique nossa lista de dispositivos compatíveis para garantir que seu telefone suporte eSIM.

Conecte-se ao Wi‑Fi ou dados móveis

Você precisa de conexão à internet para baixar o perfil eSIM no seu dispositivo.

Tenha seu código QR pronto

Abra o e‑mail da NexaEsim contendo seu código QR do eSIM em outro dispositivo ou imprima‑o.

Certifique‑se de que seu dispositivo esteja desbloqueado para operadora

Seu dispositivo deve estar desbloqueado (não restrito a uma única operadora) para usar um eSIM da NexaEsim.

iPhone & iPad

iOS 12.1 ou posterior • iPhone XR/XS e modelos mais recentes
1
Abra Ajustes

Vá para AjustesCelular (ou Dados Móveis).

2
Adicionar eSIM

Toque em Adicionar eSIM ou Adicionar Plano Celular. No iOS 17+, você também pode ver Adicionar eSIM diretamente.

3
Escanear Código QR

Selecione Usar Código QR e aponte a câmera para o código QR do seu e‑mail. O perfil eSIM será baixado automaticamente.

4
Rotule seu plano

Dê um rótulo como "Viagem" ou "NexaEsim" para que você possa identificá‑lo facilmente depois.

5
Concluído!

Seu eSIM agora está instalado. Quando chegar ao seu destino, ative Roaming de Dados para este plano e selecione‑o como sua linha de dados principal.

Samsung, Google Pixel & Android

Android 9.0+ • Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+, Xiaomi, Oppo, etc.
1
Abra Ajustes

Vá para AjustesConexõesGerenciador de SIM (Samsung) ou AjustesRede & InternetSIMs (Pixel).

2
Adicionar eSIM

Toque em Adicionar eSIM ou Adicionar plano móvelEscanear código QR da operadora.

3
Escanear Código QR

Aponte a câmera para o código QR do seu e‑mail. Aguarde o perfil ser baixado e instalado.

4
Ativar o Plano

Uma vez instalado, você verá o eSIM listado. Ative‑o e defina‑o como a Dados Móveis linha quando estiver pronto para usá‑lo.

Dicas Úteis

Instale Antes da Viagem

Você pode instalar o eSIM em casa via Wi‑Fi. Ele não começará a consumir dados até que você o ative no seu destino.

Mantenha seu SIM principal ativo

Seu eSIM funciona junto ao seu SIM principal. Use seu número principal para chamadas/SMS e o eSIM para dados no exterior.

Não Exclua o Código QR

Cada código QR só pode ser escaneado uma vez. Se você remover o eSIM do seu dispositivo, precisará de um novo código.

Precisa de Ajuda?

Contate nossa equipe de suporte 24/7 em support@nexaesim.com.

eSIM instalado? Agora aprenda como ativá‑lo no seu destino.

Guia de Ativação