support@nexaesim.com

Gushyiraho Umuyobozi

Amabwiriza intambwe ku yindi yo gushyiraho eSIM yawe kuri buri gikoresho gihuye. Uburyo bwose buratwara munsi y'iminota 2.

Mbere yo Gutangira

Emeza ko igikoresho cyawe cyemera eSIM

Reba urutonde rw'ibikoresho bihuye kugira ngo wemeze ko telefone yawe ishyigikira eSIM.

Hujya kuri Wi‑Fi cyangwa kuri data ya mobile.

Ukeneye ihuriro rya interineti kugira ngo ukure umwirondoro wa eSIM kuri gikoresho cyawe.

Itegure kode ya QR yawe.

Fungura email ivuye kuri NexaEsim irimo kode ya QR ya eSIM kuri kimwe mu bindi bikoresho cyangwa uyicape.

Menya neza ko igikoresho cyawe kitafungiye kuri operateri imwe.

Igikoresho cyawe kigomba kuba kitafunze (ntikigengwa n'operateri imwe) kugira ngo ukoreshe eSIM ya NexaEsim.

iPhone & iPad

iOS 12.1 cyangwa nyuma yayo • iPhone XR/XS n'izikurikiyeho
1
Fungura Igenamiterere

Jya kuri Igenamiterere → Telefoni ngendanwa (cyangwa Data ya mobile).

2
Ongeraho eSIM

Kanda Ongeraho eSIM cyangwa Ongeraho gahunda ya telefoni ngendanwa. Kuri iOS 17+, ushobora no kubona Ongeraho eSIM ako kanya.

3
Sikana kode ya QR

Hitamo Koresha kode ya QR maze ujye camera yawe ku kode ya QR iboneka mu email yawe. Umwirondoro wa eSIM uzakurwaho byikora.

4
Tanga izina kuri gahunda yawe

Muhe izina nko "Urugendo" cyangwa "NexaEsim" kugira ngo uyimenye byoroshye nyuma.

5
Byarangiye!

eSIM yawe imaze gushyirwaho. Nugeze aho ujya, fungura Roaming y'Data kuri uyu mugambi hanyuma uyihitemo nk'umurongo wawe nyamukuru wa data.

Samsung, Google Pixel & Android

Android 9.0+ • Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+, Xiaomi, Oppo, n'ibindi.
1
Fungura Igenamiterere

Jya kuri Igenamiterere → Imiyoboro → Umuyobozi wa SIM (Samsung) cyangwa Igenamiterere → Umuyoboro & Interineti → SIMs (Pixel).

2
Ongeraho eSIM

Kanda Ongeraho eSIM cyangwa Ongeraho umugambi w'itumanaho ngendanwa → Sikana kode ya QR y'umutanga serivisi.

3
Sikana kode ya QR

Shyira camera yawe kuri kode ya QR iri mu imeyili yawe. Tegereza ko umwirondoro (profile) ukurwaho maze ushyirweho.

4
Emeza umugambi

Iyo imaze gushyirwaho, uzabona eSIM iri ku rutonde. Iyemeze uyishyire nka Data ya mobile umurongo w'ingenzi igihe uzaba witeguye kuyikoresha.

Inama z'ingirakamaro

Shyira mbere y'urugendo

Urashobora gushyira eSIM mu rugo ukoresheje Wi‑Fi. Ntabwo izatangira kubara data kugeza uyishyize mu bikorwa aho ugeze.

Ireke SIM yawe nyamukuru ikomeze gukora

eSIM yawe ikorana na SIM nyamukuru. Koresha nimero yawe nyamukuru mu guhamagara/SMS naho eSIM ukoreshe mu gukoresha data mu mahanga.

Ntukazikureho kode ya QR

Buri kode ya QR iscanwa rimwe gusa. Niba ukurebye eSIM kuri mudasobwa yawe, uzajya ukeneye kode nshya.

Ukeneye ubufasha?

Hamagara ikipe yacu y'ubufasha ikora amasaha 24/7 kuri support@nexaesim.com.

eSIM yashyizweho? Ubu menya uko wayishyira mu bikorwa aho ugeze.

Inyigisho yo Gushyira mu Bikorwa