Instalación Guía

Instrucciones paso a paso para instalar tu eSIM en cualquier dispositivo compatible. Todo el proceso toma menos de 2 minutos.

Antes de empezar

Confirma que tu dispositivo admite eSIM

Consulta nuestra lista de dispositivos compatibles para asegurarte de que tu teléfono admite eSIM.

Conéctate a Wi‑Fi o datos móviles

Necesitas conexión a Internet para descargar el perfil eSIM en tu dispositivo.

Ten tu código QR listo

Abre el correo electrónico de NexaEsim que contiene tu código QR de eSIM en otro dispositivo o imprímelo.

Asegúrate de que tu dispositivo no esté bloqueado por un operador

Tu dispositivo debe estar desbloqueado (no restringido a un solo operador) para usar una eSIM de NexaEsim.

iPhone & iPad

iOS 12.1 o posterior • iPhone XR/XS y modelos posteriores
1
Abre Ajustes

Ve a AjustesDatos móviles (o Datos móviles).

2
Agregar eSIM

Pulsa Agregar eSIM o Agregar plan móvil. En iOS 17+, también puede aparecer Agregar eSIM directamente.

3
Escanear código QR

Selecciona Usar código QR y apunta la cámara al código QR del correo. El perfil eSIM se descargará automáticamente.

4
Etiqueta tu plan

Ponle una etiqueta como "Viaje" o "NexaEsim" para que puedas identificarlo fácilmente más tarde.

5
¡Listo!

Tu eSIM ya está instalada. Cuando llegues a tu destino, activa Itinerancia de datos para este plan y selecciónalo como tu línea de datos principal.

Samsung, Google Pixel & Android

Android 9.0+ • Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+, Xiaomi, Oppo, etc.
1
Abre Ajustes

Ve a AjustesConexionesAdministrador de SIM (Samsung) o AjustesRed & InternetSIMs (Pixel).

2
Agregar eSIM

Pulsa Agregar eSIM o Agregar plan móvilEscanear código QR del operador.

3
Escanear código QR

Apunta la cámara al código QR del correo. Espera a que el perfil se descargue e instale.

4
Habilitar el plan

Una vez instalado, verás la eSIM en la lista. Actívala y configúrala como la Datos móviles línea cuando estés listo para usarla.

Consejos útiles

Instálala antes de tu viaje

Puedes instalar la eSIM en casa con Wi‑Fi. No comenzará a consumir datos hasta que la actives en tu destino.

Mantén activa tu SIM principal

Tu eSIM funciona junto a tu SIM principal. Usa tu número principal para llamadas/SMS y la eSIM para datos en el extranjero.

No elimines el código QR

Cada código QR solo puede escanearse una vez. Si eliminas la eSIM de tu dispositivo, necesitarás un código nuevo.

¿Necesitas ayuda?

Contacta a nuestro equipo de soporte 24/7 en support@nexaesim.com.

¿eSIM instalada? Ahora aprende cómo activarla en tu destino.

Guía de activación